保障VOIP網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展的措施
在我們前面談到的有關(guān)于VoIP網(wǎng)絡(luò )技術(shù)存在的一些問(wèn)題,這也是影響它發(fā)展的一些因素。那么,如何保障這項技術(shù)的發(fā)展呢?下面我們就來(lái)談?wù)勏嚓P(guān)的內容。從下文中您將對這方面的只是有所了解。
VoIP網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在這項技術(shù)研發(fā)伊始,開(kāi)發(fā)者期望它作為傳統長(cháng)途電話(huà)的一種廉價(jià)的替代方式,因此并未太多在意安全問(wèn)題;同時(shí),VoIP網(wǎng)絡(luò )技術(shù)也是跟隨著(zhù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的發(fā)展而發(fā)展,太多不同廠(chǎng)家和產(chǎn)品的同時(shí)存在導致一時(shí)無(wú)法提出一個(gè)統一的技術(shù)標準;VoIP的基礎還是IP網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)放的體系構架不可避免受到了來(lái)自網(wǎng)絡(luò )的負面影響。最大限度地保障VoIP的安全主要的方法有以下幾種:
1.將用于話(huà)音和數據傳輸的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行隔離
這里所說(shuō)的隔離并不是指物理上的隔離,而是建議將所有的IP話(huà)機放到一個(gè)獨立的VLAN當中,同時(shí)限制無(wú)關(guān)的PC終端進(jìn)入該網(wǎng)段。通過(guò)很多評測者的反饋信息表明,劃分VLAN是目前保護IP話(huà)音系統最為簡(jiǎn)單有效的方法,可以隔離病毒和簡(jiǎn)單的攻擊。同時(shí),配合數據網(wǎng)絡(luò )的QoS設定,還將有助于提高話(huà)音質(zhì)量。
2.將VoIP網(wǎng)絡(luò )技術(shù)作為一種應用程序來(lái)看待
這也意味著(zhù)我們需要采用一些適用于保護重要的應用服務(wù)器之類(lèi)的手段,來(lái)保護VoIP設備中一些重要的端口和應用,例如采用北電網(wǎng)絡(luò )Aleton交換防火墻就可以有效地抵御DoS的攻擊。同樣的辦法也適用于VoIP系統,當兩個(gè)IP終端進(jìn)行通話(huà)時(shí),一旦信令通過(guò)中心點(diǎn)的信令服務(wù)進(jìn)程建立之后,媒體流只存在于兩個(gè)終端之間;只有當IP終端上發(fā)起的呼叫需要透過(guò)網(wǎng)關(guān)進(jìn)入PSTN公網(wǎng)時(shí),才會(huì )占用媒體網(wǎng)關(guān)內的DSP處理器資源。所以,我們需要對信令和媒體流兩類(lèi)對外的地址和端口進(jìn)行保護。
同時(shí),盡可能少的保留所需要的端口,例如基于Web方式的管理地址,并且盡可能多的關(guān)閉不需要的服務(wù)進(jìn)程。需要提醒的是H.323/SIP在穿越NAT和防火墻的時(shí)候會(huì )遇到障礙,這是由于協(xié)議本身的原因造成的,但通過(guò)啟用“應用層網(wǎng)關(guān)”(ApplicationLayerGa-teway簡(jiǎn)稱(chēng)ALG)之后,就可以解決這個(gè)問(wèn)題;隨著(zhù)呼叫量的增長(cháng),可以采用外置媒體流代理服務(wù)器(RTPMedia Portal)的辦法來(lái)支持更大規模的VoIP網(wǎng)絡(luò )技術(shù)系統。
3.選擇合適的產(chǎn)品和解決方案
目前不同廠(chǎng)家的產(chǎn)品體系構架不盡相同,操作平臺也各有偏愛(ài)。我們無(wú)法斷言哪種操作系統最為安全可靠,但廠(chǎng)家需要有相應的技術(shù)保障來(lái)讓用戶(hù)相信各自的產(chǎn)品有能力抵御日益繁多的病毒侵襲。同時(shí),很多廠(chǎng)家的產(chǎn)品也采用了管理網(wǎng)段和用戶(hù)的IP話(huà)音網(wǎng)段在物理上隔離的機制,盡可能少的將端口暴露在外網(wǎng)上。北電網(wǎng)絡(luò )推出的Succession1000/1000M就采用了這些設計思路,將管理網(wǎng)段和用戶(hù)網(wǎng)段徹底在物理上隔離,并采用VxWorks操作系統,盡可能多的屏蔽外界對系統的影響。此外,VoIP的安全問(wèn)題和數據網(wǎng)絡(luò )的安全本質(zhì)上是緊密相關(guān)的,需要廠(chǎng)家提供的不僅僅是一套設備,更多的是如何幫助用戶(hù)在現有的網(wǎng)絡(luò )上提高安全和可靠性的思路和一些技巧。
4.話(huà)音數據流的加密
目前H.323協(xié)議簇中有一成員-H.235(又稱(chēng)為H.Secure)是負責身份驗證、數據完整性和媒體流加密的。更實(shí)際的情況是廠(chǎng)家會(huì )選用各自私有的協(xié)議來(lái)保證VoIP的安全性。但即使沒(méi)有H.235或其他的手段,想要偷聽(tīng)一個(gè)IP電話(huà)呼叫仍要比偷聽(tīng)一個(gè)普通電話(huà)要困難的多,因為你需要編解碼器算法和相應的軟件。即使你獲得了軟件并且成功連接到公司的IP話(huà)音網(wǎng)段,仍然有可能一無(wú)所獲。因為目前很多企業(yè)內部的數據網(wǎng)絡(luò )都采用以太網(wǎng)交換機的10/100M端口到桌面而不是HUB,因而無(wú)法通過(guò)Sniffer的方式竊取信息。
5.合理制定員工撥號權限
很多廠(chǎng)家已經(jīng)將傳統交換機的豐富功能移植到了VoIP網(wǎng)絡(luò )技術(shù)系統,這些功能將有效地抑制竊取登陸密碼進(jìn)行盜打的現象。給IP電話(huà)設定能否撥打長(cháng)途或特定號碼的權限,或者是通過(guò)授權碼的方式要求撥打長(cháng)途號碼前必須輸入正確的若干位密碼等方式,可以簡(jiǎn)單的解決上述問(wèn)題。
IP網(wǎng)絡(luò )所存在的安全問(wèn)題一直以來(lái)受到大家的關(guān)注。而作為數據網(wǎng)絡(luò )上的一種新興的應用,VoIP所面臨的一些安全隱患,實(shí)際是IP網(wǎng)絡(luò )上存在的若干問(wèn)題的延續。只有很好地解決了網(wǎng)絡(luò )的安全問(wèn)題,同時(shí)配合產(chǎn)品本身的一些安全認證機制,基于VoIP的應用才能夠在企業(yè)中持久穩定的發(fā)揮作用,并成為解決企業(yè)話(huà)音通信需求的有效方法。
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