思科CEO：物聯(lián)網(wǎng)讓城市更智能

　　據思科CEO羅卓克(Chuck Robbins)介紹，公司在2016財年取得非常出色的業(yè)績(jì)，收入同比增長(cháng)3%，EPS增長(cháng)8%;全球有180億臺設備接入互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)和智慧城市發(fā)展;大力開(kāi)發(fā)新的安全產(chǎn)品組合，保障客戶(hù)品牌價(jià)值。

　　2016財年業(yè)績(jì)回顧

　　思科系統公司(NASDAQ： CSCO)去年11月出售旗下機頂盒業(yè)務(wù)。剔除該項業(yè)務(wù)的收入后，公司2016財年(截止7月30日)的總收入達到487億美元，同比增長(cháng)3%。Non-GAAP EPS增長(cháng)8%，增速快于收入;non-GAAP的毛利潤率為64.6%，營(yíng)業(yè)利潤為120億美元，占收入的31%?？傮w來(lái)說(shuō)，過(guò)去一個(gè)財年的業(yè)績(jì)非常出色。

　　去年Technicolor以5.5億歐元收購思科機頂盒業(yè)務(wù)

　　過(guò)去一個(gè)財年，思科保持非常穩定的利潤增長(cháng)趨勢，EPS刷新紀錄。公司也啟動(dòng)了一個(gè)非常重要的轉型計劃。眾所周知，思科開(kāi)始著(zhù)重發(fā)展軟件、云計算業(yè)務(wù)并且聚焦經(jīng)常性收入模型。

　　從去年起思科就在努力推進(jìn)這個(gè)計劃，取得了一些成果。目前，軟件業(yè)務(wù)占公司總體業(yè)務(wù)的比例得到提升。公司希望以客戶(hù)喜歡的方式交付科技產(chǎn)品。很多時(shí)候，客戶(hù)更喜歡購買(mǎi)服務(wù)。從股東和投資者的角度來(lái)看，這是一大利好，因為服務(wù)的確能夠產(chǎn)生經(jīng)常性和更可預期的收入流。目前，思科已經(jīng)踏上了轉型的征程，2017財年還將繼續前行。

　　據思科CEO羅卓克(Chuck Robbins)介紹，下一代數據中心在創(chuàng )新和安全的驅動(dòng)下不斷發(fā)展。協(xié)作將產(chǎn)生新的優(yōu)勢，服務(wù)業(yè)務(wù)也將取得穩健表現。公司追求良好的股東回報率，以?xún)冬F對股東的承諾。這一點(diǎn)體現在公司不斷增長(cháng)的股利數據上。去年，思科大幅提高了股利水平，同比增長(cháng)了20%以上。公司繼續減少股份總數，從2003財年到2016財年股份已經(jīng)大大減少。

　　公司仍然堅持對股東的承諾：將50%以上的現金流回饋給公司股東。過(guò)去5年，思科在2016財年回饋給股東的現金流介于52%和120%之間，或者達到70%。這些數據表明，思科公司的總體股東回報率(TSR)在2016財年末是11%，3年的TSR是32%。

　　2017財年Q1財季業(yè)績(jì)

　　2017財年第1財季，思科的業(yè)績(jì)增長(cháng)非常強勁?？紤]到總體環(huán)境不佳，這更是難能可貴。

　　正如公司高管在上一次業(yè)績(jì)電話(huà)會(huì )議中所述，思科面臨兩個(gè)主要的挑戰，一是思科在新興國家的市場(chǎng)依然面臨壓力，二是思科發(fā)現，由于種種原因某些大型服務(wù)供應商在這個(gè)財季的資本支出增長(cháng)開(kāi)始減速。不過(guò)，盡管面臨各種挑戰，公司的團隊仍然取得了出色的成績(jì)。思科的盈利能力保持上升;繼續在安全、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等核心領(lǐng)域投資;關(guān)注經(jīng)常性收入，其中遞延收入實(shí)現兩位數增長(cháng)。

　　軟件業(yè)務(wù)貢獻了一部分遞延收入，第1財季SaaS(軟件即服務(wù))銷(xiāo)售額同比增長(cháng)48%。這說(shuō)明思科正在圍繞前面提到的商業(yè)模式轉型目標加速發(fā)展。公司將繼續加快創(chuàng )新的步伐，加速物聯(lián)網(wǎng)、協(xié)作產(chǎn)品組合、安全產(chǎn)品組合、分析產(chǎn)品以及核心網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品組合的發(fā)展和創(chuàng )新?？蛻?hù)在構建下一代數字化基礎設施解決方案時(shí)，核心網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品組合是其中的要素之一。

