求人不如求己 筆記本常見(jiàn)故障診斷指南

　　筆記本開(kāi)機不亮故障診斷

　　隨著(zhù)筆記本電腦價(jià)格的不斷下降，如今擁有一臺筆記本電腦已經(jīng)不是什么稀罕事兒了。隨之而來(lái)的各種問(wèn)題也涌現出來(lái)了——由于筆記本電腦是一個(gè)復雜、精密的系統，而且有不少用戶(hù)在使用過(guò)程中不小心或者存在一些誤區，因而筆記本電腦的各個(gè)部件非常容易發(fā)生故障。雖然說(shuō)，在城市里找一家筆記本電腦維修點(diǎn)不麻煩，但是對于住在偏遠地區的人來(lái)說(shuō)卻是個(gè)大問(wèn)題;而且在筆記本維修行業(yè)存在價(jià)格不透明、亂收費等問(wèn)題，浪費了用戶(hù)的時(shí)間和金錢(qián)。

　　俗話(huà)說(shuō)“求人不如求己”：對于筆記本電腦的一些常見(jiàn)故障，用戶(hù)完全可以進(jìn)行初步診斷，動(dòng)手能力強的還可以進(jìn)行維修。我們來(lái)說(shuō)說(shuō)筆記本電腦的常見(jiàn)故障，并且分析造成這些故障的原因：

　　一、開(kāi)機不亮：

　　這也許是筆記本用戶(hù)遇到最多的問(wèn)題——按下開(kāi)機按鈕結果電源指示燈不亮、屏幕也是黑的。碰到這種情況不要緊張，首先看看你的筆記本電腦是否接通電源：電池是否安裝到位?適配器是否順利連接上電源?電源插座上的按鈕是否切斷電源了?許多用戶(hù)碰到的往往是這些讓人虛驚一場(chǎng)的問(wèn)題。

　　接下來(lái)可能是真的發(fā)生了一些故障導致筆記本開(kāi)機不亮，這里可分成好多種情況：處理器、內存、顯卡、主板顯卡控制芯片、主板BIOS、信號輸出端口、電源適配器損壞都會(huì )導致筆記本電腦無(wú)法開(kāi)機的情況。

　　這里面有一個(gè)檢測方法，可以判斷到底是筆記本主機出了問(wèn)題還是適配器出了問(wèn)題：如果是電源適配器的問(wèn)題可以用替換法來(lái)判斷，不過(guò)只限于同型號相同規格的電源。要是換了一個(gè)電源適配器筆記本依然不亮，那么很有可能就是筆記本主板上的故障了——這時(shí)候就需要拆機檢查了：這需要維修者具備豐富的電路知識和維修經(jīng)驗。如果您的筆記本出現了上述故障，最好找一家有實(shí)力的維修中心送修，以免人為損壞，擴大故障。

　　二、電源指示燈亮但系統不運行，屏幕也沒(méi)顯示：

　　如果筆記本電腦開(kāi)機后電源指示燈亮了，但是屏幕沒(méi)有顯示——這時(shí)候有條件的朋友可以將筆記本連接一臺顯示器，并且確認切換到外接顯示狀態(tài)：如果外接顯示器能夠正常顯示，則通?？梢哉J為處理器和內存等部件正常，故障部件可能為液晶屏、屏線(xiàn)、顯卡和主板等。如果外接顯示器也無(wú)法正常顯示，則故障部件可能為顯卡、主板、處理器和內存等。

　　這其中很大一部分原因是用戶(hù)在升級內存時(shí)，沒(méi)有將內存插接牢靠;也有可能是顯示屏的排線(xiàn)松動(dòng)導致的，具體問(wèn)題還得具體分析。

　　升級內存時(shí)安裝不到位也會(huì )導致系統不運行

　　三、開(kāi)機或運行中死機、系統自動(dòng)重啟：

　　很多用戶(hù)在使用筆記本時(shí)往往會(huì )遇到死機或者系統自動(dòng)重啟等問(wèn)題，這一般來(lái)說(shuō)是操作系統或者應用程序等軟件問(wèn)題——系統文件異常，或中病毒;機型不支持某操作系統、應用程序沖突導致系統死機。

　　當然也有可能是使用環(huán)境的溫度、濕度等干擾因素——比如在炎熱潮濕的夏天，筆記本電腦死機、自動(dòng)重啟的情況就很多——原因很簡(jiǎn)單，筆記本電腦的使用環(huán)境過(guò)熱。解決方法也很簡(jiǎn)單，給筆記本清灰、使用散熱底座或者在空調房?jì)仁褂霉P記本電腦均可。也有可能是有些筆記本電腦具備定時(shí)關(guān)機功能，看看是否設置了定時(shí)關(guān)機。

　　四、USB接口無(wú)法正常使用：

　　USB接口無(wú)法正常使用具體表現為無(wú)法正常識別、讀寫(xiě)外接設備。首先，我們要搞清楚是USB接口本身的問(wèn)題還是外接設備的問(wèn)題：在其它電腦上使用這個(gè)外接設備，如果也無(wú)法正常使用，則是這個(gè)設備本身存在問(wèn)題;如果在其它電腦上可以用這個(gè)外接設備，那么就是筆記本本身的問(wèn)題了。

