技術(shù)分析：ATM機現狀與防護方法大集成

隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展，針對銀行犯罪的案件時(shí)有發(fā)生，特別是ATM自助銀行/自助設備由于無(wú)人值守，較易成為犯罪分子攻擊的目標。如何保證ATM機的安全運行，防范和降低銀行與儲戶(hù)的風(fēng)險，打擊利用ATM機的犯罪，保護銀行與儲戶(hù)的利益，是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

　　ATM安防需求現狀

　　目前針對ATM自助網(wǎng)點(diǎn)的安防監管一般采取兩種方式：一是銀行自監自管，即自行投資建設監控報警等安防系統，同時(shí)聘任保衛人員在銀行監控中心對ATM自助網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行遠程監視值守，個(gè)別有條件的銀行或適當配備少量保安巡防人員，不定期地對ATM自助網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行常規巡檢;二是將ATM自助網(wǎng)點(diǎn)安裝的入侵報警設備與本地110聯(lián)網(wǎng)報警中心進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，一旦出現警情，由公安派出所負責安排出警。

　　由于A(yíng)TM自助網(wǎng)點(diǎn)全天24小時(shí)營(yíng)業(yè)，無(wú)人值守。人少時(shí)，尤其是夜間取款客戶(hù)基本處于孤立無(wú)援的狀態(tài)，是不法分子“踩點(diǎn)”預謀搶劫的重點(diǎn)目標。對銀行來(lái)說(shuō)，一方面受技術(shù)、通訊、系統建設更新改造擴容等帶來(lái)的資金投入壓力，另一方面受人員綜合質(zhì)素、處置能力、個(gè)人精力、自然生理等不確定性因素的影響，難免因系統、體制及管理上的不到位而造成工作中的漏洞。對 110聯(lián)網(wǎng)報警中心來(lái)說(shuō)，受技術(shù)、警力、地域等影響，不法分子搶劫等作案過(guò)程在瞬間完成，遠程處置鞭長(cháng)莫及。即使監控發(fā)現問(wèn)題，也無(wú)法及時(shí)到達現場(chǎng)處置。等應急人員趕到支援，作案已經(jīng)結束，后果已經(jīng)發(fā)生，不法分子已經(jīng)逃之夭夭。

　　尤其是現有的安防實(shí)現手段，單純的報警系統存在誤報而影響出警的有效性，無(wú)形中增加了安防的運作成本。而視頻監控系統則基本處于“事后取證”的被動(dòng)安全管理方式，即使最終案件告破，但已給當事人造成無(wú)法彌補的經(jīng)濟、精神和身體等損失，也嚴重影響了銀行的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)，對社會(huì )治安形成了惡劣的印象。

　　公安部發(fā)布的《金融單位內部防控網(wǎng)和視頻監控網(wǎng)建設的總體規劃》中提出：“按照社會(huì )治安防控體系建設的基本要求，作為治安保護重點(diǎn)單位的銀行業(yè)金融機構務(wù)必要加大投入，整合新資源、引入新技術(shù)，實(shí)現對違法犯罪行為的自動(dòng)識別、遠程預警、協(xié)警聯(lián)動(dòng)，切實(shí)增強銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所案件的防范能力。”這實(shí)際上已經(jīng)給我們提出了“預警”、“協(xié)警聯(lián)動(dòng)”以及“整合新資源”的嶄新概念并指出了明確方向。

　　ATM監控技術(shù)分析

　　要組建切實(shí)可行的監控方案，必須結合ATM機自身的運行特點(diǎn)及其使用環(huán)境，才能保證系統的安全和穩定可靠。綜合各種ATM機的運行狀況可得出如下運行特點(diǎn)：