　　物聯(lián)網(wǎng)讓城市更智能

　　思科CEO羅卓克相信，公司正處在前所未見(jiàn)的技術(shù)變革時(shí)代。目前全球有180億臺設備接入互聯(lián)網(wǎng)，到2020年這個(gè)數字將達到400億臺，到2030年可能有幾千億設備連接互聯(lián)網(wǎng)。全球各地的客戶(hù)都在思考互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響，積極擁抱變化。未來(lái)萬(wàn)物互聯(lián)。企業(yè)在變化，城市在變化，國家也在變化。

　　思科公司和法國、意大利、德國、英國、以色列、沙特、印度等國建立了正式合作關(guān)系。思科是這些國家的合作伙伴，幫助它們用技術(shù)推動(dòng)GDP、創(chuàng )業(yè)、就業(yè)、醫療、教育事業(yè)的發(fā)展，幫助它們實(shí)施互聯(lián)互通等項目。上個(gè)季度，思科和華盛頓特區啟動(dòng)了美國政府的第一個(gè)智慧城市項目。

　　思科智慧城市模型

　　羅卓克表示，夢(mèng)想正在變成現實(shí)，客戶(hù)欣然迎接變化?？蛻?hù)希望用思科的技術(shù)改變自己的商業(yè)模式。舉一個(gè)電梯公司連接電梯的例子。電梯公司究竟是要賣(mài)電梯，還是要賣(mài)上下樓層的這種服務(wù)?全球每個(gè)公司、每個(gè)城市、每個(gè)國家都在思考這種技術(shù)如何幫助它們增加收入和獲得差異化優(yōu)勢。

　　全球每個(gè)CEO、每個(gè)國家領(lǐng)導人、每個(gè)市長(cháng)都深知技術(shù)的力量。他們可能不知道技術(shù)的部署或實(shí)施方式，或者不了解技術(shù)對他們的意義，但他們都知道有必要擁抱變化。他們努力用技術(shù)提高效率。他們關(guān)注技術(shù)如何能讓他們更加敏捷。而且他們必須不斷前進(jìn)，不斷變化，因為這個(gè)世界正在以前所未有的速度發(fā)生改變。當前地緣政治格局變動(dòng)和經(jīng)濟轉型的節奏堪稱(chēng)史無(wú)前例。

　　所以，思科必須像客戶(hù)一樣保持敏捷的狀態(tài)。各行各業(yè)都在發(fā)生這樣的變化。全球各地都在建設智慧城市，希望解決交通擁堵、停車(chē)難、智能交通信號燈等問(wèn)題。未來(lái)，這些城市的每一個(gè)物體都將互聯(lián)互通，智能空間、燈光系統、樓宇安全系統以及樓宇的每一件東西都將相互連接起來(lái)。

　　互聯(lián)互通的智能城市模型

　　羅卓克認為，在零售行業(yè)，這種技術(shù)可以幫助顧客準確了解自己在商店的位置，知道自己在看什么商品，商店也可以適時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券。它也在改變醫療行業(yè)。美國的醫療行業(yè)將不斷利用技術(shù)推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展，思科本身也在全世界的農村地區以較低的成本推廣這種技術(shù)。全球每個(gè)行業(yè)都在發(fā)生這樣的改變。

　　接入互聯(lián)網(wǎng)的新設備當中，57%是汽車(chē)和其他物聯(lián)網(wǎng)設備。只有43%是手機和平板電腦。以上57%的設備中可能包括冰箱、自動(dòng)售貨機或汽車(chē)。今年3月份，思科宣布完成對物聯(lián)網(wǎng)平臺供應商Jasper Technologies的14億美元收購交易。目前全球1000萬(wàn)輛汽車(chē)接入Jasper的平臺，并且以每個(gè)月100多萬(wàn)輛的速度在增長(cháng)。思科有300家企業(yè)客戶(hù)正在利用該平臺的連接，從根本上改變它們的業(yè)務(wù)模式。

　　今年3月，思科成功收購Jasper Technologies

　　羅卓克認為，底層網(wǎng)絡(luò )是核心，因為客戶(hù)不再存在固定的邊界，沒(méi)有固定的企業(yè)。物聯(lián)網(wǎng)無(wú)邊無(wú)界，它延伸到星巴克，延伸到亞馬遜，延伸到汽車(chē)，延伸到采礦企業(yè)。唯一固定的是網(wǎng)絡(luò )本身。未來(lái)十年，思科將加強這方面的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和能力，因為它的應用范圍十分廣泛?？蛻?hù)希望提高敏捷度，希望讓?xiě)酶用艚?。思科計劃開(kāi)發(fā)下一代數據中心解決方案。