　　這時(shí)候，就要檢查主板上其它的USB接口是否存在相同的問(wèn)題?如果都有故障，可能是主板問(wèn)題;接著(zhù)，要檢查是否存在USB接口損壞、接觸不良、連線(xiàn)不導通、屏蔽不良等問(wèn)題;或者使用其它的USB外接設備測試，如果使用正常，可能是兼容性問(wèn)題;檢查某些USB設備的驅動(dòng)程序是否正確安裝;在BIOS設置中檢查USB口是否設置為“ENABLED”。

　　筆記本接口裝個(gè)防塵蓋是很好的保養措施

　　五、電腦沒(méi)有聲音、有雜音：

　　開(kāi)機之后發(fā)現筆記本電腦沒(méi)聲音的情況也很常見(jiàn)，這時(shí)候要分清是電腦音箱的問(wèn)題還是聲卡的問(wèn)題：電腦內置音箱沒(méi)聲音，外接音箱輸出正常，一般情況是內置音箱損壞造成的。電腦內置音箱、外接音箱同時(shí)無(wú)聲，則可能是主板、聲卡驅動(dòng)等相關(guān)問(wèn)題。電腦內置音箱播放雜音、聲音“卡”，可能是內置音箱、主板、驅動(dòng)存在問(wèn)題。

　　如果不是因為硬件問(wèn)題導致筆記本沒(méi)有聲音的情況，首先檢查聲卡驅動(dòng)：右擊“我的電腦”——“屬性”——“硬件”——“設備管理器”——“聲音。視頻和游戲控制器”——右擊“ReaItek”——“更新或掃描，卸載重新安裝”。

　　如聲卡驅動(dòng)裝不上解決方法：“控制面板”——“管理工具”——“服務(wù)”——“WindowsAudio”——啟動(dòng)類(lèi)型設置為“自動(dòng)”再啟動(dòng)它。

　　六、屏幕顯示不正常：

　　在筆記本使用過(guò)程中，屏幕變暗、或者出現花屏、藍屏等情況也時(shí)常出現：如果開(kāi)機時(shí)的畫(huà)面顯示為“花屏”，連接外接顯示器能夠正常顯示，則可能是液晶屏、屏線(xiàn)、顯卡和主板等部件存在故障;連接外接顯示器無(wú)法正常顯示，則可能的故障部件為筆記本的主板、顯卡、內存等。

　　如果在筆記本電腦的運行過(guò)程中，不定時(shí)出現白屏、綠屏之類(lèi)的相關(guān)故障，則很有可能是顯卡驅動(dòng)兼容性相關(guān)因數導致的。而出現“藍屏”的情況則往往是軟件問(wèn)題或者是系統過(guò)熱導致的。

　　導致筆記本屏幕“花屏”的原因多樣

　　至于筆記本屏幕變暗的原因：首先檢測調節顯示亮度后是否正常;其次要檢查顯示驅動(dòng)安裝是否正確，分辨率是否適合當前的筆記本屏幕。如果進(jìn)行了以上兩個(gè)步驟地檢查之后屏幕依然不亮，那么很有可能是筆記本背光控制板的故障了，這就需要專(zhuān)業(yè)的維修人員來(lái)解決了。

　　也有一些情況會(huì )造成筆記本屏幕變暗：比如電腦休眠開(kāi)關(guān)按鍵不良，一直處于閉合狀態(tài);液晶屏模組內部的燈管無(wú)法顯示以及其它軟件類(lèi)的一些不確定因數。

　　七、觸控板無(wú)法使用或者使用不靈活：

　　觸控板無(wú)法正常使用，可能是因為快捷鍵關(guān)閉或觸控板驅動(dòng)設置有誤、主板或觸控板硬件存在故障、接口接觸不良問(wèn)題或其他軟件或設置問(wèn)題。觸控板使用過(guò)程中鼠標箭頭不靈活，可能是機型問(wèn)題、使用者個(gè)體差異或觸控板驅動(dòng)等軟件問(wèn)題。

　　遇到上面的情況，首先要檢查是否有外置鼠標接入并用MOUSE測試程序檢測是否正常;有能力拆機的朋友可以檢查觸控板連線(xiàn)是否連接正確;檢查鍵盤(pán)控制芯片是否存在冷焊和虛焊現象。

　　文章小結：

　　上面總結了筆記本電腦在日常使用過(guò)程中最容易出現的七種故障，還是得重復一開(kāi)頭的話(huà)：筆記本電腦是一個(gè)復雜、精密的系統，各個(gè)部件非常容易發(fā)生故障;這些故障可大可小，如果筆記本還在保修期內，送廠(chǎng)商維修是最佳選擇。如果筆記本過(guò)了保修期、而且在遇到情況不能解決時(shí)，不要盲目拆機，否則對筆記本傷害很大。

　　此外，大家在平時(shí)使用筆記本的時(shí)候應該注意日常保養，經(jīng)常清理系統垃圾，更新驅動(dòng)，不要在極端環(huán)境下使用。