福祿克：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 卓越服務(wù)

2019年9月17日～21日，第21屆中國國際工業(yè)博覽會(huì )在上海國家會(huì )展中心盛大開(kāi)幕。本屆展會(huì )以“智能、互聯(lián)——賦能產(chǎn)業(yè)新發(fā)展”為主題，集中展示了工業(yè)領(lǐng)域的最新技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。作為電子測試儀器及工具領(lǐng)域的佼佼者，福祿克六大事業(yè)部齊齊亮相，攜帶眾多明星產(chǎn)品和最新技術(shù)重磅亮相。

展會(huì )期間，gongkong?拜訪(fǎng)了位于5.1館C047展臺的福祿克，深入了解現場(chǎng)展品，并就相關(guān)問(wèn)題與福祿克測試儀器上海有限公司工業(yè)測試儀器部ADT產(chǎn)品經(jīng)理朱華敏女士、福祿克測試儀器上海有限公司工業(yè)測試儀器部產(chǎn)品經(jīng)理唐志蘭女士和福祿克測試儀器上海有限公司過(guò)程儀器事業(yè)部銷(xiāo)售應用工程師武本義先生展開(kāi)了進(jìn)一步的交流與溝通。

輕裝上陣 小巧便捷

福祿克測試儀器上海有限公司工業(yè)測試儀器部ADT產(chǎn)品經(jīng)理朱華敏

據福祿克測試儀器上海有限公司工業(yè)測試儀器部ADT產(chǎn)品經(jīng)理朱華敏介紹，本次工博會(huì )工業(yè)測試儀器部ADT部門(mén)主要有兩款主打產(chǎn)品：Norma 6000系列便攜式功率分析儀和新型Fluke3561FC無(wú)線(xiàn)振動(dòng)傳感器。這兩款產(chǎn)品最大的特點(diǎn)就是小巧便捷，可以雙機互聯(lián)，方便工作人員使用。Norma 6000系列便攜式功率分析儀提供了最容易使用的手持式工具，用于測量設備的功率、運行效率及電能質(zhì)量等相關(guān)問(wèn)題。全新的產(chǎn)品還能夠為用戶(hù)提供最好的使用體驗，在執行這些測量時(shí)無(wú)須專(zhuān)業(yè)的知識或更詳細的培訓。對于光伏、電子電力、新能源汽車(chē)、充電樁等行業(yè)的研發(fā)質(zhì)檢人員能夠輕松攜帶著(zhù)它活躍在生產(chǎn)和研發(fā)現場(chǎng)并揪出能耗漏洞。

在談及當下比較熱點(diǎn)的話(huà)題工業(yè)4.0時(shí)，朱華敏表示新型Fluke3561FC無(wú)線(xiàn)振動(dòng)傳感器，能夠快速完成對現有旋轉設備的安裝，能通過(guò)手機進(jìn)行傳感器和網(wǎng)關(guān)的設置，為用戶(hù)提供振動(dòng)在線(xiàn)篩查、報警和遠程監測解決方案。其具有尺寸小、壽命長(cháng)、適用性強的優(yōu)點(diǎn)，幾乎適合任何位置的小巧尺寸，再加上10～1000Hz的超大頻率范圍，幾乎能滿(mǎn)足行業(yè)客戶(hù)的各種應用需求。

除了上述兩款亮點(diǎn)產(chǎn)品外，朱華敏也回答了用戶(hù)最為關(guān)心的話(huà)題：服務(wù)。她表示：“很多時(shí)候用戶(hù)會(huì )反饋我們這個(gè)部門(mén)的產(chǎn)品不像萬(wàn)用表一樣能夠上手就用，對于測試結果的解讀、分析，也存在相應問(wèn)題。所以，我們現在正在逐步加強這方面的改進(jìn)，例如，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直播平臺，進(jìn)行現場(chǎng)使用教學(xué)，或者規劃遠程服務(wù)，幫助客戶(hù)解讀數據以及排查故障?！?/p>

安全可靠 高效檢測

福祿克測試儀器上海有限公司工業(yè)測試儀器部產(chǎn)品經(jīng)理唐志蘭

福祿克始終關(guān)注每一位客戶(hù)的生產(chǎn)安全與發(fā)展，從不懈怠，也因此而深受用戶(hù)的信賴(lài)。從產(chǎn)品研發(fā)到售后服務(wù)，關(guān)注用戶(hù)的理念始終與福祿克的發(fā)展同在。福祿克測試儀器上海有限公司工業(yè)測試儀器部產(chǎn)品經(jīng)理唐志蘭告訴gongkong?小編，本次展會(huì )工業(yè)測試儀器部不僅帶來(lái)一款多功能的萬(wàn)用表熱像儀，更有德國原裝的1000V絕緣手動(dòng)工具。

