服裝業(yè)數字化RFID倉庫管理解決方案
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一、應用的背景
每天，時(shí)裝會(huì )從工廠(chǎng)運出，對這些商品進(jìn)行人工盤(pán)存、缺貨管理以及防盜的成本持續攀升。零售業(yè)者面臨著(zhù)實(shí)現業(yè)務(wù)流程投資回報最大化的壓力。借助無(wú)線(xiàn)射頻識別(RFID)，整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈可獲得商業(yè)智能，從而為快速而準確地制定業(yè)務(wù)決策提供重要信息。RFID經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展已成為一個(gè)成熟的解決方案，利用該方案可以更清楚、更準確地了解庫存情況，從而減少缺貨情況、提高銷(xiāo)售量并減少周期盤(pán)點(diǎn)工作量。
隨著(zhù)生產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量的不斷加大，商品種類(lèi)的日益增加，也逐漸浮現出來(lái)一些亟待解決的問(wèn)題。首先，要將全部出入庫各類(lèi)型商品由人工統一管理，是一項異常龐大和煩瑣的工作，除了需要進(jìn)行條碼的人工掃描輸入，還需要在多個(gè)環(huán)節進(jìn)行信息的確認；其次，傳統的條碼系統有明顯的缺點(diǎn)，如易污染、折損、需要停止等待逐個(gè)掃描、人工掃描勞動(dòng)強度大等，批量識讀效率不高，無(wú)法滿(mǎn)足快速準確的需求；而且，對有多個(gè)包裝整箱的大宗訂單，必須逐一拆裝包裝箱，費時(shí)費力更容易引入認為錯漏。
近年來(lái)XX品牌被仿制仿冒等侵權行為層出不窮，但由于缺乏有效的防偽手段，使得企業(yè)經(jīng)濟利益和品牌價(jià)值受到很大沖擊。
針對上述問(wèn)題，我們采用RFID的解決方案，用數字化管理系統，對倉庫管理進(jìn)行進(jìn)銷(xiāo)存全過(guò)程的信息化管理，并與現有的企業(yè)信息化系統相融合，建設具備現代商業(yè)企業(yè)的數字化倉庫管理系統。它不但可以滿(mǎn)足現代物流中配送運轉模式的要求，適用于大規模繁忙物流配送，確保供應鏈的高質(zhì)量數據交流，同時(shí)，通過(guò)從企業(yè)下訂單到供應商生產(chǎn)就開(kāi)始的追蹤解決方案以及在供應鏈中提升其透明度，可以有效的提高倉儲和物流管理水平，節省人工開(kāi)銷(xiāo)，能夠在商品供應鏈環(huán)節管理上發(fā)揮出巨大的作用。
在現有倉庫管理中引入RFID技術(shù)，還可以對倉庫到貨檢驗、入庫、出庫、調撥、移庫移位、庫存盤(pán)點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節的數據進(jìn)行自動(dòng)化的數據采集，保證倉庫管理各個(gè)環(huán)節數據輸入的速度和準確性，確保企業(yè)及時(shí)準確地掌握庫存的真實(shí)數據，合理保持和控制企業(yè)庫存。通過(guò)與現有企業(yè)ERP系統的充分整合，還可方便地對商品的批次、來(lái)源等進(jìn)行管理，實(shí)現自動(dòng)出入庫單貨比對，異常時(shí)自動(dòng)發(fā)出報警。利用系統的庫位管理功能，更可以及時(shí)掌握所有庫存物資當前所在位置，有利于提高倉庫管理的工作效率。
RFID電子標簽擁有全球唯一ID碼，無(wú)法被復制，可以從根本上解決防偽問(wèn)題。
成功案例說(shuō)明：
