從小公司到技術(shù)分銷(xiāo)翹楚，世健30年的三個(gè)關(guān)鍵詞

　　從30年前，一個(gè)靠著(zhù)借來(lái)的25000美元開(kāi)門(mén)做生意的新加坡小公司，到如今擁有遍布亞太區的40多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，年營(yíng)收接近10億美元的電子分銷(xiāo)界翹楚，世健公司的發(fā)展堪稱(chēng)是電子分銷(xiāo)行業(yè)中一個(gè)教科書(shū)級的成功范本。

　　了解這三十年電子分銷(xiāo)領(lǐng)域風(fēng)云變幻的人，看到世健的成功，都不免會(huì )問(wèn)一句“為什么是TA”?其實(shí)世健集團主席兼首席執行官潘勇升先生在多次接受全球媒體采訪(fǎng)、回顧公司發(fā)展歷程時(shí)，已經(jīng)給出了答案。今天，我們可以將潘勇升先生對世健成功秘訣的解讀，歸納為三個(gè)關(guān)鍵詞。

　　關(guān)鍵詞一：搶先一步

　　1987年世健成立伊始，將為快速成長(cháng)的亞太區電子行業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的元器件分銷(xiāo)服務(wù)，作為公司的定位。而當時(shí)，中國正處于改革開(kāi)放的初期，經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展剛剛褪去“舊裝”，前景不甚明朗。許多電子分銷(xiāo)屆的跨國“大公司”雖然對中國市場(chǎng)潛力充滿(mǎn)興趣，但真正行動(dòng)時(shí)卻瞻前顧后，不敢“嘗鮮”。

　　而這也正好給作為海外華人的潘勇升先生領(lǐng)軍的世健這家“小公司”提供了機會(huì )!憑借著(zhù)對市場(chǎng)的洞察，潘勇升先生判斷：中國當時(shí)的經(jīng)濟基礎雖然薄弱，但是發(fā)展迅速，電子產(chǎn)品市場(chǎng)必將十分廣闊?；跐夂竦闹袊榻Y，以及對中華文化的深刻體認，潘勇升先生帶領(lǐng)世健用誠信和毅力敲開(kāi)了中國市場(chǎng)的大門(mén)，贏(yíng)得了越來(lái)越多客戶(hù)的認可，成為第一批在中國“扎根”的國際公司之一。

　　在深耕新加坡與中國的同時(shí)，世健又先人一步，將眼光投向了亞太地區的新興市場(chǎng)，如印度、?泰國、馬來(lái)西亞，到越南、印尼等等，提前進(jìn)行布局。正是這樣“搶先一步”的勇氣和堅持，讓世健連續多年被亞太地區的客戶(hù)評為首選的電子分銷(xiāo)合作伙伴。

　　關(guān)鍵詞二：技術(shù)分銷(xiāo)

　　上個(gè)世紀90年代初，無(wú)論是在新加坡還是中國，電子元件行業(yè)都迎來(lái)了高速發(fā)展的黃金時(shí)期。換言之，大家“賺錢(qián)”很容易!因此大部分分銷(xiāo)商都著(zhù)眼于當前，以傳統貿易型分銷(xiāo)的形態(tài)去消費經(jīng)濟紅利。

　　而這時(shí)潘勇升先生卻意識到：傳統的貿易型分銷(xiāo)雖然當下利潤豐厚，但是長(cháng)遠看必將遭遇到慘烈的同質(zhì)競爭;而剛剛興起的、能夠為客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)的技術(shù)型分銷(xiāo)商，雖然在人員配備、前期投入和研發(fā)成本等方面有很高的門(mén)檻，但是一定會(huì )令公司獲得核心競爭力，代表著(zhù)電子分銷(xiāo)業(yè)的未來(lái)，最終在市場(chǎng)上能夠生存下來(lái)并繼續發(fā)展的，必然是與客戶(hù)建立深層穩定關(guān)系的技術(shù)型分銷(xiāo)商!

　　于是，潘勇升先生領(lǐng)導世健開(kāi)始著(zhù)手培養和組建自己的工程技術(shù)人員隊伍，最終探索出一套行之有效的技術(shù)型分銷(xiāo)商的運營(yíng)模式，形成了包括現場(chǎng)支持和研發(fā)兩個(gè)層次的技術(shù)分銷(xiāo)架構，用出色的技術(shù)服務(wù)將用戶(hù)牢牢地“黏”在自己身邊，打造了一個(gè)從原廠(chǎng)到分銷(xiāo)商，再到客戶(hù)的穩固生態(tài)系統。

　　世健轉型技術(shù)分銷(xiāo)商的優(yōu)勢最終在市場(chǎng)上顯現了出來(lái)，特別是在2008年全球金融危機期間，很多沒(méi)有核心競爭力的貿易型分銷(xiāo)商紛紛倒下，而世健卻可以在電子行業(yè)的利潤不斷減少的大背景下，通過(guò)為客戶(hù)提供更多的技術(shù)增值服務(wù)以及完整解決方案，取得更高的利潤。世健率先提出并踐行的“技術(shù)分銷(xiāo)”的理念，也成了電子分銷(xiāo)行業(yè)的“業(yè)規”，讓越來(lái)越多的分銷(xiāo)商效仿，轉型加入到技術(shù)分銷(xiāo)的隊伍中來(lái)。

　　關(guān)鍵詞三：以人為本

　　在世健的“成功學(xué)”中，“人”處于核心的地位。潘勇升先生奉行“以人為本”的管理理念，重視人才的培養，努力將世健經(jīng)營(yíng)成一個(gè)“大家庭”，為員工提供一個(gè)和諧團結的工作氛圍，營(yíng)造一個(gè)無(wú)后顧之憂(yōu)的穩定環(huán)境。在創(chuàng )業(yè)初期，老板、管理層和員工之間沒(méi)有界限、共同拼搏的氛圍，也一直延續了下來(lái)。潘勇升的管理哲學(xué)也成了整個(gè)公司的管理文化：想要員工專(zhuān)心工作，就要將心比心去關(guān)心員工，讓他們有一種歸屬感，這樣員工才能夠將公司的事業(yè)當做自己的事業(yè)，積極進(jìn)取。所以在世健，到處可見(jiàn)工作10年以上的老資歷員工，這在人員更新?lián)Q代和流失率極高的電子科技企業(yè)內并不多見(jiàn)。

　　與此同時(shí)，這種“以人為本”的價(jià)值觀(guān)、“大家庭”般的人際交往文化也從公司內部，延伸到世健與客戶(hù)、合作伙伴的關(guān)系中，讓世健與生產(chǎn)商、客戶(hù)建立起深厚的信任合作關(guān)系，成為可以彼此托付的緊密伙伴。

　　30年，對于一家從“零”開(kāi)始并高速成長(cháng)壯大的公司來(lái)說(shuō)，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的數字累加。我們在這里歸納的三個(gè)成功的“關(guān)鍵詞”，也無(wú)法完整涵蓋30年中世健公司所有的努力和付出。而世健最大的特點(diǎn)就是，能夠將這些代表公司發(fā)展正能量的“關(guān)鍵詞”不斷發(fā)揚廣大，最終從一粒種子，長(cháng)成枝繁葉茂的大樹(shù)。