基于聲紋識別的社保身份認證與管理方案
聲紋識別的主要任務(wù)包括:語(yǔ)音信號處理、聲紋特征提取、聲紋建模、聲紋比對、判別決策等。社保服務(wù)對象的聲紋身份認證,分為兩個(gè)階段:一是聲紋注冊階段:可能在社區工作人員的現場(chǎng)監督下,社保服務(wù)對象采用電話(huà)語(yǔ)音交互應答的方式向系統輸入注冊語(yǔ)音樣本,系統利用從注冊語(yǔ)音中提取的聲紋特征序列,為用戶(hù)構建聲紋模型;二是聲紋認證階段:社保服務(wù)對象通常會(huì )被要求定期地做資格認證,那么他/她可以隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)/電話(huà)直接撥打社保服務(wù)熱線(xiàn),在遠端系統的語(yǔ)音提示下,在線(xiàn)應答說(shuō)話(huà),系統自動(dòng)地錄取用戶(hù)的語(yǔ)音,開(kāi)展聲紋識別身份認證;另外,系統可以根據電話(huà)用戶(hù)語(yǔ)音身份認證的狀況,適當地更新或者調整用戶(hù)的聲紋模型。
3.系統結構
整個(gè)系統的物理結構如圖所示,主要由三大部分組成:
-電話(huà)通信終端:主要由養老金領(lǐng)取人使用,通過(guò)移動(dòng)/電話(huà)進(jìn)行遠程非接觸式聲紋認證;
-電腦操控終端:主要由社保管理機構的工作人員使用,通過(guò)它可以查詢(xún)每期的聲紋認證結果,維護用戶(hù)信息和聲紋數據庫,對于已經(jīng)不具備養老金發(fā)放資格的人員辦理停止發(fā)放手續等;
-聲紋認證系統:聲紋認證是一個(gè)融合多種技術(shù)的服務(wù),它由一系列分工協(xié)作的服務(wù)子系統構成,
包括:電話(huà)語(yǔ)音交互應答、聲紋自動(dòng)識別、應用信息查詢(xún)和數據庫,另外還可選擇性地包括語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識別等子系統。
采用這種高科技手段來(lái)開(kāi)展社保身份認證與管理,只需要在社保機構的總部安裝一臺帶有語(yǔ)音通信板卡硬件和電虹公司軟件系統的工控機、服務(wù)器或者PC兼容機,連接普通電話(huà)線(xiàn)或者ISDN數字專(zhuān)線(xiàn)即可工作,客戶(hù)端則僅需要一臺普通的固定電話(huà)或者移動(dòng)電話(huà),使用操作簡(jiǎn)單,認證準確安全可靠。
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