在過(guò)去兩年間，美邦規?；瘮U張極快，年服裝產(chǎn)量超1億件，門(mén)店拓展至3000家，倉儲容量提高到30萬(wàn)平米……供應鏈負擔大大加重，特別是庫存進(jìn)出量瘋漲，倉儲檢選貨效率迅速下滑，貨品出入拖沓，使得區域倉庫門(mén)前總是車(chē)滿(mǎn)為患，成為制約整條供應鏈快速聯(lián)動(dòng)的關(guān)鍵。為此，美邦曾經(jīng)將入庫抽檢率下調至15％，以提高效率，結果則導致缺貨、錯送、多送的事件頻頻發(fā)生。
而服裝上面一旦加上了RFID吊牌，出入庫不再需要開(kāi)箱驗貨或者抽檢，貨品可以加速批量流轉。根據目前的技術(shù)，使用RFID掃描儀，一箱100件服裝在50-100cm之內的讀取率是百分之百，如此一來(lái)，整箱貨品中，每種服裝有多少，不同顏色、尺碼分配如何，一清二楚，成箱的貨品一次性?huà)呙?，快速通過(guò)，不必像條形碼那樣逐件審核，大大提升了貨品出入庫效率，突破了供應鏈低效的瓶頸。
同樣的道理，零售端也獲得更多的便捷。在收貨環(huán)節，通過(guò)后臺設置預收貨的種類(lèi)、數量，不太需要很多人參與，簡(jiǎn)單地掃描，便可快速完成。盤(pán)點(diǎn)時(shí)，將貨品放在專(zhuān)用的盤(pán)點(diǎn)臺上，品種、顏色、尺碼、件數，一目了然。重點(diǎn)商品的貨架上沒(méi)能“齊色齊碼”，系統會(huì )通知店員補齊貨品，令貨架“應時(shí)而變”……
二、建設目標
建立服裝商品RFID自動(dòng)識別系統：為服裝等商品配備RFID電子標簽，結合固定式閱讀器、手持機等數據采集手段，對出入庫商品進(jìn)行自動(dòng)識別和數據采集，實(shí)現服裝商品自動(dòng)快速盤(pán)點(diǎn)及時(shí)掌握庫存數量，監控庫存資產(chǎn)以及服裝商品的物流運輸、服裝商品防偽溯源；
建設服裝商品信息業(yè)務(wù)流程管理平臺系統：在現有信息系統基礎上，通過(guò)應用RFID系統，與現有系統進(jìn)行對接融合，建立商品信息RFID管理信息平臺系統，將電子標簽物流信息與企業(yè)調度計劃信息系統互聯(lián)互通，提高管理效率，實(shí)現供應鏈全過(guò)程透明化，降低企業(yè)運營(yíng)成本。
三、客戶(hù)需求分析
1、系統采用單品管理模式，對進(jìn)出的每件服飾產(chǎn)品進(jìn)行電子標簽，標簽采用RFID+條形碼雙重標識。
2、系統覆蓋總店中心倉庫（1處）門(mén)店二級倉庫（20多處），先已有一套B/S架構的倉庫管理系統，各分店通過(guò)互聯(lián)公網(wǎng)接入中心管理平臺，掃描信息即時(shí)上傳進(jìn)入系統數據庫?？偟昙案鏖T(mén)店均采用單門(mén)單出單進(jìn)，服務(wù)器部署在總部大樓（非總店）。
3、貨物進(jìn)出一次最大需識別量約300件，單個(gè)訂單最大約4000件，要考慮單個(gè)訂單分批次入庫和出庫的情況。
4、提貨單要與訂單同步核查，需考慮異常情況下糾錯處理措施，實(shí)現授權下的人工干預?？紤]訂貨型號與實(shí)際發(fā)貨型號人工調整（如客戶(hù)定16碼，但缺貨商議后發(fā)15碼的貨）等情況的糾錯處理。
5、讀數識別出錯需采取現場(chǎng)告警提示措施，報警后由人工重新核查糾偏。
6、考慮防偽處理信息如何提供給客戶(hù)通過(guò)官方網(wǎng)站查詢(xún)。
第二章應用方案介紹
一、無(wú)線(xiàn)射頻識別技術(shù)（RFID）技術(shù)優(yōu)勢
UHFRFID電子標簽技術(shù)有以下技術(shù)優(yōu)勢：
◆讀取方便快捷，可高效自動(dòng)識別
◆識別速度快，數據采集效率高
