會(huì )議系統選擇方案步驟
隨著(zhù)社會(huì )信息化程度的不斷提高,當今企業(yè)所面臨的競爭壓力也不斷增加,采用先進(jìn)的信息化手段,加快企業(yè)的運作,提高競爭力,已經(jīng)是眾多企業(yè)的當務(wù)之急。會(huì )議是人類(lèi)經(jīng)濟生活不可缺少的一部分,美國啟拓電子銷(xiāo)售部報道:如今社會(huì )有百分之五十依賴(lài)面對面視覺(jué)效果。百分之四十依賴(lài)說(shuō)話(huà)者。而百分之十依賴(lài)內容,信息工具,電話(huà),等等。
會(huì )議系統方案--有時(shí)也叫“視頻會(huì )議方案”.總體包括了軟件視頻會(huì )議系統和硬件視頻會(huì )議系統。通過(guò)現有的各種電氣通訊傳輸媒體,將人物的靜、動(dòng)態(tài)圖像、語(yǔ)音、文字、圖片等多種資料分送到各個(gè)用戶(hù)的計算機上,使得在地理上分散的用戶(hù)可以共聚一處,通過(guò)圖形、聲音等多種方式來(lái)交流信息。目前視頻會(huì )議逐步向著(zhù)多網(wǎng)協(xié)作,高清化的方向發(fā)展著(zhù)。
現在做視頻會(huì )議系統的企業(yè)也越來(lái)越多,而且產(chǎn)品質(zhì)量不盡相同,有的廠(chǎng)商采用了先進(jìn)的技術(shù)和周到的服務(wù),有的企業(yè)模仿別人的技術(shù)服務(wù)也不周到,而購買(mǎi)者不知道那些產(chǎn)品是貨真價(jià)實(shí)的,盲目的選擇結果有的就后悔不已,美國經(jīng)銷(xiāo)商啟拓電子總結了一下的選擇方案,希望對你那些盲目的準備購買(mǎi)視頻會(huì )議的買(mǎi)家有用。
企業(yè)選擇視頻會(huì )議應該從那些方面考慮呢?視頻會(huì )議系統應該從易用性、質(zhì)量和穩定性、安全性、成本和服務(wù)全面綜合考慮。
會(huì )議系統選擇方案要注意四步驟:
第一是易用性:是否能隨時(shí)隨地可以入會(huì )、是否同常用的郵件或即時(shí)通訊工具整合從而方便安排和進(jìn)入會(huì )議、是否提供賬號和會(huì )議管理工具、軟件設計是否考慮客戶(hù)體驗等。
第二是質(zhì)量和穩定性:屏幕文檔的共享效率、音視頻的質(zhì)量、是否支持傳統的電話(huà)會(huì )議以確保穩定、能否保證會(huì )議的穩定性在百分之久十久、能否實(shí)現理想的效果等。
第三是安全性:服務(wù)商的基礎設施是否完善、數據傳輸和客戶(hù)信息是否安全、是否有完善的災備機制和實(shí)時(shí)的監控等機制、有無(wú)國際上的通過(guò)的安全管理認證、開(kāi)會(huì )會(huì )不會(huì )需要企業(yè)打開(kāi)其他有潛在危險性的端口等。
第四是成本:服務(wù)商是否能提供靈活多樣的收費模式比如按席包月、流量計費、賬戶(hù)包月、套餐等、是否有熱門(mén)城市的專(zhuān)網(wǎng)部署從而可以實(shí)現本地接入而無(wú)需繳納長(cháng)途通信費用、是否提供專(zhuān)門(mén)服務(wù)和特定的費用定制等。
最好就是服務(wù)支持:是否支持7*24小時(shí)的服務(wù)支持、是否有多語(yǔ)種服務(wù)、服務(wù)能否及時(shí)響應、是否提供SLA服務(wù)質(zhì)量保證、是否提供個(gè)性化賬單、大型會(huì )議有否現場(chǎng)支持、是否能提供IR發(fā)布網(wǎng)絡(luò )培訓等這些其他服務(wù),產(chǎn)品好與壞服務(wù)最重要的。
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