Napster采用Portal Software計費軟體提供會(huì )員付費服務(wù)

用戶(hù)對傳(peer-to-peer)音樂(lè )檔案共享服務(wù)公司Napster，日前宣布采用Portal Software所提供的Infranet客戶(hù)管理與計費軟體解決方案，作為該公司會(huì )員付費服務(wù)的關(guān)鍵性管理軟體，并正式宣布轉型提供付費音樂(lè )檔案交換服務(wù)。未來(lái)，Napster將透過(guò)這個(gè)計費軟體，於會(huì )員下載音樂(lè )檔案時(shí)自動(dòng)收取費用，同時(shí)將權利金(版稅)提供給內容版權所有者。

在掀起音樂(lè )檔案格式交換的風(fēng)潮，并經(jīng)歷了唱片公司的版權官司後，Napster重新出發(fā)，於今年初正式轉型提供會(huì )員制的付費音樂(lè )檔案分享服務(wù)。與以往不同的是，Napster提供的將是經(jīng)授權的音樂(lè )，因此，會(huì )員仍然可在自己的電腦上進(jìn)行音樂(lè )檔案交換，但這些下載音樂(lè )必須付費。此時(shí)，如何精準地計費且進(jìn)行有效地客戶(hù)管理成為Napster最重要的課題。

透過(guò)Portal Software的Infranet客戶(hù)管理與計費系統，Napster得以更有彈性地為會(huì )員提供創(chuàng )新且不同價(jià)格的服務(wù)，且能有效管理會(huì )員帳戶(hù)，追蹤在任何一個(gè)國家所發(fā)生的每一筆音樂(lè )下載交易，向會(huì )員收取費用。Infranet除了讓Napster擁有強大的即時(shí)交易費率管理能力外，其本身尚具備稽核功能，能確保將固定費用款項自動(dòng)匯給內容版權所有者，例如：歌手、作曲家、唱片公司和音樂(lè )發(fā)行者，建立Napster與其內容合作夥伴間的信任度。

Portal Software提供的解決方案可支援多元化的商業(yè)模式、不同的內容類(lèi)別，以及數位版權管理(Digital Rights Management, DRM)技術(shù)，為從事媒體及娛樂(lè )事業(yè)的機構、內容入囗網(wǎng)站及服務(wù)供應商，提供具備可擴充性的單一化開(kāi)放平臺，發(fā)展以客戶(hù)為中心的訂價(jià)策略和商業(yè)模式，而不需受限於用戶(hù)端的設備、DRM 技術(shù)、媒體格式、傳輸機制、串流，或下載機制。同時(shí)可提供即時(shí)的顧客服務(wù)、精密的費率方案、權利金與匯款等功能，能協(xié)助業(yè)者大幅提高服務(wù)的便利性與內容的有形價(jià)值。

Portal Software 自去年推出針對內容服務(wù)業(yè)者提供的新版計費軟體後，已獲得許多業(yè)者采用。除了Napster外，目前包括路透社、Vizzavi、德國電信T-Motion和其他許多內容入囗網(wǎng)站業(yè)者，均采用Portal Software Infranet客戶(hù)管理與計費軟體解決方案。

本文由 CTIMES 同意轉載，原文鏈接:http://www.ctimes.com.tw/DispCols/cn/P2P/Napster/Portal-Software/%E7%94%B5%E5%AD%90%E4%BA%A4%E6%98%93%E8%BD%AF%E4%BB%B6/0201181844WL.shtmll