　　1、ATM機24小時(shí)運行，因而對監控設備的穩定性特出了很高的要求。

　　2、ATM機大都為無(wú)人值守，因而要綜合考慮各種安全隱患，做到有異?，F象時(shí)能得到及時(shí)的紀錄。

　　3、由于A(yíng)TM運行在白天和黑夜兩種環(huán)境之下，因而對配套的攝像機的最低照度提出了較高的要求。

　　4、ATM機大多安裝在街頭繁華地段，對探測器的探測距離、靈敏度和抗干擾措施提出了較高的要求。

　　5、ATM機類(lèi)型較多，結構和安裝方式各不相同，同時(shí)安裝時(shí)又要隱蔽，因此攝像機和探測器的體積和安裝位置都受到很大的限制。

　　ATM網(wǎng)絡(luò )監控系統錄像及報警功能：

　　1.監控系統

　　監控系統具有：預錄功能、人體接近錄像功能、震動(dòng)錄像功能、出鈔錄像功能、配鈔錄像功能、視頻遮擋報警功能、視頻丟失報警等功能。

　　2.五路全景監控，針對被改造的按鍵開(kāi)門(mén)(非法改造為刷卡)

　　超越傳統4路視頻監控設計，遠拓利用獨有芯片實(shí)現了全球首款專(zhuān)門(mén)針對柜員機復雜防范環(huán)境的5路專(zhuān)業(yè)監控系統，彌補了4路監控存在的各種漏洞和死角。

　　3.語(yǔ)音警示播報

　　為防范各種非法張貼(包括自助區外墻)，遠拓全國首家利用集成在芯片上的語(yǔ)音警示播報系統能夠適時(shí)提醒進(jìn)門(mén)和插卡用戶(hù)，防范各種欺詐伎倆。該功能不受硬盤(pán)工作狀態(tài)影響，即使硬盤(pán)徹底損毀，該功能仍然可以正常發(fā)揮作用。

　　4. 短信報警

　　與常用短信報警不同，對于出現的各種警情，遠拓ATM監控專(zhuān)用短信報警系統能夠通過(guò)手機發(fā)出報警類(lèi)型、報警地點(diǎn)(含GPS定位信號)、報警時(shí)間、報警層級(橙色、黃色、紅色)等，第一時(shí)間通知管理和巡檢人員，以便為將損失控制在最小的階段贏(yíng)得最寶貴的時(shí)間。

　　5. 帶屏蔽位的卡號識別和疊加

　　目前絕大多數ATM監控實(shí)現了卡號疊加，該功能從管理和舉證方面確實(shí)提供了很好的技術(shù)支持，但同時(shí)也給內部人員和維護管理人員留下了不容忽視的漏洞，為杜絕內部人員作案同時(shí)又方便管理和舉證，遠拓在國內首家推出帶屏蔽位的卡號疊加模塊。

　　ATM安防防護集結

　　一、ATM機加鈔間的安全防護

　　首先我們會(huì )對ATM機加鈔間出入口的安全門(mén)用門(mén)磁作為保護加鈔間的第一道防線(xiàn)，另外，還會(huì )對加鈔間面向ATM自助服務(wù)區一側的墻壁上安裝機械振動(dòng)探測器，以防范專(zhuān)業(yè)犯罪人員從外面對加鈔間墻壁進(jìn)入破壞入侵，所以機械振動(dòng)探測器同樣也是作為加鈔間保護的第一道防線(xiàn)。

　　加鈔間作為ATM機現金出入的最主要區域，其安全防范等級要求也更高，對此我們還會(huì )設置第二道安全防線(xiàn)，以應對當第一道防線(xiàn)失效后的可能。由于以被動(dòng)紅外和微波為工作原理的雙鑒入侵探測器在對人體入侵檢測，以及防誤報方面上的效果顯著(zhù)，所以雙鑒入侵探測器成為加鈔間空間立體防范的主角。

　　雙鑒入侵探測器根據安裝方式分為兩種：壁掛式探測器和吸頂式探測器?？紤]到以后設備維護的便利性，我們一般會(huì )選擇壁掛式雙鑒入侵探測器。由于加鈔間存在兩個(gè)可能入侵的方向，安全門(mén)方向和面向ATM自助服務(wù)區方向，所以應該安裝兩個(gè)雙鑒入侵探測器，各自以45度角度分別面向其保護的方向。

　　在設備選型方面，一款在金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)適合使用的雙鑒入侵探測器應該具有以下一些技術(shù)特性：

　　1、微波信號處理技術(shù)先進(jìn)

　　微波傳感器使用模式識別電路來(lái)識別和忽略重復的誤報源，避免誤報;

