OpenAI：ChatGPT 可能對美國 19% 工作崗位產(chǎn)生重大影響

3 月 21 日消息，人工智能研究公司 OpenAI 的聊天機器人 ChatGPT 會(huì )取代普通人的工作嗎？該公司的一項最新研究估計，這項由 AI 支持的聊天技術(shù)可能會(huì )對美國 19% 的工作崗位產(chǎn)生重大影響。

ChatGPT 的功能已經(jīng)十分強大，可以撰寫(xiě)文章和營(yíng)銷(xiāo)材料、編寫(xiě)計算機代碼，并幫助分析財務(wù)報告。OpenAI 的研究人員估計，ChatGPT 以及利用其底層技術(shù)構建的未來(lái)軟件工具可以影響美國約 19% 的工作，這些工作至少 50% 的任務(wù)可以被 AI 取代。

與此同時(shí)，80% 的美國員工至少有 10% 的工作任務(wù)會(huì )受到 ChatGPT 的影響。這項研究補充道：“我們的分析表明，像 GPT-4 這樣的大型語(yǔ)言模型很可能產(chǎn)生更廣泛的影響?！?/span>

此外，研究人員發(fā)現，工資較高的工作可能面臨更多來(lái)自 AI 聊天機器人的潛在影響，因為這些工作可能涉及更多軟件任務(wù)。他們在報告中稱(chēng)：“我們發(fā)現，高度依賴(lài)科學(xué)和批判性思維技能的職位更不容易受到影響，而編程和寫(xiě)作技能相關(guān)工作則容易受到?jīng)_擊?！?/span>

OpenAI 研究人員使用各種衡量標準對哪些職業(yè)受 ChatGPT 影響最大進(jìn)行了分類(lèi)。其中，受影響最大的職業(yè)包括口譯員、筆譯員、詩(shī)人、詞作家、創(chuàng )意作家、公關(guān)專(zhuān)家、作家、數學(xué)家、報稅員、區塊鏈工程師、會(huì )計師、審計師以及記者。

報告中還按行業(yè)細分了 ChatGPT 的影響，比如數據處理托管、出版業(yè)和安全大宗商品合同在內的行業(yè)最有可能受到干擾。相比之下，以體力勞動(dòng)為主的行業(yè)受到的潛在影響最小，例如餐飲服務(wù)、林業(yè)和伐木、社會(huì )救助以及食品制造等。

在這份評估中，OpenAI 研究了美國 1000 多種職業(yè)，并量化了完成這些工作所需的任務(wù)。然后，研究人員使用人工注釋器和 GPT-4 模型對使用 ChatGPT 支持的系統是否會(huì )將人類(lèi)執行特定任務(wù)所需的時(shí)間減少至少 50% 進(jìn)行評級。

研究人員承認，這項研究試圖通過(guò)簡(jiǎn)單的量化工作任務(wù)方式來(lái)概括每個(gè)職業(yè)，這本身就存在缺陷。該研究補充道：“目前尚不清楚，職業(yè)可以在多大程度上被完全分解為不同的任務(wù)，也不清楚這種方法是否系統性地忽略了勝任這些工作所需要的某些技能?！?/span>

另一個(gè)問(wèn)題是，GPT 的演示已經(jīng)表明，這種技術(shù)可能會(huì )犯下明顯的錯誤，包括編造信息，這使得人類(lèi)有必要加強監督。而這是上述研究沒(méi)有考慮到的一個(gè)因素。此外，這項研究只關(guān)注了 ChatGPT 是否可以減少完成各種職業(yè)任務(wù)所需的時(shí)間，并非意味著(zhù)它足夠聰明，可以完全自動(dòng)化某些工作。

盡管如此，研究人員預計 ChatGPT 及其未來(lái)的迭代產(chǎn)品將大幅改變人們的工作方式。因此，社會(huì )和政策制定者需要做好準備。研究人員總結道：“隨著(zhù)時(shí)間的推移，大型語(yǔ)言模型的能力會(huì )不斷提高，即使我們今天停止新能力的開(kāi)發(fā)，它們日益增長(cháng)的經(jīng)濟影響預計也會(huì )持續下去?！?/span>