角逐智能電視市場(chǎng) 廠(chǎng)商如何提升核心競爭力？

　　AI還是VR/AR：硬件慢慢來(lái)，軟件充當急先鋒

　　近年來(lái)最為全民級的黑科技無(wú)疑是AI、VR，該類(lèi)黑科技之所以能達到全民的量級，與其自身的普適性不無(wú)關(guān)系，VR可用于購物、家裝、社交、游戲等，AI更是像一種萬(wàn)能的魔法，可與一切智能硬件產(chǎn)品嫁接，面對這兩個(gè)全民級的應用，智能電視廠(chǎng)商又該如何出手那?

　　在筆者看來(lái)，對于智能電視廠(chǎng)商來(lái)講，VR/AR不用慌，AI技術(shù)可以大膽嘗試。

　　首先我們來(lái)分析下，為什么VR/AR不用慌。

　　從目前來(lái)看，涉足VR/AR的電視廠(chǎng)商基本上走了兩條路，一條是標榜自己的電視本身就是VR或AR電視，而另一條則是在自己的系統中設置VR專(zhuān)區以最小的成本來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的好奇心。但在殘酷的現實(shí)面前，這兩條路都沒(méi)有走通。

　　先說(shuō)第一條路。今年的五月份，暴風(fēng)TV率先在國內發(fā)布了一款號稱(chēng)為VR電視的產(chǎn)品。但是經(jīng)過(guò)實(shí)際體驗你會(huì )發(fā)現，所謂的VR電視實(shí)際在應用上依舊還是靠附帶的暴風(fēng)魔鏡來(lái)實(shí)現，與電視本身完全處于一種“割裂”狀態(tài)。

　　而所謂的第二條路，看似是一個(gè)“成本低、見(jiàn)效快”的辦法，但實(shí)際上也只是提供了一些房產(chǎn)、旅游、教育等質(zhì)量并不是很高的周邊應用，同樣不可能為我們的實(shí)際體驗帶來(lái)多大的幫助。

　　相比與AI來(lái)講，VR屬于硬件產(chǎn)品，目前看來(lái)，VR技術(shù)尚不成熟，用戶(hù)長(cháng)期觀(guān)看會(huì )面臨著(zhù)眩暈感、頭戴不適等問(wèn)題，這個(gè)是赤裸裸的硬傷。

　　硬件產(chǎn)品不像軟件一樣，可以采取MVP(按照常規的開(kāi)發(fā)方式，從調研、到設計、到開(kāi)發(fā)再到推向市場(chǎng)，會(huì )是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，而且很難有人會(huì )保證成功率。但當換一種方式，以MVP進(jìn)行小樣調研，快速進(jìn)入市場(chǎng)、接觸客戶(hù)并得到反饋。透過(guò)反饋不斷修改原型，并進(jìn)行不斷地的迭代開(kāi)發(fā)，極大減少了試錯成本。)，軟件可以先推出demo版本，后期系統再自動(dòng)升級，硬件不能，如今VR技術(shù)尚未完全成熟，面臨著(zhù)很大的硬傷。

　　相比較VR來(lái)講，AI雖然尚未完全成熟，處于爆發(fā)的初級階段，但是AI屬于軟件系統，即使前期不完善，后期可進(jìn)行版本升級，另外AI包裝的智能電視，在產(chǎn)品逼格上，還有定價(jià)能力上都能占據很高的權重。

　　不僅如此，智能電視較傳統電視而言，最大的改進(jìn)之處不是外向化的聯(lián)網(wǎng)，而是智能，人工智能作為智能硬件的人更高維度，對智能電視的技術(shù)起著(zhù)至關(guān)重要的影響。

　　從智能電視到“人工智能”電視，這其中巨大差別體現在“人機交互”上，人工智能電視的研發(fā)除了智能語(yǔ)音識別外，還需要人工(深度)學(xué)習、機器(自主)學(xué)習、機器人學(xué)、大數據、應用軟件迭代等復雜技術(shù)作為支撐，需要科研團隊常年累月投入巨大的心力、腦力、財力，絕非擅長(cháng)短平快打法的企業(yè)所能擔當的。

　　人工智能產(chǎn)品都必須跨過(guò)“認知”、“決策”、“反饋”三關(guān)。伴隨人工智能電視的誕生，既保留了智能電視屏幕大、播放畫(huà)質(zhì)更清晰、內容豐富的長(cháng)處，又結合人工智能的人機交互、個(gè)性化推薦的優(yōu)點(diǎn)，增強了電視的使用黏性與用戶(hù)體驗，成為互聯(lián)網(wǎng)+家庭最理想的流量入口。

　　警惕盲目大屏化：系統與內容雙輪驅動(dòng)

　　隨著(zhù)液晶面板生產(chǎn)結構的升級、價(jià)格的下降，55英寸、65英寸，甚至更大尺寸的產(chǎn)品逐漸成為了主流。

　　年初，巨頭三星、索尼，互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商樂(lè )視、小米均發(fā)布了65英寸、70英寸、75英寸的產(chǎn)品，而隨后，長(cháng)虹、海信、創(chuàng )維等老牌廠(chǎng)商也一擁而上，發(fā)布了多款大尺寸機型，甚至有著(zhù)牌照方背景的新晉互聯(lián)網(wǎng)電視品牌看尚發(fā)布了一款85英寸的產(chǎn)品，可見(jiàn)大尺寸機型已經(jīng)成為了今年國內彩電市場(chǎng)的一個(gè)明顯趨勢。

