智能機器人會(huì )讓你成為下一個(gè)“家里蹲”的人嗎

　　美國萊斯大學(xué)(Rice University)計算機專(zhuān)家摩什·瓦爾迪教授最近在一個(gè)學(xué)術(shù)研討會(huì )上宣稱(chēng)，到2045年智能機器人將可勝任絕大部分的人類(lèi)工作，全球失業(yè)率將超過(guò)50%。由于近年人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，人類(lèi)被智能機器人搶“飯碗”的情況很可能會(huì )提早發(fā)生。

　　今年早些時(shí)候，國際勞工組織(ILO)曾表示，未來(lái)20年，菲律賓、柬埔寨、印尼、泰國和越南將有超過(guò)半數勞工面臨智能機器人帶來(lái)的失業(yè)危機，受影響人數超過(guò)1.37億人。另?yè)H機器人聯(lián)合會(huì )(IFR) 發(fā)布的最新報告稱(chēng)，未來(lái)20年，全球近半數工作崗位面臨著(zhù)被智能機器人取代的風(fēng)險。那么，哪些工作崗位在未來(lái)20年會(huì )有風(fēng)險呢?據有關(guān)專(zhuān)家預測，以下幾個(gè)界別受影響較大。

　　1.工業(yè)界

　　智能機器人將會(huì )大量替代一些簡(jiǎn)單的重復性的工作，“機器換人” 是制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢，例如中國廣東、山東、江蘇、浙江等地近年來(lái)在自身具備比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域大力推動(dòng)“機器換人”，已有不少人工崗位被智能機器人勞動(dòng)力替代。又如作為世界第一大電子制造廠(chǎng)商，富士康曾經(jīng)雇傭超過(guò)100萬(wàn)工人，現在利用智能機器人取代了一半以上的員工隊伍;這不僅提高了生產(chǎn)效率，還節約了工資成本。再如在中國深圳雷柏科技的生產(chǎn)車(chē)間，生產(chǎn)線(xiàn)的主角是一臺臺靈活翻轉的智能機器人;雷柏科技直接生產(chǎn)員工數量從十多年前高峰期的3200多人，減少到現在的700多人，每年還節約大量費用支出。

　　2.金融界

　　智能機器人將會(huì )影響銀行與客戶(hù)互動(dòng)的方式，例如之前需要在柜臺辦理開(kāi)戶(hù)、理財或轉賬業(yè)務(wù)，現在智能機器人或手機應用就可以提供更好的服務(wù)。再如銀行放貸，大量個(gè)人數據可告訴你這個(gè)人是不是都按時(shí)還款，有沒(méi)有曾經(jīng)涉嫌欺詐，甚至他的購買(mǎi)紀錄、家人的出入境情況也可作為參考標準，這樣一臺智能機器人遠比一個(gè)信貸員的分析能力強得多。值得一提的是，中國南大電子研發(fā)的智能機器人“小艾”可通過(guò)人臉識別和信息比對，區分出普通客戶(hù)和VIP客戶(hù)，然后給予個(gè)性化服務(wù)，更有針對性地推薦理財產(chǎn)品，介紹優(yōu)惠活動(dòng)。

　　3.醫療界

　　和普通醫生相比，智能機器人可輕易做到極度需要集中力和準確性的微小手術(shù)。在手術(shù)的時(shí)候可把機械臂穿過(guò)胸部、腹壁等組織，相比人手更精確、快速、微創(chuàng )，也大大減輕了病人的痛苦。目前全世界已經(jīng)有33個(gè)國家的800多家醫院成功開(kāi)展了60多萬(wàn)例智能機器人手術(shù)。另外在醫院中，智能機器人可全程提供精準導航、預約掛號、繳費支付、采集病史、辨識疾病等服務(wù)，例如中國溫州市第七人民醫院潘橋院區的智能機器人“曉醫”可提供問(wèn)路導航、智能導診、預約掛號、健康宣教、娛樂(lè )互動(dòng)等服務(wù)，還可輔助醫生查房。

　　4.律政界

　　美國已經(jīng)有數十家律師事務(wù)所聘用了智能機器人Ross，它是一個(gè)背后由IBM人工智能系統支持的虛擬助理，能夠同時(shí)查閱數萬(wàn)份歷史判決;以前需要500名初級律師完成的工作，它數分鐘就能解決。另外ROSS會(huì )在“法律面前人人平等”這事情上處理得更好;作為機器人能撇去情感因素，更能不偏袒地完全中立。但是目前來(lái)說(shuō)，Ross不能處理整個(gè)案件，無(wú)法在法庭上進(jìn)行激昂辯護，因此嚴格說(shuō)還算不上一個(gè)真正的律師。

　　僅從以上界別情況可知，未來(lái)20年將有不少人面臨智能機器人帶來(lái)的失業(yè)危機;但是，人們也不必對未來(lái)工作前景過(guò)度擔憂(yōu)。其實(shí)早在1990年，中國科學(xué)家、未來(lái)學(xué)家周海中教授在《論機器人》一文中就預言：隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，尤其是人工智能的快速發(fā)展，智能機器人時(shí)代即將來(lái)臨。他認為，智能機器人將漸漸取代人類(lèi)的一些比較危險的工作和大量繁瑣機械的工作，會(huì )給人們的工作和生活帶來(lái)很多便利和好處，還會(huì )給人們提供很多新的與自動(dòng)化技術(shù)相關(guān)的就業(yè)崗位。因此，人們應該樹(shù)立終身學(xué)習的意識，不斷提升自己的工作能力，以便在未來(lái)競爭中立于不敗之地。