智能家居市場(chǎng)潛力巨大 解決用戶(hù)痛點(diǎn)是關(guān)鍵

　　在智能制造大潮涌動(dòng)的時(shí)代背景下，家居設備的智能化發(fā)展無(wú)疑已經(jīng)走在了諸多產(chǎn)業(yè)的前列。

　　而在政府深入落實(shí)《中國制造2025》的大趨勢中，家居智能化進(jìn)程將進(jìn)一步加快，智能家居從最初級、單品化的智能邁入更高級、更系統的“智能家居生態(tài)圈”。

　　有數據顯示，到2020年中國智能家居的整體產(chǎn)值將突破萬(wàn)億元，未來(lái)智能家居產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)潛力巨大。

　　智能家居在我國已經(jīng)經(jīng)歷了概念普及期，常見(jiàn)的智能家居主要包括控制主機(集中控制器)、智能照明系統、電器控制系統、家庭背景音樂(lè )、家庭影院系統、對講系統、視頻監控、防盜報警、電鎖門(mén)禁等。

　　從推廣方式來(lái)看，智能家居行業(yè)還處在技術(shù)推廣階段，在銷(xiāo)售的各個(gè)階段都非常注重產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性解釋。但調研結果顯示，對于消費者來(lái)說(shuō)，易用性和實(shí)用性是考慮的主要因素，智能家居產(chǎn)品還需要進(jìn)行創(chuàng )新完善。

　　從市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道來(lái)說(shuō)，目前智能家居行業(yè)主要通過(guò)房地產(chǎn)商和系統集成商進(jìn)行銷(xiāo)售，也就是工程渠道銷(xiāo)售。

　　據前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國智能家居設備行業(yè)發(fā)展前景預測與投資機會(huì )分析報告》中數據顯示，通過(guò)工程渠道的銷(xiāo)售額占比達到80%，通過(guò)零售渠道的銷(xiāo)售額占比為20%左右。

　　資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

　　這充分說(shuō)明，很少有消費者會(huì )主動(dòng)通過(guò)零售渠道購買(mǎi)智能家居設備，特別是如果智能家居設備的易用性又不高的情況下，消費者更加不愿意購買(mǎi)。究其原因，中老年人購買(mǎi)力強，但是對智能家居的接受能力較弱，而對智能家居飽含好奇心的青年人消費能力還不足，所以更多轉向了走高端路線(xiàn)。

　　面對這樣的發(fā)展現狀，我國智能家居行業(yè)應該著(zhù)力于解決用戶(hù)痛點(diǎn)，貼合用戶(hù)需求，抓緊解決兩大問(wèn)題。

　　在產(chǎn)品設計方面，要注重產(chǎn)品的易用性和實(shí)用性。不能為了技術(shù)而忽視使用的便利性，一切技術(shù)都應該為了消費者的使用體驗服務(wù)。優(yōu)秀的智能家居產(chǎn)品應該是一整套的智能家居解決方案，而不是單獨的小玩意。

　　在市場(chǎng)推廣方面，要注重體驗式推廣，如建立體驗店，讓消費者能夠切實(shí)體會(huì )到便利。甚至可以利用酒店做智能家居推廣。因為酒店的消費群體涉及到各個(gè)年齡層，特別是具有消費能力的中老年人。中老年人消費習慣比較保守謹慎，整套智能家居的體驗會(huì )給他們帶來(lái)直觀(guān)的感受，可能會(huì )形成潛在消費。