Strategy Analytics:盡管對5G的興趣濃厚，美國智能手機用戶(hù)換機周期延長(cháng)至33個(gè)月

Strategy Analytics最新發(fā)布的研究報告《美國智能手機換機率和品牌動(dòng)態(tài)》指出，蘋(píng)果智能手機用戶(hù)目前平均使用其手機18個(gè)月而三星為16.5個(gè)月。 五分之一的白人計劃使用他們的手機3年或更長(cháng)，而越來(lái)越多的55-64歲的用戶(hù)推遲其購機周期超過(guò)3年。

Strategy Analytics消費者洞察團隊通過(guò)對美國具有代表性的2500名18-64歲智能手機用戶(hù)進(jìn)行抽樣，分析了在線(xiàn)調查結果。

該研究通過(guò)以下分類(lèi)進(jìn)行了分析：

?Gen Z: 18 -24 歲

?Gen Y: 25 -39 歲

?Gen X: 40 – 54歲

?Boomers: 55 -64 歲

?性別

?種族

?當前智能手機的價(jià)格

?換機周期

注：Gen Z指1995年以后出生的人群；Gen Y又稱(chēng)千禧一代為1980-1995年之間出生的人群； Gen X指1965-1979年之間出生的人群；Boomer指1946-1964年之間出生的人群

Strategy Analytics高級副總裁David Kerr指出，“由于消費者認為連續幾代的旗艦設備的創(chuàng )新減少或邊際價(jià)值的增加，運營(yíng)商和設備品牌面臨著(zhù)巨大的挑戰。 與此同時(shí)，廠(chǎng)商對利潤的追求使智能手機價(jià)格趨于并高于1000美元以上。 5G手機的價(jià)格將成為一個(gè)關(guān)鍵障礙，但仍有四分之一的用戶(hù)認為5G手機成為他們下一部手機很重要?！?/p>

Strategy Analytics總監隋倩補充說(shuō)：“三分之一的西班牙裔美國人和非洲裔美國人以及95后認為驚艷的手機功能非常重要?；ㄙM1000美元以上的高端用戶(hù)自然最渴望獲得驚艷的功能以及新的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，但這些人群只占調查對象的7％?！?/p>

研究的其它亮點(diǎn)包括：

?蘋(píng)果和三星用戶(hù)的品牌忠誠度占據主導地位，重復購買(mǎi)意愿超70％，拉開(kāi)了與二線(xiàn)廠(chǎng)商LG和摩托羅拉的差距，其重復購買(mǎi)意愿低于50％

?蘋(píng)果主導美國西班牙裔和亞裔市場(chǎng)，市場(chǎng)份額超過(guò)50％

?三星在Gen X的市場(chǎng)份額中領(lǐng)先，但在購買(mǎi)意向方面和95后相比，落后蘋(píng)果近40個(gè)百分點(diǎn)。

?相機功能，手機質(zhì)量對女性和95后用戶(hù)來(lái)說(shuō)更為重要。

?尤其在80/90后以及95后用戶(hù)來(lái)說(shuō)，人們越來(lái)越需要更好的管理時(shí)間和遠離手機的工具。