LED照明 臺風(fēng)登陸 從水土不服到入鄉隨俗

　　自經(jīng)濟特區的建設和改革開(kāi)放以來(lái)，中國的經(jīng)濟猶如“脫了韁的野馬”飛快的奔騰，中國的GDP值也年復一年的直線(xiàn)上升。此時(shí)，在內地企業(yè)用勤勞的雙手和智慧的頭腦挖掘本土市場(chǎng)更大潛力時(shí)，外資企業(yè)“忽如一夜春風(fēng)來(lái)”，強勢“登陸”中國內地市場(chǎng)，其中包括臺資企業(yè)。在照明燈飾行業(yè)里也有不少臺資企業(yè)，如億光照明、鉅鼎照明等，這些品牌都是為人熟知，且在內地市場(chǎng)發(fā)展數十年的沉淀下來(lái)，都累積了豐富的客戶(hù)資源和掌握成熟的渠道方式。

　　有臺資企業(yè)負責人告訴記者，初來(lái)乍到時(shí)臺資企業(yè)也曾遇過(guò)不少棘手問(wèn)題，從企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品結構等都與內地市場(chǎng)文化“水土不服”，但經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，臺資企業(yè)也漸漸適應本土市場(chǎng)氣候，在品牌建設和渠道建設等方面都“入鄉隨俗”。

　　內地企業(yè)與臺資企業(yè)管理差異化：5S

　　有行業(yè)人士曾討論過(guò)臺資企業(yè)和本土企業(yè)在管理層面上的差異，認為本土企業(yè)管理比較感性化，俗話(huà)說(shuō)：“法律是死的，人是活的”，內地企業(yè)相較而言更會(huì )為員工設身處地著(zhù)想，常常會(huì )組織開(kāi)展企業(yè)內部拓展活動(dòng)，增進(jìn)企業(yè)員工彼此間的交流距離，以此促進(jìn)構建和諧的企業(yè)文化。而臺資企業(yè)則相對來(lái)說(shuō)比較嚴格，軍事化管理。

　　康爾富營(yíng)銷(xiāo)總監于鑫告訴記者，鉅鼎照明企業(yè)管理引用的是5S模式。這5S管理模式脫胎于日本，軍事化、規范化、制度化和標準化是其主要特征?！?S”模式指的是：整理(SEIRI)，即區分要與不要的東西，爭取最大空間;整頓(SEITON)，即將要的東西進(jìn)行整頓、規劃，放整齊，標識清楚，嚴格的公司會(huì )要求在30秒內能找到任何一份所需要的文件;清掃(SEISO)和清潔(SEIKETSU)，指對工作環(huán)境的每一個(gè)角落進(jìn)行打掃，甚至包括門(mén)縫和抽屜底部，檢驗人員會(huì )帶著(zhù)白手套摸索這些部位;素養(SHITSUKE)，則是維持和堅持前面的4S，最終養成習慣。因為臺企相信，人只要重復一個(gè)動(dòng)作31次，就能養成一個(gè)習慣。

　　因此，在臺資企業(yè)中一般都會(huì )運用這種模式，還會(huì )請來(lái)專(zhuān)人指導培訓，對企業(yè)員工的要求都會(huì )制作成一本手冊。

　　“臺風(fēng)”登陸內地市場(chǎng)，不完全本土化

　　在殘酷的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)間的競爭也從最初的價(jià)格戰進(jìn)入品牌競爭階段。在現代消費環(huán)境下，品牌實(shí)際上就是一種信譽(yù)擔保，品牌價(jià)值的提高意味著(zhù)消費者對其的信任度增加，意味著(zhù)企業(yè)可以獲得更多的用戶(hù)資源，這正是當前企業(yè)核心競爭力所在。