◆環(huán)境適應能力強，耐污損
◆全過(guò)程追蹤，商品可追溯
◆ID全球唯一，防偽安全性高
◆動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)通信，實(shí)時(shí)報警
◆物流過(guò)程中的破損率大大降低
◆適應作業(yè)過(guò)程機械化、自動(dòng)化的需要
二、業(yè)務(wù)應用流程
1、入庫
當貨物通過(guò)倉庫入口進(jìn)入倉庫時(shí)，每件商品RFID信息通過(guò)進(jìn)貨口讀寫(xiě)器自動(dòng)采集，由入庫接入客戶(hù)端預處理后，若是預先訂單入庫，則與預先接受到的入庫訂單信息進(jìn)行比對，該訂單貨物全部入庫后如果發(fā)現有錯漏RFID標簽信息，則進(jìn)行人工干預，如果確認貨物件數或類(lèi)型有誤，則自動(dòng)向業(yè)務(wù)信息平臺發(fā)出報警；若是其他貨物入庫，則將采集到的信息打包壓縮后發(fā)往業(yè)務(wù)平臺系統備案，自動(dòng)更新后臺數據庫，增加對應倉庫、庫位的產(chǎn)品庫存記錄。還可根據倉儲管理信息系統根據不同種類(lèi)貨物預先設定的貨位，自動(dòng)提示目前入庫貨物要求存放到的相應貨位。
2、出庫
當業(yè)務(wù)平臺系統生成提貨單并下發(fā)到倉庫出庫客戶(hù)端時(shí)，若是少量多類(lèi)貨物，提貨員可用手持機下載提貨單，根據提貨單人工掃描分揀貨物，分揀出錯時(shí)手持機自動(dòng)提示報警，及時(shí)糾正；若是單類(lèi)大宗貨物，則提貨員到制定貨位，根據提貨單將貨物用推車(chē)推到出庫口，出庫口閱讀器自動(dòng)識別出庫貨物信息，預處理后與提貨單比對判斷是否準確，校驗無(wú)誤則出貨，否則發(fā)出報警，提示人工進(jìn)行干預。正常出庫或人工干預出庫結果均由出庫口客戶(hù)端上報到業(yè)務(wù)信息平臺備案，自動(dòng)更新后臺數據庫，扣減對應倉庫，庫位的產(chǎn)品庫存記錄。
3、二級倉庫管理
對于直營(yíng)店等二級倉庫，可根據貨量大小配備相應的固定式或手持式閱讀器，部署入庫和出庫客戶(hù)端（可在同一電腦），增加移庫或終端銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)流程，實(shí)行類(lèi)似的業(yè)務(wù)流程模式。
4、盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程
RFID倉儲管理平臺系統可自動(dòng)進(jìn)行倉庫盤(pán)點(diǎn)和庫位統計，盤(pán)點(diǎn)數據保存時(shí)自動(dòng)比對后臺數據庫，生成差異統計信息實(shí)時(shí)顯示在終端上，為盤(pán)點(diǎn)人員提供核查。盤(pán)點(diǎn)完成，在后臺自動(dòng)生成盤(pán)點(diǎn)差異報表供打印核對。
三、系統架構圖
RFID電子標簽管理系統包括：接入服務(wù)端/出入庫客戶(hù)端/手持終端和通訊網(wǎng)絡(luò )等部分組成，如下圖：
接入服務(wù)端負責與眾多客戶(hù)端實(shí)時(shí)通訊和數據交互，采用CS模式部署，包含RFID標簽協(xié)議處理中間件，負責解析大量并發(fā)的標簽信息并入數據庫，報警等實(shí)時(shí)信息還應與相應業(yè)務(wù)系統進(jìn)行實(shí)時(shí)數據交互；
出入庫客戶(hù)端包含RFID閱讀器接入中間件，負責處理并發(fā)的海量RFID標簽信息，過(guò)濾并篩選有效數據，進(jìn)行防沖突處理，并與訂單或提貨單證信息進(jìn)行自動(dòng)比對，不符時(shí)自動(dòng)發(fā)出報警。對于需要上載的標簽信息進(jìn)行打包和壓縮傳輸等，另外還提供人工干預交互界面；
