報告：過(guò)半企業(yè)相信物聯(lián)網(wǎng)效益，二成已經(jīng)開(kāi)始使用

　　企業(yè)對未來(lái)五年IoT的影響力，超過(guò)5成認為IoT對公司營(yíng)運有明顯(42%)以及轉型式(13%)的影響力。帶來(lái)的效益包括提升使用者或顧客體驗(64%)、激發(fā)創(chuàng )新(56%)、建立更有效率的工作或業(yè)務(wù)流程(52%)，以及創(chuàng )造新的營(yíng)收來(lái)源(50%)等。

　　IT人力招聘公司TEKsystems公布一份調查報告顯示，雖然企業(yè)已開(kāi)始評估、進(jìn)入測試、以及實(shí)際使用IoT 的比例僅約兩成，但42%的企業(yè)已經(jīng)了解物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things, IoT)的好處，并有過(guò)半企業(yè)相信IoT具有顯著(zhù)效益。

　　這項調查針對200多名IT及業(yè)務(wù)主管進(jìn)行的調查指出，目前已經(jīng)計畫(huà)導入IoT，并開(kāi)始分析、規劃及取得上級許可的比例為19%，已經(jīng)開(kāi)始IoT測試專(zhuān)案的有17%，比例并不高，但表示測試專(zhuān)案在公司內部已經(jīng)轉化為IoT驅動(dòng)的流程、服務(wù)和產(chǎn)品的受訪(fǎng)者，則已來(lái)到22%。(如下圖，來(lái)源：TEKsystems)

　　企業(yè)普遍相信IoT對公司帶來(lái)正面影響力。在被問(wèn)及未來(lái)五年IoT的影響力時(shí)，超過(guò)5成受訪(fǎng)者認為IoT對公司營(yíng)運有明顯(42%)以及轉型式(13%)的影響力。另有43%的企業(yè)則認為有些許影響力。受訪(fǎng)者認為IoT對企業(yè)的影響力來(lái)自提升使用者或顧客體驗(64%)、激發(fā)創(chuàng )新(56%)、建立更有效率的工作或業(yè)務(wù)流程(52%)，以及創(chuàng )造新的營(yíng)收來(lái)源(50%)等。

　　↓以專(zhuān)案重點(diǎn)而言，最多比例(30%)的受訪(fǎng)者表示是在分析、資料管理及基礎架構等科技，其次為產(chǎn)品及服務(wù)(24%)，營(yíng)運(17%)、客戶(hù)服務(wù)(16%)及員工生產(chǎn)力(9%)。這也說(shuō)明了，何以在六成以上(64%)的企業(yè)中，IoT專(zhuān)案是由IT部門(mén)主導。由業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、營(yíng)運及研發(fā)部門(mén)主導的比例各在三成左右。僅20%及12%的IoT主導權落在行銷(xiāo)及業(yè)務(wù)部門(mén)。

　　至于企業(yè)何以尚未采用IoT，半數(50%)企業(yè)表示是出于資安考量，4成3的人認為投資報酬率不高，有37%擔心IoT和現有基礎架構不相容，其他疑慮分別是沒(méi)有合適的人才或技能(33%)、預算考量以及技術(shù)尚不成熟(皆為29%)及還不確定應用在哪(28%)等。

　　↓受訪(fǎng)企業(yè)對IoT的最大風(fēng)險或挑戰，50%認為是曝露于資安風(fēng)險，其次是43%認為IoT的投資回報，37%擔心與現有IT架構的整合度。(圖表來(lái)源：TEKsystems)

　　至于導入IoT最需要或欠缺的能力，45%企業(yè)認為資安人才最難找，其次分別是大數據分析(34%)、架構(27%)、云端(23%)及開(kāi)發(fā)(21%)人才。