數字中國的大博弈與小博弈

　　企業(yè)競爭的小博弈

　　數字中國不僅僅是國家與國家之間的博弈，也是企業(yè)與企業(yè)之間的博弈，尤其是BAT三個(gè)巨頭之間的博弈。

　　在企業(yè)層面上，我們也能看到企業(yè)適應國家戰略帶來(lái)的種種變化。

　　2016年以來(lái)，阿里、騰訊都將眼光瞄準了“新零售”、“智慧零售”領(lǐng)域。阿里研究院就此前論斷，未來(lái)最大的數字經(jīng)濟體將出現在中國。阿里甚至自我定義為，不只是電子商務(wù)平臺，而是依托現代通信技術(shù)和數據處理能力的商業(yè)基礎設施。

　　在云上，阿里的“零售云平臺”的庫存數據、用戶(hù)數據、交易數據和訂單數據全局共享。整條交易鏈上的人、貨和交易信息，都被匯聚到即時(shí)動(dòng)態(tài)變化的平臺上。業(yè)務(wù)部門(mén)可以隨時(shí)根據這些內容作出實(shí)際調整。騰訊有關(guān)“智慧零售”的做法同樣豐富，我們暫且按下不表，下文再談。

　　百度則是不再僅僅局限成為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，而是把自身的觸角延伸到汽車(chē)、家電等硬件廠(chǎng)商，把百度的對話(huà)式人工智能植入硬件之中，向開(kāi)發(fā)者、硬件廠(chǎng)商和生態(tài)合作伙伴輸出AI能力。其自身的云計算能力也在不斷被輸出，賦予給了制造業(yè)、物流、金融、傳媒、政務(wù)等一個(gè)個(gè)細分領(lǐng)域。

　　BAT三家之中，變化最大的恐怕還是騰訊，尤其是馬化騰的“四年三變”，他的思路脈絡(luò )尤其能展現一家社交、游戲公司擁抱實(shí)體產(chǎn)業(yè)的決心。

　　縱觀(guān)他三年在兩會(huì )上的提案，可以發(fā)現其中有三個(gè)變化——2015年是“互聯(lián)網(wǎng)+”，2017年是數字經(jīng)濟，2018年是數字中國。在馬化騰看來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+”是手段，數字經(jīng)濟是結果，數字中國和網(wǎng)絡(luò )強國才是目的。

　　馬化騰“三年三變”，在兩會(huì )上把“互聯(lián)網(wǎng)+”升級為數字經(jīng)濟再升級為數字中國并且為這個(gè)目標提出一攬子解決方案的原因在于三點(diǎn)：

　　1、2015年是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的分水嶺，它代表了純線(xiàn)上的失效。O2O的集中破滅是標志性事件。之前互聯(lián)網(wǎng)公司狂飆突進(jìn)，但2015年以來(lái)，大家發(fā)現互聯(lián)網(wǎng)并非無(wú)所不能，和實(shí)體經(jīng)濟進(jìn)行數字化融合才能進(jìn)一步下沉。

　　2、國家層面對互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟的融合越來(lái)越重視?！笆濉眹倚畔⒒巹澨岢鲆ㄔO數字中國;黨的十九大報告強調，以技術(shù)創(chuàng )新為“數字中國”提供支撐;今年的政府工作報告提到要以提速降費為“數字中國”建設助力。

　　3、技術(shù)層面AI、大數據、云計算這三駕馬車(chē)發(fā)展到了關(guān)鍵節點(diǎn)?！叭{馬車(chē)”的發(fā)展速度超乎想象。打一個(gè)不恰當的比方，實(shí)體產(chǎn)業(yè)如果是一個(gè)煤礦或者油礦的話(huà)，互聯(lián)網(wǎng)僅僅只是礦井，它只是讓地上可以通到地下。但是想要生產(chǎn)出可用的煤炭、石油，還需要云計算來(lái)挖掘數據、AI來(lái)提純數據，在背后提供技術(shù)支撐。

　　騰訊云的一縱一橫

　　從實(shí)踐來(lái)看，騰訊云成為了騰訊落地數字經(jīng)濟的一把利刃。

　　4月12日在重慶舉辦的2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數字經(jīng)濟峰會(huì )上，騰訊公司董事會(huì )主席兼首席執行官馬化騰在演講中談到“一縱一橫一新”三個(gè)角度：

