消費者：智能家居沒(méi)什么用 只會(huì )添麻煩

　　智能家居的概念出來(lái)不止兩三年了。國內國外，科技公司、家用電器廠(chǎng)商都參與進(jìn)去了，但進(jìn)展一直不快。最主要的問(wèn)題可能在于，消費者沒(méi)覺(jué)得它們有什么用。

　　市場(chǎng)調研公司 Gartner 在去年下半年發(fā)起了一份網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷，在美國、英國和澳洲調查了近 1 萬(wàn)消費者。這些近萬(wàn)的受訪(fǎng)者需要對智能家居產(chǎn)品、應用場(chǎng)景和智能電器做出評價(jià)，并給出 0-100 的打分。

　　結果發(fā)現，即便是這些發(fā)達國家的消費者，也只有大約 10% 的受訪(fǎng)者買(mǎi)了智能家居產(chǎn)品，他們購買(mǎi)較多的是家用監控攝像頭，雖然買(mǎi)的人比以前多了，但比例也只有 11%。

　　消費者更愿意購買(mǎi)非智能的家電產(chǎn)品。有 75% 的受訪(fǎng)者稱(chēng)，他們更愿意手動(dòng)調節空調溫度、燈光的光亮度，而不是通過(guò)手機 app、電器之間的網(wǎng)絡(luò )達到自動(dòng)化的效果。有超過(guò)半數的受訪(fǎng)者稱(chēng)，他們更愿意買(mǎi)那些非智能的電器設備，不希望把爐灶連上網(wǎng)。

　　這讓智能家居產(chǎn)品看上去還是少數人愿意嘗試的產(chǎn)品，新奇而非實(shí)用可能還是這些產(chǎn)品最主要的標簽。Gartner 的首席分析師 Amanda Sabia 稱(chēng)：“雖然發(fā)達國家的家庭開(kāi)始接納互聯(lián)網(wǎng)家居產(chǎn)品，但供應商必須努力將產(chǎn)品從那些早期采納者那里推廣開(kāi)去?！?/p>

　　Garnter 的研究主管 Jessica Ekholm 認為，這些智能家居產(chǎn)品還沒(méi)能達到輔助消費者日常生活的功用：“重點(diǎn)在于，這些智能家居產(chǎn)品可以如何幫助解決日常工作，而不是一堆新奇的設備和應用?！?/p>

　　另一家市場(chǎng)分析機構 IDC 的分析師 Jonathan Gaw 則認為，目前的智能家居產(chǎn)品會(huì )導致更多的麻煩，他認為大多數智能家居會(huì )產(chǎn)生很多“信息的垃圾”，影響人們的正常生活。