暗流涌動(dòng)下 智能醫療是否已經(jīng)臨近引爆點(diǎn)？

　　但是這些都不是能真正改變我們醫療感知的，醫療的本質(zhì)是什么?流程簡(jiǎn)而言之如下：

　　1、患者：提供各類(lèi)體征信息

　　2、醫生：獲得體征信息，進(jìn)行診斷，下處方或提供治療方案

　　3、藥房：開(kāi)藥給患者(其他治療則需要在醫院進(jìn)行)

　　以上這個(gè)核心流程目前只能在醫院進(jìn)行，這也是大多數人看病最頭痛的地方，資源少、排隊長(cháng)、掛號難，要想看次病還要找關(guān)系，好不容易看上了，醫生也忙得最多給瞅幾分鐘就開(kāi)藥，總之不舒坦。

　　所以，核心痛苦還是沒(méi)有解決。

　　智能醫療的理想與現實(shí)

　　那物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又能改變什么?一個(gè)理想化的智能醫療模式又是什么?

　　1、每個(gè)人：穿戴著(zhù)體征感知設備

　　2、醫療服務(wù)提供商：自動(dòng)遠程健康監測、疾病預警、遠程問(wèn)診

　　3、社區醫院：根據問(wèn)診情況開(kāi)處方藥

　　4、社區藥房：開(kāi)藥給患者

　　這個(gè)模式很理想，每個(gè)人不用經(jīng)常上醫院了，減輕了醫院的壓力;醫院也不用每日消耗大量的資源進(jìn)行低端重復的檢測、開(kāi)藥，社區醫院的價(jià)值也激活了，最終每 個(gè)人也節約了時(shí)間，解決了問(wèn)題，那么為這樣的服務(wù)付出一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián)就可以讓整個(gè)商業(yè)模式轉起來(lái)。這就是大部分遠程醫療集成商講的故事，每次聽(tīng)完都特別神往，真 心覺(jué)得好?？墒侨绱撕玫哪Ｊ絽s非常少很成功的案例，否則早就在你我身邊了。

　　為什么很難?

　　1、習慣問(wèn)題：看病是一個(gè)不能出差錯的事，只有是面對面溝通才給人以安全感，所以目前所謂的遠程醫療往往是類(lèi)似高清視頻會(huì )議，就像思科推廣的網(wǎng)真系統。

　　2、體征檢測設備還不夠：基本的傳感設備只能做最基本的健康體檢，更專(zhuān)業(yè)的設備還很難進(jìn)入家庭，當然現在國外已經(jīng)出現家用的基因檢測等設備，隨著(zhù)科技的發(fā)展，家用體征檢測越來(lái)越強悍只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。

　　3、“好”醫生資源稀缺：對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)，醫療的需求就是要準確快速的治好病，絕大部分人生個(gè)小病都要撇開(kāi)門(mén)庭冷落的社區醫院而去擠大醫院，其實(shí)就是 個(gè)信任問(wèn)題;而從另一方面，大醫院的好醫生已經(jīng)供不應求，醫院和醫生參與其中的意愿并不大。當然很多方案商提出在智能醫療下醫生看病效率更高、獲得分成收 入更多。

　　4、產(chǎn)業(yè)鏈難以整合：上述的智能醫療實(shí)際是對現有醫療模式的變革，涉及到醫院、社區醫院、藥店、醫療器械商、系統集成商、醫療健康公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、電信運營(yíng)商等，合作難度非常大，要理順這個(gè)關(guān)系，政府引導是必須的，但即便如此也是困難重重。

　　5、政策風(fēng)險和監管風(fēng)險問(wèn)題：與其他行業(yè)不同，醫療是個(gè)敏感行業(yè)。醫院出問(wèn)題都頭疼不已，更別說(shuō)遠程狀態(tài)下出問(wèn)題了，產(chǎn)業(yè)鏈更長(cháng)，責任更扯不清。所以遠程醫療相關(guān)的政策不明確，行業(yè)很難健康發(fā)展。

　　因此，智能醫療核心的問(wèn)題是：從傳統的醫院線(xiàn)下模式過(guò)渡到以物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎的線(xiàn)上模式，終端、平臺、醫患雙方太多的東西需要改變，就如同當年淘寶們改變商業(yè)形態(tài)一樣。那穿戴類(lèi)終端的崛起可以充當引爆點(diǎn)嗎?

