Gartner終端用戶(hù)調查顯示四分之三的受訪(fǎng)者愿意為5G支付更多費用

　　近期，全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner的一項全球調查*顯示，75%的終端用戶(hù)企業(yè)機構愿意為5G移動(dòng)功能支付更多費用(參見(jiàn)圖一);僅24%的受訪(fǎng)者可能會(huì )拒絕為5G支付高于4G的費用。

　　Gartner研究總監Sylvain Fabre表示：“相比其它行業(yè)，電信行業(yè)內的終端用戶(hù)企業(yè)機構更有可能為5G支付更多費用做好準備。例如，相對于愿意為其內部使用而承擔5G溢價(jià)的電信公司而言，制造、服務(wù)與政府部門(mén)內的終端用戶(hù)則顯得不太樂(lè )意?！?/p>

　　圖一、終端用戶(hù)企業(yè)機構愿意為5G功能支付多高的費用?數據來(lái)源：Gartner(2017年8月)

　　除了為質(zhì)疑5G商業(yè)收益的行業(yè)提供更優(yōu)惠的價(jià)格之外，通信服務(wù)提供商(CSP)還必須打造價(jià)值主張，鼓勵客戶(hù)盡早啟動(dòng)5G遷移項目。

　　雖然大部分受訪(fǎng)者認為其所在的企業(yè)機構將準備為5G支付更多費用，但只有少數受訪(fǎng)者(8%)認為5G能夠節省成本或提高收入。5G主要被視作一次網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)(59%)，其次才被視作數字化業(yè)務(wù)(digital business)的促進(jìn)因素(37%)。該調查還發(fā)現，相較其它行業(yè)的受訪(fǎng)者，來(lái)自電信行業(yè)的受訪(fǎng)者不太相信5G將能夠增進(jìn)收入。Fabre表示：“他們傾向于認為5G遷移是一次漸進(jìn)且不可避免的基礎架構變化，而不是一次創(chuàng )造新收入的機會(huì )?！?/p>

　　而中國市場(chǎng)，在提速降費的大趨勢下，Gartner預計愿意為5G服務(wù)付出更多費用的用戶(hù)比例會(huì )更低一些。Gartner研究總監劉軼指出：“雖然這對運營(yíng)商投資回報壓力很大，但不會(huì )打擊三大運營(yíng)商對部署5G的決心。運營(yíng)商希望5G能幫助運營(yíng)商開(kāi)啟更廣闊的市場(chǎng)、特別是垂直行業(yè)市場(chǎng)容量。根據工信部等部門(mén)提出的5G推進(jìn)工作部署以及三大運營(yíng)商的5G商用計劃，中國將于2017年展開(kāi)5G網(wǎng)絡(luò )第二階段測試，2018年進(jìn)行大規模試驗組網(wǎng)，并在此基礎上于2019年啟動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò )建設，最快在2020年正式推出規模商用?！?/p>

　　物聯(lián)網(wǎng)通信將成為5G的首要使用案例

　　該調查發(fā)現，近一半的受訪(fǎng)者打算通過(guò)5G獲取視頻與固定式無(wú)線(xiàn)功能。然而有趣的是，大部分受訪(fǎng)者(57%)認為其所在企業(yè)機構的主要意圖是利用5G推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)(IoT)通信。

　　Fabre先生認為：“鑒于在大部分地區投入部署且需要蜂窩連接的‘物件’數量在2023年之前不會(huì )超過(guò)現有蜂窩物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)容量，因此上述調查結果令人驚訝。即使得到全面部署，5G也將僅適用于需要極高數據速率與極低延遲的很小一部分物聯(lián)網(wǎng)使用案例。此外，在2020年初之前，5G可能還無(wú)法支持大規模機器類(lèi)通信或超可靠及低延遲通信?！边@種調查結果可能也顯示出人們對于5G的適用性有所混淆，這是因為對于無(wú)線(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)連接而言，許多業(yè)經(jīng)驗證且低成本的替代方案均能行之有效。例如，利用Wi-Fi、ZigBee或藍牙可以避免與蜂窩通信相關(guān)的成本與復雜性。

　　大部分受訪(fǎng)者(84%)認為5G在2020年將被廣泛普及，這可能也反映出人們一定程度上的誤解。與之相反的是，通信服務(wù)提供商的計劃表明在2022年之前不會(huì )出現大規模的5G可用性。

　　Gartner預測，到2020年，只有3%的全球自有網(wǎng)絡(luò )移動(dòng)通信服務(wù)提供商才會(huì )推出商用5G網(wǎng)絡(luò )。Fabre先生補充認為：“雖然合乎標準的商業(yè)網(wǎng)絡(luò )設備將會(huì )在2019年之前面市，但在2019年之前通信服務(wù)提供商可能通過(guò)預標準設備推出5G網(wǎng)絡(luò )與相關(guān)服務(wù)?！?/p>

　　通信服務(wù)提供商的營(yíng)銷(xiāo)機構需要制定現實(shí)的5G覆蓋與典型性能路線(xiàn)圖，以便與客戶(hù)展開(kāi)有效溝通。他們還需要公布清晰的2019年至2021年5G推廣計劃，以幫助創(chuàng )新者了解5G何時(shí)以及在什么情況下可用于物聯(lián)網(wǎng)應用。

　　劉軼先生最后分析稱(chēng)：“在未來(lái)3到5年間，中國企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)應用的研發(fā)應該專(zhuān)注于現有成熟技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )。在密切關(guān)注5G發(fā)展的同時(shí)，結合運營(yíng)商的5G覆蓋和路線(xiàn)圖設計自己的產(chǎn)品路徑，為5G的到來(lái)做好技術(shù)、人才的儲備?！?/p>

　　*編者按：

　　來(lái)自Gartner研究圈(Gartner Research Circle)的200多位IT與企業(yè)領(lǐng)導者參與了2017年第二季度開(kāi)展的調查。此次調查旨在了解5G需求的增長(cháng)情況以及該項技術(shù)的部署計劃。