手持終端可由人工操作采集單件貨物信息，并可實(shí)時(shí)比對和報警，采集信息可通過(guò)WIFI或GPRS網(wǎng)絡(luò )發(fā)送到后臺系統，也可暫存轉發(fā)。 [next]
四、客戶(hù)端軟件設計
由于前端要處理RFID閱讀器信息接入，必須采用CS模式。
入庫管理軟件界面如下：
出庫軟件界面如下：
第三章方案效益
RFID技術(shù)在整個(gè)方案中的應用，數據采集和處理等問(wèn)題變得非常的輕松和容易實(shí)現了。一個(gè)完整的供應鏈系統可隨時(shí)跟蹤貨物并自動(dòng)記錄著(zhù)供應鏈中每個(gè)環(huán)節的真實(shí)情況。這些詳實(shí)的信息，可以通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )系統直接被企業(yè)有關(guān)管理部門(mén)掌握，從而為企業(yè)市場(chǎng)計劃指揮提供全面、詳細、準確、及時(shí)的決策依據。
實(shí)施后的效益，簡(jiǎn)單地說(shuō)，RFID電子標簽管理系統的優(yōu)點(diǎn)體現在“快”、“準”和“省”三個(gè)字。供應鏈管理實(shí)質(zhì)是過(guò)程管理，過(guò)程精細可控，結果自然正確有效。倉庫RFID電子標簽管理系統的應用將為企業(yè)帶來(lái)巨大效益：
實(shí)現物料定位、定量管理
依靠信息系統控制貨物進(jìn)出，避免人為錯誤
嚴格按業(yè)務(wù)單證執行實(shí)際貨物流動(dòng)，貨物信息真實(shí)的與業(yè)務(wù)信息綁定對接
實(shí)時(shí)掌控庫存數據，合理保持和控制企業(yè)庫存，提高工作效率和工作品質(zhì)
通過(guò)對物料批次信息的自動(dòng)采集實(shí)現產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的可追溯性
RFID系統將促進(jìn)公司管理模式的轉變，從傳統的依靠人工經(jīng)驗管理轉變?yōu)橐揽扛呖萍季_的數字分析管理，從事后管理轉變?yōu)槭轮泄芾?、?shí)時(shí)管理，加速了資金周轉，提升供應鏈響應速度，必將增強公司的整體競爭能力。
更為重要的是，每個(gè)RFID芯片擁有全球唯一的ID號，無(wú)法被仿制仿冒，從而從根本上杜絕了假冒產(chǎn)品的可能，客戶(hù)購買(mǎi)后可在網(wǎng)站輸入條碼ID號查詢(xún)是否真品，為市場(chǎng)打假、保護企業(yè)品牌提供了最為有效的技術(shù)手段。
RFID技術(shù)能夠有效的促進(jìn)庫存的可視性、生產(chǎn)過(guò)程的可視性、資產(chǎn)的可視性、供應鏈的可視性以及供應鏈最優(yōu)規劃，使資源合理流動(dòng)來(lái)縮短交貨周期、降低庫存，降低成本，提高速度和精確性，提高企業(yè)競爭力。建設RFID電子標簽倉庫管理系統勢在必行。
第四章設備介紹
一、服裝吊牌電子標簽
特點(diǎn)：
耐高溫、不怕折、環(huán)保
可通過(guò)覆蓋塑料膜、做成塑料卡等方式延長(cháng)使用壽命，防止撕裂、摩擦、變形等。
可按照客戶(hù)需求定制異型尺寸標簽
可選擇噴墨或熱敏打印客戶(hù)信息
可選擇帶不干膠形式
可提供單張、折疊或成卷的產(chǎn)品方式
物理參數
尺寸：規格：35*75*0.3mm，可根據不同商品定制
封裝材料：紙和PET+AL
材料：紙質(zhì)
環(huán)境參數
工作溫度：20℃～+55℃
性能參數
工作模式：R/W（可讀寫(xiě)）