　　大屏幕電視能夠給用戶(hù)帶來(lái)更強的視覺(jué)震撼力和臨場(chǎng)感，同時(shí)大屏幕電視放在家里時(shí)也會(huì )顯得更為“大氣”。但是智能電視不能一味的追求大屏，也要考慮具體的用戶(hù)使用場(chǎng)景。

　　隨著(zhù)去年房?jì)r(jià)的上漲，對于大部分的剛需群體而言，購買(mǎi)的房子多為小戶(hù)型，比如90平的小三房，60平的兩房等，該類(lèi)人群多為80、90后，是互聯(lián)網(wǎng)的核心主干，應該是智能電視的主流人群，房子小了，客廳必然也小。

　　智能電視不僅承載著(zhù)娛樂(lè )屬性，還是家庭裝飾的一環(huán)，智能電視的大小講究的是相得益彰，與戶(hù)型搭配，因此主要用戶(hù)群體為小戶(hù)型，智能機屏幕不能太大，因此適當即可，智能機廠(chǎng)商也沒(méi)必要一味的追求大屏幕。

　　對于80、90后群體這一核心人群而言，內容與電視的操作系統是最為在意的兩大因素。尤其是在當下硬件的同質(zhì)化現象愈發(fā)嚴重，誰(shuí)能掌握更多的獨家內容誰(shuí)就有擁有更多的差異化競爭優(yōu)勢。

　　我們不妨思考一個(gè)問(wèn)題，為什么用戶(hù)要換掉還能用的傳統電視?毫無(wú)疑問(wèn)，是傳統電視滿(mǎn)足不了用戶(hù)的需求，本質(zhì)上是用戶(hù)初步形成了更為豐富的內容付費習慣。智能電視的重點(diǎn)不在于“電視”而在于互聯(lián)網(wǎng)，在內容。對于互聯(lián)網(wǎng)電視而言，能不能分享付費視頻用戶(hù)爆炸式增長(cháng)的盛宴，關(guān)鍵在于品牌內容生態(tài)的建設。

　　另外，內容的豐富性可以增強用戶(hù)粘性，提高開(kāi)機頻次，智能電視與傳統電視的另一大不同之處在于，傳統電視的單向的，不可交互的，而智能電視與網(wǎng)絡(luò )連接，可以采集用戶(hù)數據，成為家庭物聯(lián)網(wǎng)的大數據庫，也是智能電視廠(chǎng)商新的贏(yíng)利點(diǎn)。

　　內容服務(wù)歸根到底是信息價(jià)值最大化利用。和手機終端一樣，當不同的人用電視實(shí)現了自己不同的需要，并且花在其上時(shí)間越來(lái)越多時(shí)，證明其對用戶(hù)的信息價(jià)值越大，也就有著(zhù)越多的信息增值的空間。

　　智能電視商業(yè)服務(wù)最后的落腳點(diǎn)，最后則是用戶(hù)直接變現過(guò)轉賣(mài)給可以變現的廣告商。一個(gè)最好的服務(wù)，則是讓所有人都獲得好處，用戶(hù)獲得服務(wù)價(jià)值，終端獲得廣告費，商家獲得用戶(hù)。

　　操作系統作為硬件的靈魂，一直以來(lái)都是各大廠(chǎng)商要攻克的要塞。我們以智能機為例，盡管市面上出現了不少唱衰蘋(píng)果的文章，但是不可否認的是現在與未來(lái)，國產(chǎn)手機依然無(wú)法跳脫出系統限制來(lái)做整體的優(yōu)化與創(chuàng )新，軟硬件優(yōu)化的脫節導致國產(chǎn)手機在軟件體驗環(huán)境與蘋(píng)果的iOS系統體驗始終有著(zhù)差距。

　　在硬件上，蘋(píng)果電池不耐用，容易自動(dòng)關(guān)機，同等價(jià)位段來(lái)看，蘋(píng)果的硬件配置也絕非最高，但IOS系統完善，很多蘋(píng)果的忠實(shí)粉絲，多年來(lái)一直用蘋(píng)果產(chǎn)品，很大一部分原因是蘋(píng)果的操作系統。

　　對于智能電視來(lái)講，系統同樣占據著(zhù)很重要的位置，目前，Android操作系統是智能電視比較主流的選擇，包括TCL、康佳、創(chuàng )維、索尼等彩電廠(chǎng)商都推出過(guò)Android智能電視。

　　智能電視常用的操作系統還有Windows系統，它因其龐大的用戶(hù)群和強大的兼容能力，是目前全球最主流的操作系統，也被彩電廠(chǎng)商在智能3D電視新品中廣泛采用，長(cháng)虹等智能電視主要采用了Android系統，外資品牌部分采用了Windows操作系統;TCL則同時(shí)采用了Android+及Windows雙系統。

　　不止于有Android與Windows操作系統，松下旗下有火狐操作系統， 三星有智能中心與Tizen，LG配備WebOS，可以說(shuō)智能電視的操作系統種類(lèi)絲毫不遜色于智能手機操作系統，如今各大操作系統各有利弊，并未向手機操作系統一樣，有明顯的優(yōu)略，因此加大智能機廠(chǎng)商提升操作系統的流暢性在未來(lái)越發(fā)成為核心競爭力。