日本全家便利店試行VR管理進(jìn)貨，讓員工用VR操控機器人

全家和Telexistence已經(jīng)開(kāi)始試運行TX機器人Model-T和Augmented Workforce Platform（AWP），使用遙控機器人技術(shù)來(lái)打造新的門(mén)店運營(yíng)模式。            

在這次試運行中，操作人員在位于東京虎之門(mén)的TX辦公室通過(guò)VR終端登錄到機器人，然后遠程操作部署東京都豐島區的一家全家便利店的Model-T。

對于Model-T和AWP，全家和TX希望對需要大量工時(shí)的商品重新進(jìn)貨工作進(jìn)行遠程化和自動(dòng)化，從而實(shí)現全新的門(mén)店運營(yíng)。通過(guò)這樣的方式，便利店就可以用更少的工人進(jìn)行運營(yíng)，并且在招聘人才時(shí)無(wú)需再門(mén)店的實(shí)際位置。

作為第一步，TX開(kāi)始從商店儲存區遠程操作飲料瓶的進(jìn)貨，而這在商店的工作量中占了相當大的比重。團隊同時(shí)驗證了機器人的補貨速度和準確性。在未來(lái)，全家和TX會(huì )將機器人處理的項目擴展到其他產(chǎn)品類(lèi)別，如飯團、三明治和便當盒，并計劃在2022年前將Model-T部署到20家門(mén)店。另外，TX將繼續致力于將Model-T引入更廣泛的網(wǎng)絡(luò )，并最終覆蓋所有全家門(mén)店。

通過(guò)將Model-T引入商店，全家的員工就能夠支持位于偏遠地區的多家商店，而這將有助于解決勞動(dòng)力短缺的挑戰，并有助于創(chuàng )造新的就業(yè)機會(huì )。它同時(shí)能夠減少人與人的接觸并幫助防止COVID-19的傳播。對于這一企業(yè)聯(lián)盟，全家尋求進(jìn)一步減輕門(mén)店員工的運營(yíng)負擔，并致力于實(shí)現新時(shí)代門(mén)店運營(yíng)模式的創(chuàng )新。