塑膠卡ATM欺詐成為新金融問(wèn)題

目前ATM上的犯罪行為成為全球性的問(wèn)題，也是更普遍的塑膠卡欺詐問(wèn)題的一部分。資料盜竊或利用偽造卡進(jìn)行詐欺（罪犯可以把真卡上磁條的資料復制到偽造的卡上）的問(wèn)題正在增長(cháng)。為了解決此一問(wèn)題，不同的卡協(xié)會(huì )已經(jīng)開(kāi)始向會(huì )員強制性要求實(shí)施三重加密標準（Triple DES）和鍵盤(pán)安全標準，ATM技術(shù)廠(chǎng)商指出，所有銀行如果要延長(cháng)它們ATM網(wǎng)路的生命周期都必須達到新的資料加密技術(shù)和晶片卡標準。

ATM自動(dòng)化服務(wù)解決方案提供商NCR指出，銀行必須要把ATM升級或更新，因為最後的期限快到了。例如MasterCard將2005年4月作為所有ATM達到各項標準的最後期限。同時(shí)，在由MasterCard和Visa制定的晶片卡標準中，如果歐洲在2005年，亞太區2006年，全球2008年前，ATM仍沒(méi)有應用EMVCo認證的晶片卡技術(shù)，該交易相關(guān)的銀行或金融機構將自行承擔遭受詐欺的責任。

NCR表示，在討論ATM安全時(shí)需要考慮許多方面。密碼安全以及資訊傳輸方式；防止偽造卡的安全設計；防止對ATM破壞的物理安全設計。其中晶片卡技術(shù)的應用被認為是這類(lèi)型詐欺的解決方案。ATM和電子收款系統的讀卡器從晶片中讀取資訊，來(lái)確定卡的真實(shí)性，而不是從容易被復制的磁條中讀取。

最近Tower Group報告指出了部署ATM的銀行或者其他金融機構面臨的又一問(wèn)題。除了密碼和晶片的安全標準之外，其他挑戰還包括如何抵御對ATM機器的攻擊和達到新的使用標準。第一種選擇是把舊的ATM更換或升級，對現有機器做必要的改進(jìn)。第二種決定是放棄舊的機器，完全重置。如果一家銀行采取完全重置的方式來(lái)按照新的標準要求使用新的解決方案，提供新的標準的服務(wù)會(huì )十分昂貴━━無(wú)論是在A(yíng)TM上還是客戶(hù)服務(wù)上。

任何系統的可靠性通常是由其最弱的部分來(lái)決定，新技術(shù)如果不能及時(shí)應用會(huì )使ATM交易容易遭不法份子有機可乘。ATM上雖然很少發(fā)生卡的資料盜用，但已經(jīng)引起了公眾的關(guān)注。晶片卡技術(shù)及早的應用除了避免欺詐行為所帶來(lái)的最終的損失之外，還被認為是改善客戶(hù)服務(wù)，增強客戶(hù)信心的重要因素?，F在通過(guò)把ATM升級，部署ATM的銀行可以使其網(wǎng)路更安全，改善客戶(hù)服務(wù)，保障那些最令銀行客戶(hù)信任的通路可靠性。

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