中國“人臉識別技術(shù)”居世界第一梯隊

　　在人臉識別領(lǐng)域，AI完勝真人。人臉識別技術(shù)逐漸應用于公安、銀行、安防等關(guān)鍵領(lǐng)域。天網(wǎng)工程、刷臉坐高鐵、出入境刷臉識人，在帶來(lái)安全的同時(shí)，也帶來(lái)便捷。

　　具有“深度學(xué)習”、“圖像識別”、“人臉識別”功能的AI，可自動(dòng)識別并鎖定目標，最大程度打破人類(lèi)眼力、識別度的局限。當前，中國的人臉識別技術(shù)，位居世界第一團隊。

　　AI科技發(fā)展到一定規模，2016年前后，出現AI涉足旅游業(yè)的契機。攜程將人臉識別技術(shù)引入酒店行業(yè)，“30秒刷臉”完成入住身份校驗。

　　超越肉眼識別：網(wǎng)紅臉、濃妝騙不過(guò)AI

　　在攜程AI酒店關(guān)鍵詞中，“30秒刷臉入住”極具技術(shù)含量。

　　當顧客來(lái)到酒店，前臺核驗身份的時(shí)間一般為7秒。然而，當面對網(wǎng)紅臉、濃妝艷抹、戴假發(fā)、胖瘦幾十斤，外貌與身份證差別極大的顧客，真人前臺也難以分辨。

　　皮相的改變，可騙過(guò)人眼“生物識別”，卻難逃AI大數據識別。

　　AI眼中沒(méi)有胖瘦美丑。憑借對面部骨骼、肌肉智能判別，AI可在毫秒內輕松“識人”。

　　攜程集團“EASY住”推出的“30秒刷臉住酒店”，就是采用FaceID人臉識別技術(shù)，迅速獲取用戶(hù)人臉圖像數據，精準度高達99.5%。通過(guò)與證件識別采集到的身份證人臉照片相匹配，2秒內準確判斷辦理入住人員身份一致性。比酒店真人前臺快3-5秒，且正確率更高。

　　“EASY住”的身份核驗技術(shù)，采用曠視基于頂尖深度學(xué)習算法，研發(fā)出的人臉識別、證件識別、活體檢測智能技術(shù)。它可有效防止照片、視頻、面具等欺騙手段，精準度高達99.9%，讓冒用身份入住的違法行為無(wú)機可乘。

　　曠世的人臉識別技術(shù)，獲得《麻省理工科技評論》2017年“全球十大突破性技術(shù)”，“核心玩家”稱(chēng)號、全球最智慧公司排名11位(超越因特爾、蘋(píng)果)。在MS COCO、Places、ICCV-300W、Market1501/CUHK03、LFW、FDDB多項國際賽事中，曠世的人臉識別技術(shù)擊敗Google、Facebook等國際巨頭。

　　隨著(zhù)國際巨頭入場(chǎng)，人工智能正成中國酒店新戰場(chǎng)。而研發(fā)出整套智能解決方案，攜程又再次跑在行業(yè)前方。

　　攜程集團“EASY住”：將整體AI服務(wù)引入酒店

　　作為旅游業(yè)涉足AI的早期參與者，攜程推出整套“EASY住”酒店智能解決方案。將離店效率提升60倍，人力成本節省80%，同時(shí)取得國家技術(shù)專(zhuān)利。

　　作為一套成體系的方案，“EASY住”滲透入住前、入駐中、離店三個(gè)環(huán)節。

　　在入住前，客人可通過(guò)“VR全景展示”、“在線(xiàn)選房”，提前對酒店環(huán)境預判。入住時(shí)，可通過(guò)“自助前臺”30秒刷臉入住，“閃住”免押金、不排隊。

　　進(jìn)入房間后，“智能客控”可幫其輕松控制房間。酒店智能管家“小易機器人”，兼具4大類(lèi)、40余種智能操作，36000條智能語(yǔ)義憑據，可輕松陪聊，幫開(kāi)關(guān)燈、拉窗簾、開(kāi)空調、叫服務(wù)員等。

　　離店時(shí)，“行李寄送”解放人的雙手，最低15元可讓行李自己去機場(chǎng)，尤其受女客歡迎。

　　一位陜西寶雞五星酒店經(jīng)理表示，“酒店已有15%的住客，通過(guò)EASY住辦理入離店”。 EASY住，更被家庭游群體發(fā)掘出娛樂(lè )屬性。老人、兒童圍著(zhù)入住機玩“刷臉”，全家其樂(lè )融融。

　　“第二天性”推動(dòng)酒店業(yè)變革 攜程EASY住技術(shù)領(lǐng)先

　　在2017年世界機器人大會(huì )上，呼聲最高的當屬兒童機器人。然而，國內真正出資近萬(wàn)元購買(mǎi)機器人的家庭不多。帶孩子去酒店體驗機器人，成為更優(yōu)解。

　　科技是與人共生的“第二天性”，在兒童身上尤為明顯。10后小朋友，生來(lái)就接受AI。在他們的世界中，酒店入住并非通過(guò)前臺。

　　而AI帶來(lái)的萬(wàn)億規模市場(chǎng)，更為旅游行業(yè)拓寬想象空間。

　　麥肯錫預計，到2025年，人工智能應用市場(chǎng)總值將達到1270億美元。國務(wù)院人工智能產(chǎn)業(yè)規劃提出，“到2025年，人工智能將成為帶動(dòng)我國產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟轉型的主要動(dòng)力;到2030年，中國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規模將超過(guò)1萬(wàn)億元，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規模約10萬(wàn)億元”。

　　在這場(chǎng)技術(shù)變革大潮中，攜程集團憑借敏銳的創(chuàng )新力，始終跑在國際技術(shù)前沿。

　　當前，國內9大省份，13個(gè)城市的酒店，都可使用“EASY住”。從江蘇常熟，到內蒙古鄂爾多斯，攜程將智能化注入多個(gè)二、三、四線(xiàn)城市，使其享有與一線(xiàn)城市同樣的科技鮮活力。

　　2017年，中國人均GDP達8836美金，勞動(dòng)力成本已非全球最低，遠超越南、印尼等國數倍。旅游業(yè)作為人員密集行業(yè)，AI極大程度上節約人工。

　　攜程憑借技術(shù)，直接將酒店基礎性人工成本，年均花費降低17.28萬(wàn)/家。以國內普通三線(xiàn)城市為例，前臺平均月薪3000元，三班制每班2人，每年21.6萬(wàn)。通過(guò)攜程集團“EASY住”自動(dòng)入住機(機器人前臺)，可節省80%的成本，即17.28萬(wàn)。機器人不生病、不請假、態(tài)度好，直接為酒店節省長(cháng)期人力成本。

　　攜程，這位19歲的弄潮兒，借勢AI崛起，駛入發(fā)展的快車(chē)道。