　　終端是基礎，但核心是運營(yíng)平臺

　　首先沒(méi)有終端的普及是不可能推動(dòng)智能醫療的。這兩年智能健 康終端的突然爆發(fā)式增長(cháng)為智能醫療創(chuàng )造了條件，現在面向個(gè)人和家庭的健康智能終端簡(jiǎn)直眼花繚亂，智能手環(huán)、智能運動(dòng)鞋、智能體重計、智能血壓計、帶尿液分 析的智能馬桶甚至測基因的設備已經(jīng)在消費和技術(shù)的雙重驅動(dòng)下迅速爆發(fā)，而且這些設備無(wú)一例外的都是采用“終端+云平臺”模式，這種模式實(shí)際就是智能醫療的 雛形。但是這類(lèi)應用的云平臺往往只是數據的羅列展示，缺少擁有醫療資源的另一方的參與。

　　而這所謂的另一方，也在向用戶(hù)靠攏。一方面，傳 統醫療設備廠(chǎng)家已經(jīng)動(dòng)了起來(lái)，已經(jīng)有不少血壓監測(比如北京華錄)、血糖監測(比如中山新聯(lián))等設備廠(chǎng)家，開(kāi)始提供遠程醫療保健服務(wù)。另一方面，專(zhuān)業(yè)體檢 中心也在探索云健康服務(wù)，相比醫院，民營(yíng)的專(zhuān)業(yè)體檢中心對新技術(shù)、新模式更感興趣。

　　雖然草根的各方正在各自領(lǐng)域野蠻生長(cháng)之中，但是真正的資源擁有者——醫院還沒(méi)為之所動(dòng)，缺少一個(gè)中間的連接者，能打動(dòng)醫院入駐，能統一收集個(gè)人各類(lèi)終端采集的數據，能提供醫患雙方的服務(wù)平臺，這才是真正的核心。

　　因此，穿戴類(lèi)終端只是基礎，一個(gè)創(chuàng )新的運營(yíng)平臺才是智能醫療的引爆點(diǎn)。

　　誰(shuí)具備做智能醫療運營(yíng)平臺的氣質(zhì)?

　　這是一個(gè)可能誕生另一個(gè)淘寶的地方，很多公司都盯著(zhù)，但它又太特殊了，所以真難?，F在健康服務(wù)公司(體檢中心)、醫療設備廠(chǎng)家、創(chuàng )新型醫院、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、穿戴式終端廠(chǎng)家、通信運營(yíng)商都在想成為玩家。

　　那誰(shuí)具有這種氣質(zhì)?我看好健康服務(wù)公司或創(chuàng )新型醫院，不少這類(lèi)機構都具有強烈的互聯(lián)網(wǎng)思維，有相當多創(chuàng )新投資的入駐，又具有一定行業(yè)資源，是這個(gè)行業(yè)的鯰魚(yú)。

　　醫療設備廠(chǎng)家雖然也有自行搭建平臺的，但跨廠(chǎng)家的設備服務(wù)難以協(xié)調，醫療資源也較少，穿戴式終端廠(chǎng)家也類(lèi)似。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和通信運營(yíng)商也具有平臺建設和運營(yíng)的能力，但是行業(yè)準入和行業(yè)資源的缺失，他們可能成為一個(gè)合作者，而非主導者。

　　而當前做醫療的人，都特別看好高血壓和血糖等領(lǐng)域所謂慢性病監測市場(chǎng)，這又是健康服務(wù)公司或創(chuàng )新型醫院的擅長(cháng)領(lǐng)域，也就是所謂面向患者的長(cháng)期健康管理， 傳統醫院接待每天如潮的患者都來(lái)不及，一般不會(huì )有動(dòng)力去做面向患者的類(lèi)似客戶(hù)管理的工作，而健康服務(wù)公司或創(chuàng )新型醫院卻往往著(zhù)重提升這類(lèi)服務(wù)。而這塊的市 場(chǎng)又足夠的大，高血壓患病人數大概占20%，尤其是富有人群更高。其商務(wù)模式也非常清晰，高端客戶(hù)愿意為自己健康買(mǎi)單，而且很多是公司為高管或為客戶(hù)購買(mǎi) 健康服務(wù)。

　　回到文章的開(kāi)頭，穿戴式終端的普及降低了智能醫療的門(mén)檻，而行業(yè)正在等待著(zhù)醫療健康服務(wù)平臺的出現，這是對原有利益格局的顛覆，必然是個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，難不難，想想淘寶掛號、打車(chē)APP那些事。

　　不過(guò)暢想一下，未來(lái)看個(gè)病啥的，在手機上選擇一個(gè)醫生，把身體信息傳過(guò)去，然后交流一下，然后遠程就診斷下單，去個(gè)就近的藥店，吃藥解決問(wèn)題，最后給個(gè)好評，這是多么愜意的事啊。