西數 SN850X SSD 安裝 Win11 后出現藍屏、卡死問(wèn)題，官方稱(chēng)會(huì )盡快發(fā)布固件更新

IT之家 2 月 22 日消息，根據西部數據用戶(hù)反饋，SN850X SSD 安裝 Win11 22H2 功能更新之后，出現了卡死、藍屏死機等問(wèn)題，用戶(hù)重啟電腦后會(huì )跳出“驅動(dòng)程序在 DeviceRaidPort 上檢測到主控錯誤”。

部分用戶(hù)認為是微軟 Win11 系統中的默認 Windows NVMe 驅動(dòng)程序導致了這個(gè)問(wèn)題。用戶(hù)反饋在強制安裝了 Micron 驅動(dòng)程序之后解決了這個(gè)問(wèn)題。

IT之家將網(wǎng)友 dhnguyen 在西部數據帖子中的內容翻譯如下：

我在 1 個(gè)月前就報告了這個(gè)問(wèn)題，得到的回復是已經(jīng)承認這個(gè)問(wèn)題，后續會(huì )發(fā)布新固件進(jìn)行修復，但目前依然不清楚會(huì )何時(shí)上線(xiàn)。

我通過(guò)強制安裝另一個(gè) NVME 驅動(dòng)程序：64 位美光 NVMe 驅動(dòng)程序 v2.1.19.0 WHQL 修復了這個(gè)問(wèn)題。錯誤代碼后續沒(méi)有再出現，也沒(méi)有出現崩潰問(wèn)題。

西部數據已經(jīng)承認了這個(gè)問(wèn)題，在 Reddit 社區回應道：

我們承認存在這個(gè)問(wèn)題，并計劃在近期發(fā)布固件來(lái)修復這個(gè)問(wèn)題。該錯誤不是致命缺陷，除了向事件查看器添加消息外，不會(huì )影響驅動(dòng)器或性能 / 計算機。

固件將很快通過(guò) Western Digital Dashboard 發(fā)布，目前無(wú)法給出準確的上線(xiàn)時(shí)間。

如果您有任何其他問(wèn)題，請回復此電子郵件，我們很樂(lè )意為您提供進(jìn)一步幫助。