　　以安全產(chǎn)品為客戶(hù)品牌護航

　　客戶(hù)非常注重品牌價(jià)值和信譽(yù)。有些客戶(hù)面臨安全方面的挑戰，不僅是經(jīng)濟安全，還包括品牌價(jià)值的安全。他們希望維護品牌信譽(yù)，所以思科的安全產(chǎn)品組合至關(guān)重要?？蛻?hù)還希望安全產(chǎn)品具有靈活性，所以思科的所有服務(wù)都是通過(guò)云端交付。

　　思科在多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展創(chuàng )新。公司為內部創(chuàng )新提供高額預算，大力創(chuàng )建新的平臺和安全產(chǎn)品組合。

　　今年8月份，思科宣布完成對美國馬薩諸塞州的云安全公司CloudLock的收購。思科公司表示，CloudLock公司的云訪(fǎng)問(wèn)安全代理(CASB)技術(shù)能夠幫助企業(yè)了解和監控云應用中的用戶(hù)行為和敏感數據，提供更出色的可見(jiàn)性、合規性和威脅防護能力。

　　今年4月15日，思科完成對美國圣何塞的混合云服務(wù)商CliQr。CliQr為客戶(hù)提供一個(gè)單一的直觀(guān)平臺，幫助客戶(hù)在簡(jiǎn)單或復雜的混合IT環(huán)境中有效管理整個(gè)應用生命周期。

　　云服務(wù)三種類(lèi)型：私有云、公共云和混合云

　　未來(lái)5-10年，思科的競爭優(yōu)勢在于與合作伙伴建立合作關(guān)系的能力。

　　思科建立了業(yè)界最強大的合作伙伴陣容，其中包括蘋(píng)果公司， Salesforce， IBM公司。與蘋(píng)果公司的合作時(shí)，雙方首先各自獨立開(kāi)發(fā)，然后合并雙方的開(kāi)發(fā)成果，再提供給客戶(hù)使用。思科與Salesforce也采用了相似的合作模式。目前，公司正在和IBM洽談具體的合作方式。

　　在工業(yè)領(lǐng)域，思科和飛利浦、東芝、工業(yè)機器人制造商發(fā)那科(FANUC)等企業(yè)合作，為其提供下一代物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。思科對全球各地的初創(chuàng )企業(yè)進(jìn)行投資，總金額超過(guò)20億美元，這既符合美國政府倡導的數字化計劃，也能幫助思科了解全球技術(shù)變革的動(dòng)態(tài)。

　　最后，思科堅持與客戶(hù)和合作伙伴共同開(kāi)發(fā)，與蘋(píng)果公司的合作項目就是一個(gè)例證。

　　思科不是硬件公司

　　羅卓克表示，未來(lái)思科將繼續聚焦軟件業(yè)務(wù)，繼續發(fā)揮自身的軟件潛力。也許投資者對思科有點(diǎn)誤解，以為思科是一家硬件公司。但實(shí)際上，思科80%的工程師是軟件工程師。因此，公司決定繼續挖掘軟件資產(chǎn)的價(jià)值。公司將通過(guò)商業(yè)模式的轉型，以客戶(hù)喜歡的方式向客戶(hù)提供技術(shù)，以提高未來(lái)的經(jīng)營(yíng)性收入流。

　　企業(yè)社會(huì )責任

　　思科將繼續平衡創(chuàng )新和投資的關(guān)系，履行公司作為全球企業(yè)公民的責任。

　　過(guò)去12個(gè)月，思科為全球7800萬(wàn)人提供服務(wù)，涉及經(jīng)濟、醫療、教育等領(lǐng)域。2016財年，公司35%的員工以分享時(shí)間、金錢(qián)或技能的方式回饋社會(huì )，在志愿服務(wù)方面投入了18.7萬(wàn)個(gè)小時(shí)。思科網(wǎng)絡(luò )技術(shù)學(xué)院(Cisco Networking Academy)項目覆蓋100多萬(wàn)學(xué)員，未來(lái)5年還將繼續培訓200萬(wàn)學(xué)員。

　　過(guò)去10年，思科將1級和2級溫室氣體排放量減少了34%。公司將繼續努力，為改進(jìn)大氣環(huán)境做出貢獻，同時(shí)持續為股東創(chuàng )造價(jià)值。

　　羅卓克表示，自己對思科的未來(lái)充滿(mǎn)信心。公司將繼續加快業(yè)務(wù)增長(cháng)，驅動(dòng)卓越運營(yíng)和競爭優(yōu)勢，繼續大力向軟件和訂閱服務(wù)轉型，同時(shí)致力于實(shí)現股東回報率的最大化。