福祿克德國原裝1000V絕緣手動(dòng)工具，經(jīng)第三方德國VDE（德國電氣工程師協(xié)會(huì )）驗證，達到1000V交流和1500V直流，并通過(guò)10000V介電強度測試。福祿克絕緣螺絲刀刀桿為德國鉻鉬釩CMV合金鋼，刀身整體采用一體穿芯設計，硬度和韌度更強。符合人體工程學(xué)的設計，防沖擊手柄芯包裹柔軟外層材料，減少肌肉緊張和工作疲勞，同時(shí)提供大扭矩。福祿克的絕緣鉗子和切割工具，能夠提供多種選擇，線(xiàn)纜切割、接頭扭轉，各類(lèi)場(chǎng)景輕松應對。

經(jīng)濟型萬(wàn)用表熱像儀Fluke 279 FC則是一款集熱成像儀、數字萬(wàn)用表、大電流鉗表、手機無(wú)線(xiàn)傳輸四大特性于一身的經(jīng)濟型萬(wàn)用表熱像儀。多功能的設計更專(zhuān)注于“巡檢”服務(wù)，為一線(xiàn)工程師提供快速、精確、可靠的測量結果和報告。Fluke 279 FC可幫助工業(yè)企業(yè)快速進(jìn)行配電系統的巡檢和維護，能夠高效精確定位故障問(wèn)題，及時(shí)排查安全隱患，并提供可靠的監測報告。

同樣，在采訪(fǎng)快結束的時(shí)候，唐志蘭也提及了工業(yè)測試儀器部的服務(wù)特點(diǎn)。唐志蘭從售前、售后兩方面給出了解答。售前服務(wù)，福祿克會(huì )與銷(xiāo)售一對一進(jìn)行綁定，提供各類(lèi)支持。售后服務(wù)，福祿克的業(yè)務(wù)人員會(huì )在24小時(shí)內回復客戶(hù)，并針對用戶(hù)的問(wèn)題安排相關(guān)工作人員進(jìn)行上門(mén)演示講解。

不斷創(chuàng )新 精確測量

福祿克測試儀器上海有限公司過(guò)程儀器事業(yè)部銷(xiāo)售應用工程師武本義

福祿克過(guò)程儀器事業(yè)部是由三家著(zhù)名溫控領(lǐng)域品牌組成，能夠為客戶(hù)提供全套的工業(yè)測溫解決方案。在接受gongkong?采訪(fǎng)時(shí)，福祿克測試儀器上海有限公司過(guò)程儀器事業(yè)部銷(xiāo)售應用工程師武本義著(zhù)重向我們介紹了兩款創(chuàng )新型工業(yè)測溫產(chǎn)品。

Thermalert4.0系列集成式紅外溫度傳感器，為各種工藝控制應用提供精確的溫度測量。這些高溫計符合工業(yè)4.0標準，所有的型號創(chuàng )新的結合了數字通訊方式和標準的兩線(xiàn)安裝方式。Thermalert4.0紅外傳感器具有各種類(lèi)型的通信接口，具有內置激光瞄準功能，提供了在一個(gè)緊湊、集成的機體中測溫以及數字處理所需的功能，易于安裝和操作。

Endurance?系列創(chuàng )新型紅外高溫計，具有出色的光學(xué)分辨率，可應對更寬廣的溫度范圍，使用Ethernet、RS-485和模擬輸出以適應過(guò)程要求。EnduranceTM系列傳感器堅固、小巧而又易于安裝。同時(shí)，該系列具有視頻瞄準選項，有助于遠程驗證瞄準狀況和連續監控的過(guò)程。Endurance軟件可內置網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器有助于全面了解過(guò)程并據此保存信息，監控過(guò)程并排除故障。

隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，我們會(huì )發(fā)現企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅只是局限在產(chǎn)品的種類(lèi)、技術(shù)的研發(fā)以及創(chuàng )新上面，更多的企業(yè)會(huì )把競爭體現到服務(wù)上面。在與福祿克工作人員的交流中，無(wú)一不提到了服務(wù)。無(wú)論是通過(guò)常規性的服務(wù)，還是各種新開(kāi)拓的線(xiàn)上服務(wù)，福祿克通過(guò)一系列以服務(wù)為核心的活動(dòng)，不但進(jìn)一步提升了產(chǎn)品品質(zhì)，也在廣大客戶(hù)面前樹(shù)立了優(yōu)質(zhì)的品牌形象。