村田恒夫：唯業(yè)績(jì)論的公司行而不遠

　　村田恒夫

　　2013年度，村田制作所的銷(xiāo)售額為8467億日元，比上年度增加24.3%;2014年度，預計銷(xiāo)售額為9200億日元，比上年度增加8.7%。

　　作為全球陶瓷電容器市場(chǎng)領(lǐng)導廠(chǎng)商村田制作所的掌門(mén)人，村田恒夫在對公司業(yè)績(jì)爛熟于心的同時(shí)，卻對數字的變化“無(wú)動(dòng)于衷”：“銷(xiāo)售額增幅與日元匯率變化關(guān)系很大。更重要的是，村田制作所不是一家唯業(yè)績(jì)論的公司。”

　　2008年，村田制作所曾提出1兆日元的年銷(xiāo)售額目標。但發(fā)生在當年的雷曼兄弟危機很快讓村田恒夫意識到：?jiǎn)渭冏非髷底帜繕?，員工就會(huì )變得唯業(yè)績(jì)是從，不會(huì )從事業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展角度考慮問(wèn)題。為此，在數字目標外，村田制作所內部形成了兩條公認的軟指標：第一，客戶(hù)是否得到最大的滿(mǎn)意?第二，決策是否有助于企業(yè)的持續成長(cháng)?

　　為了讓客戶(hù)滿(mǎn)意，村田制作所在研發(fā)、生產(chǎn)之前會(huì )廣泛深入到全球客戶(hù)的生產(chǎn)工序中，通過(guò)技術(shù)交流會(huì )精準發(fā)現客戶(hù)需求，在制訂經(jīng)營(yíng)目標時(shí)將新商品的比例提高到40%。

　　為了讓企業(yè)持續成長(cháng)，在現有智能手機、汽車(chē)電子等占據穩定市場(chǎng)份額的市場(chǎng)之外，村田制作所開(kāi)始在智能家居、健康醫療等領(lǐng)域廣泛布局。

　　目前，中國已經(jīng)成為智能手機、平板電腦、液晶電視等產(chǎn)品的世界第一大消費國。其中，片狀多層陶瓷電容器是被智能手機、電腦、液晶電視等電子產(chǎn)品廣泛使用的電子元件之一，市場(chǎng)需求量極大。村田制作所生產(chǎn)的片狀多層陶瓷電容器保持市場(chǎng)占有率世界第一。村田恒夫坦言，日本以外的市場(chǎng)占到公司整個(gè)銷(xiāo)售額的90%，其中大中華區占了50%以上，該區域也因此成為村田制作所最為看重的市場(chǎng)。

　　村田恒夫信心滿(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)：“3G智能手機需要使用電容器300個(gè)以上，4G智能手機需要的數量就會(huì )達到500至600個(gè)。中國通訊行業(yè)不斷在智能手機方面提高，與國際接軌，為我們的產(chǎn)品提供了廣闊的市場(chǎng)空間。”

　　為了進(jìn)一步拓展中國市場(chǎng)，村田制作所加強了在中國本土市場(chǎng)的技術(shù)支援、設計研發(fā)。村田制作所斥巨資在上海建立了全球領(lǐng)先的“電磁兼容實(shí)驗中心”，為客戶(hù)提供各種EMC測試服務(wù)。

　　在設計研發(fā)方面，在無(wú)錫、上海、武漢等地相繼設立了天線(xiàn)、電源、通信復合組件等方面的研發(fā)中心。此外，村田與五礦稀土成立的佛山合資公司已于今年3月份投產(chǎn)，這是日本電子行業(yè)首次將片式多層陶瓷電容器原材料導入中國進(jìn)行生產(chǎn)。村田恒夫表示，之所以在中國廣泛設廠(chǎng)，考慮的是怎樣在最合適做生意的地方來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。村田制作所將不斷加強在華企業(yè)的技術(shù)支援、設計研發(fā)、當地生產(chǎn)等方面的工作，以應對和發(fā)展與中國當地企業(yè)、市場(chǎng)的雙贏(yíng)關(guān)系。