旅行eSIM崛起：移動(dòng)運營(yíng)商需把握的機遇與變革

隨著(zhù)全球互聯(lián)需求激增，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商（MNO）在滿(mǎn)足現代旅行者需求方面面臨著(zhù)新的挑戰和機遇。傳統的 SIM 卡正迅速被 eSIM 技術(shù)所取代，無(wú)論用戶(hù)身在何處，都能獲得無(wú)縫、即時(shí)的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

旅行聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的新時(shí)代

eSIM（嵌入式 SIM 卡）是一種直接嵌入到設備中的數字 SIM 卡，用戶(hù)無(wú)需實(shí)體 SIM 卡即可激活移動(dòng)套餐。與需要手動(dòng)更換的傳統 SIM 卡不同，eSIM卡讓用戶(hù)只需在設備上輕點(diǎn)幾下，就能輕松切換網(wǎng)絡(luò )。

旅行 eSIM卡則更進(jìn)一步，提供專(zhuān)為旅行者設計的靈活聯(lián)網(wǎng)選項。用戶(hù)可按需購買(mǎi)高性?xún)r(jià)比數據套餐，徹底告別昂貴漫游費與本地換卡繁瑣流程。這使得旅行 eSIM卡對追求高效、靈活與低成本的現代旅行者極具吸引力。

在蓬勃發(fā)展的旅行市場(chǎng)把握 eSIM機遇

國際旅行 eSIM卡正在徹底改變旅行者聯(lián)網(wǎng)的方式，為國際移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )提供無(wú)縫、經(jīng)濟高效的解決方案。根據 Kaleido Intelligence（2024 年）的報告，eSIM 技術(shù)正在迅速發(fā)展，支持度和認知度的提升正在推動(dòng)其在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛采用。預計到 2028 年，全球半數智能手機將支持eSIM，使其成為移動(dòng)連接的新標準。

這種增長(cháng)并不局限于消費設備，物聯(lián)網(wǎng)（IoT）領(lǐng)域也在大量采用 eSIM 技術(shù)。預計在 2023 年至 2028 年期間，旅行 eSIM 市場(chǎng)將增長(cháng) 500%。這一激增為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商提供了大好機遇，使其能夠充分滿(mǎn)足旅行者對靈活且經(jīng)濟高效的聯(lián)網(wǎng)解決方案日益增長(cháng)的需求。

在中國，受出境游人數激增、數字化應用日益普及以及消費者對 eSIM 技術(shù)認知度不斷提高的推動(dòng)，旅行 eSIM 市場(chǎng)呈現出巨大的增長(cháng)潛力。據華凱營(yíng)銷(xiāo)數據預測，到2028年中國出境游人數將突破2億人次大關(guān)，超過(guò)新冠疫情前的水平。中國 eSIM技術(shù)市場(chǎng)規模預計將以 8.6% 的年復合增長(cháng)率增長(cháng)，到 2030 年將超過(guò) 13 億美元。成功對接本地平臺、支付系統以及消費者習慣的運營(yíng)商，將在這場(chǎng)變革中占據先機。

隨著(zhù) eSIM 技術(shù)的日趨成熟，它必將顛覆傳統的 SIM 卡市場(chǎng)，為消費者和企業(yè)提供更多的便利和靈活性。這一演變凸顯了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商在塑造未來(lái)國際通信中的關(guān)鍵作用。有了合適的旅行 eSIM 產(chǎn)品，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商不僅能滿(mǎn)足旅行者的期望，還能增加自己的收入來(lái)源。

“靜默漫游者”現象倒逼服務(wù)升級

隨著(zhù)全球走出新冠疫情的陰霾，國際旅游正在強勢回歸，2024年成為旅游業(yè)的重要轉折點(diǎn)。旅行者渴望探索新的目的地，其連接需求也發(fā)生了顯著(zhù)變化。旅行 eSIM卡的快速普及正在重塑旅行連接格局，而這一轉變給移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商帶來(lái)了日益嚴峻的挑戰。

