獵豹移動(dòng)、獵戶(hù)星空聯(lián)合推首款運行微信小程序機器人

日前，獵豹移動(dòng)與獵戶(hù)星空推出的智能服務(wù)機器人，豹大屏作為終端之一，成為全球首款運行微信小程序的機器人。

據介紹，通過(guò)微信小程序，豹大屏可以與商場(chǎng)內的業(yè)務(wù)系統一鍵打通，用戶(hù)提供“真”有用的服務(wù)能力，同時(shí)極大降低二次開(kāi)發(fā)的成本。未來(lái)，在政務(wù)大廳、法院、博物館等場(chǎng)景，豹大屏都能和微信小程序融合。獵戶(hù)星空智能服務(wù)機器人將在更多場(chǎng)合提供線(xiàn)下服務(wù)。

以商場(chǎng)為例，此前，機器人設備與商場(chǎng)會(huì )員系統等打通，需要同商場(chǎng)的第三方系統開(kāi)發(fā)商對接，由于每家商場(chǎng)的第三方開(kāi)發(fā)商都不同，這是一項繁瑣的工程。不僅耗時(shí)久，也很難保證用戶(hù)在每個(gè)商場(chǎng)都能享受標準化服務(wù)。

豹大屏通過(guò)與微信小程序的適配，可以實(shí)現和商場(chǎng)服務(wù)的快速結合。用戶(hù)可以在豹大屏的小程序上享受各種商場(chǎng)服務(wù)，包括會(huì )員積分，停車(chē)繳費，在商場(chǎng)內的麥當勞、必勝客提前點(diǎn)餐，了解打折信息等。用戶(hù)離開(kāi)后，機器人上的小程序還能夠自動(dòng)退出，避免信息泄露帶來(lái)的隱私問(wèn)題。

借助“豹大屏”可視化、智能交互等功能，商場(chǎng)和商家也能夠為顧客提供更有針對性、更具場(chǎng)景感的信息與服務(wù)。

除了在商場(chǎng)之外，未來(lái)，只要在政務(wù)大廳，法院、博物館等具備小程序的場(chǎng)合，豹大屏都可以一鍵接入?？s短了智能服務(wù)機器人與原有系統對接的時(shí)間，省去了繁瑣復雜的開(kāi)發(fā)流程，降低了人力成本，也避免了重復開(kāi)發(fā)帶來(lái)的標準和用戶(hù)體驗不統一的問(wèn)題，為二次開(kāi)發(fā)者帶來(lái)便利。

據悉，在微信團隊宣布開(kāi)放小程序硬件框架之后，跑步機、冰箱等硬件設備都成為用戶(hù)使用微信小程序的載體，獵戶(hù)星空智能服務(wù)機器人則成為第一家運行微信小程序的機器人。

首款運營(yíng)微信小程序的“豹大屏”之所以能如此迅速推出，離不開(kāi)“豹大屏”的內核——獵豹移動(dòng)投資的智能服務(wù)機器人公司獵戶(hù)星空打造的Robot OS平臺，它提供了一套標準化的機器人業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)框架，給機器人業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)者們提供了一個(gè)開(kāi)放、平臺化的、具備強大可擴展性的開(kāi)發(fā)環(huán)境。 基于此環(huán)境，機器人業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)能夠像搭積木一樣簡(jiǎn)單，機器人的能力升級可以像智能手機 App 升級一樣靈活，業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的時(shí)間成本、技術(shù)成本、資金成本都大幅降低。

據了解，與行業(yè)內專(zhuān)注 AI 算法和機器人硬件的公司不同，獵戶(hù)星空在創(chuàng )立之初就提出了明確的機器人公式——AI+軟件+硬件+服務(wù)=機器人。結合了獵戶(hù)星空全鏈條AI技術(shù)、硬件能力與獵豹移動(dòng)人機交互的產(chǎn)品基因，獵戶(hù)星空智能服務(wù)機器人不僅能夠做到在硬件上可用，還能做到在軟件服務(wù)上有用好用。

在軟硬一體化產(chǎn)品力的推動(dòng)下，獵豹移動(dòng)與獵戶(hù)星空推出的智能服務(wù)機器人持續獲得市場(chǎng)認可，據最新數據，截止到2019年12月，機器人目前已經(jīng)服務(wù)1000家客戶(hù)，累計服務(wù)人次1.5億，日均語(yǔ)音交互頻次400萬(wàn)，而以商場(chǎng)場(chǎng)景為主的智能服務(wù)機器人豹大屏更是落地5000多臺，在30個(gè)城市、 730家商場(chǎng)為顧客提供問(wèn)詢(xún)服務(wù)。