　　“一縱”指新經(jīng)濟與傳統行業(yè)間的深度融合，是數字經(jīng)濟縱向深化的過(guò)程;

　　“一橫”指向更廣泛的社會(huì )民生領(lǐng)域進(jìn)行橫向擴展;

　　“一新”是指一縱一橫帶來(lái)的融合創(chuàng )新，從高速增長(cháng)到高質(zhì)量增長(cháng)的轉變;

　　“一縱”和“一橫”之間，云、大數據和人工智能在其中起到了關(guān)鍵節點(diǎn)作用。

　　去看騰訊云這幾年來(lái)在數字政務(wù)、數字城市、智慧零售以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的運用就能看出“數字中國”的藍圖。

　　數字政務(wù)：騰訊云和云南省建設了智慧旅游平臺。前端，用戶(hù)可以通過(guò)APP、微信公眾號和小程序去掃描購票、規劃行程等。后端則是數百個(gè)政府部門(mén)和數十萬(wàn)家企業(yè)?？梢砸绘I投訴，幫助政府進(jìn)行實(shí)時(shí)旅游管理，商家信用也會(huì )得到記錄。

　　數字城市：通過(guò)某項數據的變化，進(jìn)行一系列的調整。比如當城市中涌入大量外來(lái)人口，交通出行、住宿、食品供應、醫療、垃圾處理等等方面都會(huì )受到影響。整個(gè)過(guò)程是聯(lián)動(dòng)，有機統一的整體，非割裂、條塊的，這背后的云端后臺大腦能為決策部門(mén)迅速提出動(dòng)態(tài)調整方案，勾勒出近期及中遠期趨勢等等，并根據實(shí)際情況快速反饋并及時(shí)修正。

　　智慧零售：騰訊云的智慧零售解決方案覆蓋店鋪選址、人群觸達、客群營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)線(xiàn)分析、產(chǎn)品導購、支付等各個(gè)領(lǐng)域到以及離店后持續觸達，可以幫助零售業(yè)實(shí)現數字化升級。而移動(dòng)支付、社交廣告、微信公眾號、小程序這些工具配合云計算能夠幫助商戶(hù)打通線(xiàn)上線(xiàn)下數據，優(yōu)化購物體驗。沃爾瑪、永輝超市都在成為騰訊云智慧零售解決方案的受益者。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：騰訊云與三一重工之間的合作是典型案例。三一重工全球30萬(wàn)臺設備接入云平臺，能實(shí)時(shí)采集近1萬(wàn)個(gè)運行參數。利用云計算和大數據，遠程管理設備群的運行狀況，實(shí)現了故障維修2小時(shí)內到現場(chǎng)、24小時(shí)內完成，大幅減輕了備件的庫存壓力。

　　從這幾個(gè)維度來(lái)看會(huì )發(fā)現，AI、大數據、云計算正在讓日常生活、社會(huì )管理、工業(yè)生產(chǎn)變得更精準——曾經(jīng)的原始人刀耕火種毫無(wú)時(shí)間概念，但是鐘表和紀年方式讓人們的生活、生產(chǎn)從此變得精準。AI、大數據、云計算也是如此，它就像是一個(gè)精準的鐘表，讓一切生產(chǎn)、生活都盡在掌控之中。

　　我們過(guò)去總以為騰訊只是一家以社交、游戲見(jiàn)長(cháng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，它更多只是照顧到了人們的娛樂(lè )、情感需求。

　　在數字中國的建設中，騰訊云幫助騰訊從線(xiàn)上走到線(xiàn)下，逐漸和中國實(shí)體經(jīng)濟融合在一起。這是互聯(lián)網(wǎng)公司“由虛入實(shí)”的最佳典范。

　　從過(guò)去的“插上電”到今天的“接入云”，騰訊云幫助各行各業(yè)通過(guò)接入云，獲得科技能力和AI能力，加快數字化步伐，也將直接推動(dòng)數字中國的進(jìn)程。

　　18世紀60年代，電氣革命之中，德國的西門(mén)子和美國的通用電氣曾經(jīng)主導世界技術(shù)變革的進(jìn)程，把人類(lèi)從傳統的生產(chǎn)生活之中解放出來(lái)，奠定了今日的生活基礎。

　　在今天，掌握云計算和AI技術(shù)的公司也將繼續對人們的生活帶來(lái)翻天覆地的變化。