存儲容量：64位全球唯一序列號，1024字節存儲空間
工作頻率：860～960MHz
符合協(xié)議：ISO18000-6c
讀寫(xiě)距離：3～10m（與不同的天線(xiàn)相配合）
存儲容量：96bits
讀寫(xiě)時(shí)間：1MS
適應速度：60km/h
防沖突機制：適合于多標簽讀取 [next]
二、VF-647N固定式多通道簽閱讀器
物理參數
尺寸：20.3x17.8x4cm
重量：2.2kg
外殼材料：鋁合金
LED指示燈：5
環(huán)境參數
工作溫度：-10℃～+70℃
存儲溫度：-20℃～+80℃
濕度范圍：-10%～+95%VF-647N讀寫(xiě)器
性能參數
工作頻段：902～928MHz
工作方式：廣譜跳頻（FHSS）或定頻，可由軟件設置
支持協(xié)議：ISO18000-6B、EPCClass1、EPCClass1GEN2
數字接口：4TTL輸入4TTL輸出
數據速率：32kbps
最大讀標簽距離：3-8m（與天線(xiàn)配置/標簽相關(guān)）
最大寫(xiě)標簽距離：為同等條件下讀標簽距離的70%
天線(xiàn)接口：2-4個(gè)N接頭
通訊接口：RS23210/100MEthernet
RF輸出功率：1W
功率平坦度：＜0.5DB
輸出調節范圍：20～30dBm，可由配套工具軟件調節
升級：支持固件更新
電源：100V～240VAC
三、VA-9121H/R讀寫(xiě)器天線(xiàn)
性能參數
尺寸：40.5x40.5x3.5cm
重量：1.5kg
天線(xiàn)罩材料：ABS工程塑料
工作溫度：-40℃～+85℃
相對濕度：≤95%
工作頻段：902～928MHz
中心頻率：915MHz
極化方式：線(xiàn)極化或圓極化
駐波比：≤1.3
天線(xiàn)增益：12dBi
VA-9121H/R天線(xiàn)
四、VI-85一體式讀寫(xiě)器
技術(shù)指標
最大讀距離：8米
通信接口：（陰頭DB9）RS232或（RJ45）10M以太網(wǎng)
串行傳輸速率：19200bps
電源電壓：+9～12V/2A
支持協(xié)議：ISO18000-6B、EPCClass1、EPCClass1GEN2
工作方式：廣譜跳頻（FHSS）或定頻，可由軟件設置
工作頻段：902～928MHzVI-85DM一體機
電源功率消耗：小于15W
內置天線(xiàn)與RFID讀寫(xiě)器集成
五、VH-70手持讀寫(xiě)器
技術(shù)指標
超高頻（900Mhz）RFID
支持協(xié)議：ISO18000-6A,ISO18000-6B,ISO18000-6C,EPCClass0,EPCClass1(GEN2)
讀取頻率：862MHz~955MHz
讀取距離：0.5-1.5米（與天線(xiàn)/標簽相關(guān)）
OS：MicrosoftWindowsCE5.0
界面：迷你USB接口，支持串行通訊協(xié)議
顯示器：3.5"彩色帶背光透發(fā)射式液晶顯示器,TFT-LCD,260K,240x320;帶耐磨觸摸屏
鍵盤(pán)：25鍵，包含數字鍵、西文鍵和功能鍵
揚聲器：內置揚聲器，可輸出高清語(yǔ)音
電池：3.7V,2400mAh可充電鋰電
蜂鳴器有
GPRSGSM/GPRS/EDGE(三頻:900/1800/1900MHz)orCDMA1x/EvDO(雙頻:800/1800MHz)（可選）
WiFiIEEE802.11b/g（可選）
藍牙與紅外BluetoothClassIIV1.2,IrDA1.2（可選）
工作溫度－20℃～60℃
存儲溫度－40℃～70℃
濕度5％RH～95%RH（無(wú)凝露）
防護等級IP54，1.2米防摔
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