國內長(cháng)途漫游費正式取消 國際漫游何時(shí)“終結”?

　　日前，三大運營(yíng)商在國務(wù)院政策吹風(fēng)會(huì )上正式公布，自2017年10月1日起，全部取消手機國內長(cháng)途和漫游費。被戲稱(chēng)“化石費”的國內長(cháng)途漫游費在23年后終于要說(shuō)“再見(jiàn)”了，但隨之而來(lái)的問(wèn)題是國內長(cháng)途被取消了，那國際長(cháng)途呢?是否也可以做到免費?

　　國際漫游如何降

　　關(guān)于國際漫游資費問(wèn)題，三大運營(yíng)商同時(shí)也表示了將進(jìn)一步降低國際漫游資費。中國移動(dòng)表示，承諾降低國際長(cháng)途資費，下調重點(diǎn)方向直撥?chē)H長(cháng)途資費，下調“一帶一路”國家語(yǔ)音和流量漫游資費，將“一帶一路”沿線(xiàn)全部64個(gè)國家和方向的漫游語(yǔ)音資費下調至0.99元/分鐘。

　　中國電信表示，2017年推出六大新舉措，持續推進(jìn)提速降費，于今年年內下調北美、歐洲、東南亞及“一帶一路”沿線(xiàn)等方向的國際長(cháng)途資費。

　　中國聯(lián)通也表示將進(jìn)一步降低國際長(cháng)途電話(huà)與國際漫游資費水平。

　　為什么國際漫游很難一步進(jìn)入“免費時(shí)代”?　　

手機漫游是2G時(shí)代的產(chǎn)物，設立初衷是為平衡不同地區發(fā)展的差距。由于在模擬手機時(shí)代，通訊技術(shù)上的不成熟，跨地域通話(huà)，要花費大量的人力成本、通訊成本，所以才產(chǎn)生了長(cháng)途漫游資費。

　　隨著(zhù)技術(shù)的不斷革新，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮下，三大運營(yíng)商的業(yè)務(wù)收入結構發(fā)生了巨大變化，尤其在進(jìn)入4G時(shí)代后，流量已經(jīng)逐步取代語(yǔ)音、短信等傳統通信方式，成為運營(yíng)商最主要的收入來(lái)源，國內手機漫游資費自然被時(shí)代所“終結”。

　　而國際漫游的資費產(chǎn)生卻較為復雜，中國電信總經(jīng)理楊小偉表示，國際長(cháng)途的形成是由本地發(fā)起并在境外落地，國際資費在實(shí)施過(guò)程中，始終需要境外的運營(yíng)商提供落地服務(wù)，都是雙方運營(yíng)商之間進(jìn)行結算的談判，這也是目前中國國際資費比較高的原因。未來(lái)國際漫游資費仍有下調空間，但是做到真正意義上的免費，或許還需要更優(yōu)質(zhì)的解決方案。

　　國際漫游的“尷尬”怎么破?

　　隨著(zhù)國人出境游熱情不斷高升，國際通訊市場(chǎng)也迅猛發(fā)展。而目前運營(yíng)商提供的國際漫游依然是處于較高資費狀態(tài)，多服務(wù)于商務(wù)電話(huà)人群，高昂的國際漫游資費下，普通用戶(hù)常常感到用的“肉疼”，這也促發(fā)業(yè)內不少基于VoIP的通訊軟件出現，意圖爭奪境外通訊的市場(chǎng)。用戶(hù)使用這類(lèi)App，可以借助移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )數據流量進(jìn)行“免費國際長(cháng)途”，其資費產(chǎn)生僅來(lái)源于數據流量，通話(huà)成本較低，這類(lèi)軟件也迅速打開(kāi)了跨境通訊市場(chǎng)。

　　微信，QQ電話(huà)等基本都屬于這種方式，通話(huà)雙方都處于網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)下，同時(shí)打開(kāi)APP來(lái)進(jìn)行。除此之外，目前市場(chǎng)上還流行著(zhù)一種溝通方案——易信國際漫游，其通話(huà)方式也是需要手機處于網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)下，通過(guò)易信APP來(lái)?yè)艽螂娫?huà)，區別在于，易信背靠的是中國電信運營(yíng)商資源，用戶(hù)可以直接撥打國內三大運營(yíng)商的任意移動(dòng)電話(huà)和普通固話(huà)，但并不需要對方安裝易信APP。

　　相較于微信、QQ電話(huà)，易信國際漫游的直接撥打電話(huà)在出境游中還是比較實(shí)用的，尤其是國內聯(lián)系方并不是用戶(hù)的熟人親友，無(wú)法要求對方用WiFi網(wǎng)絡(luò )通話(huà)的時(shí)候。常見(jiàn)的情景如，遇到信用卡盜刷需要與國內的銀行客服聯(lián)系緊急掛失，或者因航班臨時(shí)變故需要與國內航空公司客服協(xié)調改簽事宜等，在這些場(chǎng)景下常常要硬著(zhù)頭皮打一個(gè)國際漫游長(cháng)途，并在漫長(cháng)的轉接和溝通中承擔巨額話(huà)費的隱性壓力。記者了解到，目前易信App中的國際漫游電話(huà)功能，每月贈送60分鐘的國際漫游主叫時(shí)長(cháng)，基本滿(mǎn)足了一般旅行中的緊急需要，被網(wǎng)友戲稱(chēng)是“國際長(cháng)途話(huà)費的良心意外險”。

　　然而，記者在隨后的現場(chǎng)測試中卻沒(méi)能在易信App上找到國際漫游的撥打界面。易信國際漫游產(chǎn)品負責人解釋說(shuō)，該功能僅僅在用戶(hù)身處境外時(shí)才會(huì )提示自動(dòng)開(kāi)通，根據手機地理位置后臺予以開(kāi)通以防止濫用，由于記者測試時(shí)仍然身在國內，因此無(wú)法看到撥打界面是正常的。此外，為了便于用戶(hù)在境外與國內各旅行相關(guān)機構的客服中心聯(lián)絡(luò )，易信已將主要的航空公司、旅游網(wǎng)站、銀行信用卡客服中心號碼都進(jìn)行了分類(lèi)整理，用戶(hù)可以直接在國際漫游撥打的界面上通過(guò)黃頁(yè)快速查找，并安全準確地撥通客服號碼。

　　可以預計，在國內漫游話(huà)費年內取消的發(fā)展方向下，國際漫游的進(jìn)一步“降價(jià)”也將是大勢所趨。而國際漫游資費由于涉及跨國運營(yíng)商之間的網(wǎng)間結算，這些多邊談判的推進(jìn)與成果顯然比國內運營(yíng)商的統一新政要復雜的多。伴隨全球電信運營(yíng)商紛紛啟用4G通訊網(wǎng)絡(luò )以及在城市中WiFi無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的廣泛普及，類(lèi)似易信國際漫游這樣以互聯(lián)網(wǎng)與傳統通信技術(shù)緊密融合的方案，或將有望加速這一問(wèn)題的解決。