傳統的漫游套餐往往過(guò)于昂貴，導致許多旅游者關(guān)閉移動(dòng)數據，依靠免費 的Wi-Fi ，或者直接購買(mǎi)旅行SIM卡。這一類(lèi)用戶(hù)被稱(chēng)為“靜默漫游者”，他們?yōu)楸苊飧哳~漫游費用而選擇不上網(wǎng)。 據Kaleido Intelligence （2024 ）調查，70%的靜默漫游者表示對價(jià)格實(shí)惠、方便的eSIM方案有著(zhù)濃厚的興趣。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商通過(guò)引入具有競爭力的旅行 eSIM 解決方案，有機會(huì )重新吸引這部分原本失去的收入來(lái)源，并提高客戶(hù)參與度。

對于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，旅行 eSIM 的興起帶來(lái)了競爭壓力。隨著(zhù)越來(lái)越多的第三方供應商進(jìn)入市場(chǎng)，潛在的漫游收入正在從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商流失給獨立的旅行 eSIM 供應商。此外，部署 eSIM 基礎設施需要大量的技術(shù)投資，如 SM-DP+（訂閱管理器數據準備）平臺、支付集成和多語(yǔ)種支持系統等。如果移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商不能迅速適應，他們可能會(huì )失去旅行者的青睞，因為旅行者更傾向使用其他供應商提供的方便靈活的旅行 eSIM 選項。

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商重塑旅行eSIM未來(lái)

盡管面臨挑戰，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商在推動(dòng) eSIM 的未來(lái)發(fā)展方面仍具有得天獨厚的優(yōu)勢。通過(guò)提供自有品牌的旅行 eSIM 產(chǎn)品，運營(yíng)商可以拓展新的收入來(lái)源，保持客戶(hù)忠誠度，并提供更加一致、可信的聯(lián)網(wǎng)體驗。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商可以采取以下策略發(fā)揮影響力：

●   抓住eSIM機遇：投資旅行 eSIM 技術(shù)，優(yōu)化用戶(hù)體驗，提供即時(shí)激活與便捷網(wǎng)絡(luò )切換。

●   提供靈活、有競爭力的套餐：有競爭力的價(jià)格和為旅行者量身定制的套餐可以吸引新客戶(hù)，減少客戶(hù)流失，尤其是靜默漫游者群體。

●   增強品牌信任和服務(wù)支持：用戶(hù)更愿意選擇他們熟悉和信賴(lài)的運營(yíng)商。運營(yíng)商可以憑借品牌聲譽(yù)和服務(wù)支持能力，在眾多第三方供應商中脫穎而出。

攜手國際通信伙伴共贏(yíng)未來(lái)

旅行連接的未來(lái)屬于那些能夠提供靈活、可靠解決方案的服務(wù)提供商。對于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，采用旅行eSIM技術(shù)已非可選項，而是在激烈競爭中保持優(yōu)勢的戰略要務(wù)。

通過(guò)與BICS等國際通信服務(wù)商合作，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商可以利用具備廣泛國際覆蓋范圍的成熟網(wǎng)絡(luò )基礎設施，迅速推出自有品牌的旅行eSIM服務(wù)。這種合作關(guān)系消除了復雜的集成需求，提供了簡(jiǎn)化的一站式解決方案，使運營(yíng)商能夠在短短幾周內在數百個(gè)目的地推出有競爭力的旅行數據套餐。多幣種支付選項、實(shí)時(shí)管理以及多語(yǔ)種支持等功能可確保運營(yíng)商及其客戶(hù)都能獲得無(wú)縫體驗。

隨著(zhù)旅游業(yè)不斷發(fā)展，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商若能提供由國際專(zhuān)業(yè)通信技術(shù)支持的旅行 eSIM服務(wù)，將能更好地把握新的收入來(lái)源，提高客戶(hù)忠誠度，并在日益數字化的世界中保持領(lǐng)先地位。