五月短線(xiàn)出境游受青睞 節后錯峰出行熱度不減

　　日前，旅游局發(fā)布了五一小長(cháng)假旅游市場(chǎng)報告，數據顯示，五一假期我國共接待游客1.34億人次，實(shí)現旅游總收入791億元人民幣。不僅是國內旅游市場(chǎng)火熱，五一假期期間出境游市場(chǎng)同樣備受歡迎。

　　來(lái)自移動(dòng)社交APP易信的國際漫游用戶(hù)通話(huà)數據顯示，受到旅游簽證條件放寬、出境航線(xiàn)航班大量增加、網(wǎng)上各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)不斷的影響，港澳臺地區，泰國，新加坡等短線(xiàn)出境目的地最受歡迎，面向銀行、航空公司及垂直旅游網(wǎng)站的撥打需求最高，甚至在節后繼續呈現持續走高趨勢，錯峰出游熱度不減。

　　短線(xiàn)出境游仍大熱三類(lèi)通話(huà)需求最多

　　數據顯示，2017年五一出境游期間，用戶(hù)使用易信國際漫游增幅明顯，主要集中在東南亞地區的短線(xiàn)出境游，其中港澳臺、日本、泰國、新加坡、美國成為易信國際漫游使用最高的五大出行目的地。從易信用戶(hù)出境游期間使用易信國際漫游電話(huà)黃頁(yè)撥打國內電話(huà)情況來(lái)看，出境游用戶(hù)撥打國內電話(huà)最多的分別是：銀行、航空公司及垂直旅游網(wǎng)站，酒店，租車(chē)的國內電話(huà)撥打緊隨其后。

　　易信用戶(hù)研究中心負責人表示，出境游期間除了給家人電話(huà)報平安外，在境外遇到信用卡盜刷需要與國內銀行客服聯(lián)系緊急掛失，或者航班臨時(shí)變故需要與國內航空公司客服協(xié)調改簽等各種意外情況也時(shí)有發(fā)生，為了便于用戶(hù)在境外與國內各旅行相關(guān)機構的客服中心聯(lián)絡(luò )，易信已將主要的航空公司、旅游網(wǎng)站、銀行信用卡客服中心號碼都進(jìn)行了分類(lèi)整理，用戶(hù)可以直接在國際漫游撥打的界面上通過(guò)黃頁(yè)快速查找，并安全準確地撥通客服號碼，為出境游游客提供了便利。

　　深度體驗錯峰游受偏愛(ài)

　　雖然五一小長(cháng)假已經(jīng)結束，但節后錯峰出行的熱度卻沒(méi)有衰減，據數據顯示，節后易信國際漫游通話(huà)量與節日持平，繼續保持較高的通話(huà)量，主要體現在歐美等長(cháng)線(xiàn)出境游線(xiàn)路上。

　　節后東南亞短線(xiàn)出境游迅速完成返程后，歐美等長(cháng)線(xiàn)出境游繼續發(fā)力，美國、意大利、加拿大、新西蘭、英國等地區的易信國際漫游使用量基本與節日持平，部分熱門(mén)地區甚至有反超趨勢。作為易信國際漫游的重點(diǎn)服務(wù)區域，這些熱門(mén)出境游目的地受可支配收入的增多，簽證放寬，航班增加，消費環(huán)境改善等因素的影響，近年來(lái)備受出境游游客的歡迎。

　　易信用戶(hù)研究中心負責人表示，相較走馬觀(guān)花的瀏覽式觀(guān)光，沉浸式的深入體驗已經(jīng)成為趨勢，越來(lái)越多的國人希望有從時(shí)間，主題，體驗等角度定制一場(chǎng)個(gè)性化的深度游。錯峰出行一方面有效避免擁堵人群，另一方面可享受淡季的價(jià)格優(yōu)惠而成為很多游客的選擇。

　　五一之后到暑假前這段時(shí)間，恰好是錯峰出游的“小高峰”，節后實(shí)惠的出境游價(jià)格已成為眾多用戶(hù)追捧對象，對此易信用戶(hù)研究中心負責人建議，用戶(hù)在選擇出境游產(chǎn)品時(shí)，要謹防不合理低價(jià)陷阱避免上當受騙，旅途過(guò)程中保持通訊暢通，可以開(kāi)啟易信國際漫游，免費與家人通話(huà)聯(lián)系。

　　出境游“通訊+X一站式解決方案”更方便

　　隨著(zhù)出境游的持續火爆，易信持續深耕跨境通訊市場(chǎng)，多角度布局，相繼與航空公司，中國銀聯(lián)大連分公司，七天酒店家族等用戶(hù)出境游切身相關(guān)的領(lǐng)域展開(kāi)合作，為有出境游需求的用戶(hù)帶來(lái)更多便捷和低成本的溝通方案。

　　在機票上，易信與東方航空、海南航空等航空公司合作，為用戶(hù)在購買(mǎi)機票的基礎上贈送易信國際漫游免費撥打時(shí)長(cháng);在支付消費上，與中國銀聯(lián)聯(lián)合展開(kāi)“線(xiàn)上領(lǐng)取境外免費通話(huà)”銀聯(lián)用戶(hù)專(zhuān)享權益，凡有出境游需求的銀聯(lián)卡持卡人，均可享受易信國際漫游免費撥打時(shí)長(cháng)。

　　酒店方面，易信與鉑濤集團海外七天酒店家族展開(kāi)合作，通過(guò)鉑濤旅行APP下單或者入住七天家族歐洲實(shí)體店用戶(hù)即可獲取免費易信國際漫游通話(huà)時(shí)長(cháng)，易信與鉑濤集團海外七天酒店家族的合作旨在為出游在外的遠行朋友共筑“家”的感覺(jué)，幫助旅客在享受?chē)司频晏峁┑陌踩型?，?shí)現可以免費與家人通話(huà)，分享旅途感悟。

　　未來(lái)，易信將繼續聯(lián)合更多出境游服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)合作，全面提升用戶(hù)服務(wù)體驗，以不同形式為用戶(hù)帶來(lái)更多有價(jià)值的差異化服務(wù)。