基于聲紋識別的社保身份認證與管理方案

1.方案背景

社保社會(huì )化以后，因為就業(yè)單位的搬遷、變更、關(guān)閉，退休人員異地養老等原因，造成投保人員頻繁流動(dòng)、分散。所以確定投保人的生存狀況一直是社保支付理賠工作中的一個(gè)難題，全國各地陸續出現了社保基金被冒領(lǐng)的現象，尤其是養老保險金被冒領(lǐng)的情況更為嚴重；解決這一難題的唯一出路在于采用生物識別技術(shù)進(jìn)行身份認證，而語(yǔ)音生物特征（聲紋）識別是唯一可用于非接觸式、通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )遠程安全控制的生物識別方法。

　　語(yǔ)音生物特征識別，又稱(chēng)說(shuō)話(huà)人識別，俗稱(chēng)聲紋識別，是根據說(shuō)話(huà)人的發(fā)音生理和行為特征，自動(dòng)識別說(shuō)話(huà)人身份的一種生物識別方法。聲紋識別所提供的安全性可與其他生物識別技術(shù)（如：指紋、掌形和虹膜）相媲美，而且語(yǔ)音采集裝置造價(jià)低廉，只需電話(huà)/手機或麥克風(fēng)即可，無(wú)需特殊的設備；它與說(shuō)話(huà)語(yǔ)言無(wú)關(guān)，與方言腔調無(wú)關(guān)，不涉及隱私問(wèn)題，適應人群范圍很廣；聲音信號便于遠程傳輸和獲取，在基于電信和網(wǎng)絡(luò )的身份識別應用中，聲紋識別更為擅長(cháng)，得天獨厚。

　　針對遠程（電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )）身份認證的安全需求，起源于美國硅谷的上海電虹軟件有限公司，緊跟國際技術(shù)前沿，由美國加州大學(xué)、中國科學(xué)院、北京大學(xué)以及美國硅谷多家高科技公司分別錘煉過(guò)的核心技術(shù)團隊，經(jīng)過(guò)多年的潛心研究，自主研發(fā)出了具有世界先進(jìn)水平的聲紋識別服務(wù)引擎-電虹X-Guardian，它可以在電話(huà)網(wǎng)絡(luò )或者電腦上根據語(yǔ)音輸入快速準確地識別說(shuō)話(huà)人，從而為養老金防冒領(lǐng)問(wèn)題的解決帶來(lái)了新的契機。

2.技術(shù)原理

　　養老金能否被冒領(lǐng)的關(guān)鍵問(wèn)題之一就是：能否快速安全準確地遠程識別和確認社保對象的身份；只要能通過(guò)某種簡(jiǎn)單方便且安全可靠的手段確保身份合法，就可以基本杜絕養老金被非法領(lǐng)取的現象。

　　類(lèi)似于人類(lèi)的指紋和DNA，聲紋也是人體獨特的個(gè)性生物特征，很難找到兩個(gè)聲紋完全一樣的人。如果能夠預先采集到養老金領(lǐng)取人的聲音樣本，從中抽取出聲紋識別“基因”序列，然后在定期的資格認證時(shí)，將領(lǐng)取人的聲紋與聲紋庫中的聲紋進(jìn)行比對確認，就能夠輕易地判斷領(lǐng)取人是否合法。對于極少量的聾啞人群等特殊人群，再輔以人工檢查手段確認。這樣兩者結合起來(lái)，不僅將大幅度降低冒領(lǐng)的可能性，而且極大地提供社保服務(wù)機構的工作效率。

　　以自主研發(fā)的聲紋識別服務(wù)引擎X-Guardian為基礎，結合跨媒體交互通信與應用服務(wù)平臺X-FonServer，電虹公司為社保服務(wù)機構提供了完整的社保聲紋身份認證防冒領(lǐng)解決方案；電虹社保聲紋認證方案融合了聲紋識別、電話(huà)語(yǔ)音通信、網(wǎng)絡(luò )數據通信、數據庫管理與WEB應用，通過(guò)這種非接觸式、造價(jià)低廉、操作簡(jiǎn)單的聲紋識別與電話(huà)網(wǎng)絡(luò )通信手段，突破性地解決了防冒領(lǐng)現象“量大面廣”的實(shí)際問(wèn)題。