　　照明企業(yè)在每一年都會(huì )進(jìn)行新品發(fā)布會(huì )、技術(shù)交流會(huì )等活動(dòng)，有的企業(yè)也開(kāi)始嘗試著(zhù)和行業(yè)媒體合作舉行行業(yè)交流研討會(huì )。不管是什么形式，都集中體現了照明企業(yè)立定決心從“有品無(wú)牌”走向“有品有牌”的階段。

　　其次，就是越來(lái)越多的LED照明企業(yè)在傳統媒體上宣傳品牌，如宏光照明請來(lái)著(zhù)名演員黃圣依作為代言人，千泰照明有著(zhù)名電視主持人何炅，索正有“光頭”郭冬臨，加零有高圓圓等。臺資企業(yè)似乎對此并不感冒。一行業(yè)人士解釋道，因為很多很多外資企業(yè)，包括臺資企業(yè)在中國內地市場(chǎng)大部分走的都是高端工程渠道和設計師渠道等隱性渠道，而內地企業(yè)紛紛請代言人主要是針對終端消費者，渠道模式的選擇不同，其實(shí)是一種與市場(chǎng)息息相關(guān)的選擇。

　　參加照明展會(huì )，對許多照明企業(yè)而言是一個(gè)推廣和銷(xiāo)售的平臺，因此有的企業(yè)無(wú)論是大大小小的照明展都要“參一遍”，把參展當作是必修課。而對于臺資企業(yè)而言卻未必。一臺企工程師告訴記者，該公司參展的頻率不算多，但是觀(guān)展的經(jīng)驗也不少，無(wú)論是參展還是觀(guān)展，都會(huì )借此機會(huì )進(jìn)行企業(yè)和產(chǎn)品的推廣和宣傳，塑立自身品牌的形象。于鑫告訴記者，康爾富的品牌和渠道建設方式從表面上看和內地企業(yè)無(wú)異，卻不是完全本土化，還是會(huì )存在差異化，主要取決于市場(chǎng)定位，會(huì )根據企業(yè)自身發(fā)展需要在不同階段做出不同戰略規劃。

　　與國際接軌，技術(shù)創(chuàng )新嗅覺(jué)敏銳

　　關(guān)于LED行業(yè)技術(shù)研討會(huì )一年之中累計下來(lái)并不少，尤其是在照明展期間一天就有兩三場(chǎng)關(guān)于LED產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展的講座。同時(shí)，有業(yè)內外人士提出一個(gè)疑問(wèn)：臺資企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品就一定會(huì )優(yōu)于本土企業(yè)嗎?

　　加零照明副總經(jīng)理蘆逸認為只是臺資企業(yè)和內地企業(yè)兩者市場(chǎng)定向不一樣罷了。在本土市場(chǎng)許多LED企業(yè)，它面向的是終端消費者，更理解本土消費者的消費需要，做適合市場(chǎng)的產(chǎn)品，做消費者需要的價(jià)位產(chǎn)品。同理地，臺資企業(yè)選擇的渠道不一樣，那么它的產(chǎn)品定位自然也不同，因此對產(chǎn)品結構的要求也不相同。

　　于鑫則認為，臺資LED照明企業(yè)在接收技術(shù)創(chuàng )新理念方面還是比較敏感的，吸收也比較快。就康爾富來(lái)說(shuō)，因為有著(zhù)十多年的外銷(xiāo)市場(chǎng)經(jīng)驗，不管是在工藝、材質(zhì)、產(chǎn)品設計、和款式都是與國際接軌，更直接地了解國際最新技術(shù)或產(chǎn)品結構的最新創(chuàng )新理念，而康爾富每年的技術(shù)研發(fā)資金投入達千萬(wàn)以上。另外，康爾富目前在臺灣也有銷(xiāo)售，主要負責的是外銷(xiāo)市場(chǎng)的銷(xiāo)售，主要針對的客戶(hù)群體是歐美的客戶(hù)，在做銷(xiāo)售的同時(shí)客戶(hù)帶來(lái)的要求也是一種理念升華、學(xué)習的過(guò)程。