　　自適應處理功能，根據背景微波干擾進(jìn)行自動(dòng)調節，使微波傳感器保持穩定、一致的入侵探測性能。

　　2、設備長(cháng)期工作的高可靠性

　　微波傳感器工作狀態(tài)全面受監測，探測器可以在微波傳感器發(fā)生故障時(shí)自動(dòng)轉到單一被動(dòng)紅外探測技術(shù)，以保持探測器能夠繼續有效工作(大多數雙鑒探測器在微波傳感器失靈的情況下已經(jīng)不工作，完全失效)。與此同時(shí)，被動(dòng)紅外傳感器靈敏度將自動(dòng)從加強型變?yōu)闃藴市?，以降低單一被?dòng)紅外探測技術(shù)的誤報風(fēng)險。

　　3、探測器自監測功能

　　探測器每隔24小時(shí)會(huì )刷新一次探測性能。如果微波傳感器或者被動(dòng)紅外傳感器發(fā)生故障，LED燈會(huì )在每個(gè)周期閃亮4次，提醒用戶(hù)更換設備。其自動(dòng)化設備檢測功能，有效減少用戶(hù)使用風(fēng)險。

　　4、探測器防遮擋功能

　　如果在探測器30厘米范圍內有物體遮擋時(shí)，探測器會(huì )自動(dòng)發(fā)出故障信號。防止探測器被故意或者意外遮擋。

　　二、ATM自助服務(wù)區的安全防護

　　ATM自助服務(wù)區是犯罪人員接近ATM機，并進(jìn)行ATM機破壞的主要區域。其中ATM自助服務(wù)區大體可以分為顧客取款區和顧客等候區。根據案例統計，犯罪人員主要是在進(jìn)入取款區，即接近ATM機時(shí)開(kāi)始其破壞行為和作案行為。因此在有人進(jìn)入取款區之時(shí)，如果能夠及時(shí)啟動(dòng)中心視頻監控系統，并且中心值守人員能夠留意查看，就可以在其犯罪行為發(fā)生時(shí)及時(shí)進(jìn)行報警。從而可以最大程度上達到ATM機安全防護目的。

　　為了達到有人進(jìn)入取款區安防系統就自動(dòng)聯(lián)動(dòng)中心視頻監控，我們需要在等候區到取款區之間的分界線(xiàn)處進(jìn)行進(jìn)入識別。換句話(huà)說(shuō)，在A(yíng)TM自助服務(wù)區安裝入侵探測器，以實(shí)現對分界線(xiàn)的入侵報警視頻聯(lián)動(dòng)。

　　能夠進(jìn)行線(xiàn)狀安全防護的入侵探測器主要包括：被動(dòng)紅外幕簾探測器、主動(dòng)紅外對射、微波對射、地埋式感應電纜?？紤]到金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對入侵探測器產(chǎn)品美觀(guān)性和安裝便利性的要求，被動(dòng)紅外幕簾探測器會(huì )更加適合。

　　在設備選型方面，被動(dòng)紅外幕簾探測器應該具有以下一些技術(shù)特性：

　　1、人體入侵探測反應迅速，并且防誤報性能好

　　被動(dòng)紅外幕簾探測器探測區域寬度通常小于1.5米，在這個(gè)距離上，普通人大概只需要2-3步左右就穿越過(guò)去。所以被動(dòng)紅外幕簾探測器要求幾乎可以在瞬間就對人體目標作出反應，同時(shí)還不會(huì )產(chǎn)生由其他原因導致的誤報。

　　2、探測器靈敏度能夠智能調節，無(wú)需人工設置

　　靈敏度智能調節使被動(dòng)紅外探測器在任何溫度下，都能保持穩定、一致的入侵探測性能。

　　3、防寵物功能可以選擇啟用/關(guān)閉

　　啟用探測器防寵物功能，在有老鼠/貓狗等寵物進(jìn)入取款區的時(shí)候，不會(huì )引起探測器誤報。當用戶(hù)需要探測器具有更高防范風(fēng)險能力的時(shí)候，可以關(guān)閉探測器防寵物功能。

　　綜上所述，在金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)ATM機的安全防護問(wèn)題上，采用被動(dòng)防護技術(shù)和主動(dòng)防護技術(shù)密切配合，使用多種不同技術(shù)原理的入侵探測器共同工作，點(diǎn)面結合，立體防護，就可以較好的滿(mǎn)足當前ATM機的安全防護需求。