“快魚(yú)吃慢魚(yú)”理論害了智能家居？

　　首先來(lái)談?wù)勈裁词枪δ堋，F在做智能家居的也好，做智能硬件的也好，都流行著(zhù)一種“最小可行性產(chǎn)品(MVP，Minimal-Viable-Product)”的論調，就是先做出具有最基本功能的產(chǎn)品，讓一部分“天使用戶(hù)”進(jìn)行驗證，再逐步完善產(chǎn)品。對此很多人提出反對意見(jiàn)，這對做智能產(chǎn)品的研發(fā)其實(shí)是很有害的。為什么這樣講?

　　因為這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，特別是移動(dòng)App開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗?？焖俚?，不斷完善的東西適合軟件，卻絕對不適合物聯(lián)網(wǎng)硬件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

　　對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，特別是硬件類(lèi)的產(chǎn)品而言，如果功能有問(wèn)題，它對產(chǎn)品造成的傷害可能是致命的，因為沒(méi)有那么多機會(huì )再向用戶(hù)做市場(chǎng)驗證。

　　來(lái)回顧下歷史。在輪子發(fā)明以前，人們肯定對運輸是有很強需求的，于是輪子很快得到普及。輪子的功能就是省力，完美契合了當時(shí)人們的需求，這種需求一直延續到現在。同樣的，汽車(chē)、電視、空調甚至馬桶無(wú)一不是這樣偉大的發(fā)明。那么問(wèn)題來(lái)了，這些最初被設計出來(lái)的時(shí)候肯定都不如現在好用，這不是一個(gè)迭代過(guò)程嗎?

　　讓我們一步步來(lái)看。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，你不再操心家里的電器什么時(shí)候開(kāi)什么時(shí)候關(guān)，下班回家有車(chē)直接來(lái)接你根本不用等，回家的時(shí)候飯菜好了直接吃。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是傻子和懶漢向往的生活。

　　我們做智能硬件，明明要做的事情是新時(shí)代的事，思維方式卻還沉浸在舊時(shí)代，這樣做連互聯(lián)網(wǎng)思維都沒(méi)用上。但這趨勢是一種快速挺進(jìn)市場(chǎng)的辦法，而現在流行的快魚(yú)吃慢魚(yú)的理論更是加速了MVP理論的流行。這樣做，其實(shí)是把市場(chǎng)作為檢驗產(chǎn)品可行性方案的場(chǎng)所，把用戶(hù)作為實(shí)驗對象，而其本身出發(fā)點(diǎn)所謂的“市場(chǎng)需求”不一定站得住腳。再快的魚(yú)，沒(méi)有爪牙一樣吃不了慢魚(yú)，白白成為大魚(yú)的獵物。

　　來(lái)看看互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì )怎么做這件事情。真正好的產(chǎn)品肯定需要經(jīng)過(guò)細心的打磨和雕琢才能出的來(lái)。而讓用戶(hù)自己參與其中尤為重要，因為產(chǎn)品最后都是用戶(hù)自己一點(diǎn)點(diǎn)與廠(chǎng)家一起做出來(lái)的，所以用戶(hù)直接就為產(chǎn)品買(mǎi)單了，根本不需要再費力營(yíng)銷(xiāo)。這是小米的營(yíng)銷(xiāo)模式之一，亦是其成功的非常重要的因素。

　　而一些廠(chǎng)商照葫蘆畫(huà)瓢，在也學(xué)小米在線(xiàn)上線(xiàn)下組織粉絲群，舉辦各種活動(dòng)取得用戶(hù)關(guān)注，然后等得時(shí)機好像成熟了，就慌慌張張上眾籌，其結果多半不如人意，只好找渠道商幫忙撐一下門(mén)面了。

　　這種模式本身是要求對互聯(lián)網(wǎng)的理解比較深刻的人來(lái)做才行，筆者也參加過(guò)不少智能硬件團隊組建的所謂粉絲群，見(jiàn)得多的有兩種群。其實(shí)這都是對互聯(lián)網(wǎng)認識不清，導致對粉絲經(jīng)濟不理解而造成的。

　　一種群有專(zhuān)人負責陪群里的粉絲互動(dòng)，什么都聊，天南海北一陣瞎侃，分分鐘聊上好幾百條，看著(zhù)很活躍。而事實(shí)上呢?這樣的粉絲并不是產(chǎn)品的粉絲，也很少對產(chǎn)品提出建設性意見(jiàn)，這些團隊仍然固守著(zhù)流量思維，以為人氣高就是產(chǎn)品好，這里面誤會(huì )很大。他們出發(fā)的時(shí)候，瞄準的就是粉絲的錢(qián)包，而不是粉絲的需求。

　　還有一種群，總覺(jué)得自身產(chǎn)品沒(méi)什么可聊的，所以偶爾在群里發(fā)一下最近動(dòng)態(tài)，請段子手或者公關(guān)公司做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)廣告的連接，發(fā)一通紅包并拜托群友轉發(fā)。這種團隊對用戶(hù)換人粉絲的理解層次甚至比前一種團隊還要差，他們都只是把互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具，作為信息傳播的通道去對待，但后一種甚至懶得去經(jīng)營(yíng)，只是象征性地表現一下互聯(lián)網(wǎng)思維。

　　這其實(shí)和花錢(qián)打廣告沒(méi)什么區別，可能就是花的錢(qián)相對較少而已，對用戶(hù)需求的挖掘一點(diǎn)用都沒(méi)有。急著(zhù)賣(mài)產(chǎn)品的結果就是，產(chǎn)品市場(chǎng)反應平平。這就是現在很多創(chuàng )業(yè)企業(yè)的問(wèn)題，其根本原因是思路太過(guò)傳統，根本沒(méi)有將思路與互聯(lián)網(wǎng)結合起來(lái)。仍然把產(chǎn)品作為利潤中心，把分銷(xiāo)渠道作為產(chǎn)品銷(xiāo)售方法，其結果是拿著(zhù)新瓶裝舊酒，換湯不換藥。這里面大多是一些常年從事傳統行業(yè)，受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊的企業(yè)的作法。

　　功能和需求的脫節。一方面，由于是新的市場(chǎng)，企業(yè)缺乏可供參考的數據，對產(chǎn)品功能定位本身就可能出現很大偏差。比如有個(gè)團隊做了一塊智能坐墊，能采集用戶(hù)坐在上面的一些數據，比如坐了多久，坐姿是否規范，從功能上來(lái)講已經(jīng)具備了開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的可行性了。