為研發(fā)工程師提供快速、保險的產(chǎn)品
“相比于全球客戶(hù),中國研發(fā)工程師需要產(chǎn)品更快、更保險。這意味著(zhù),中國客戶(hù)需要快速采購,及高質(zhì)量的原廠(chǎng)產(chǎn)品。”e絡(luò )盟公司亞太區產(chǎn)品及供應商市場(chǎng)副總裁Jeff Uden指出?! ?/p>本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/145097.htm

如何快速、實(shí)時(shí)
2013年年初,e絡(luò )盟就開(kāi)始在中國區啟用全新的內容分發(fā)網(wǎng)絡(luò )(CDN),可幫助設計工程師將電子元件采購速度提升近5倍,并且有50多萬(wàn)種產(chǎn)品庫存。另外,該公司在亞太區有三個(gè)庫存點(diǎn):澳大利亞、新加坡和中國上海,全球范圍內還有美國和英國,保證了可把產(chǎn)品盡快分發(fā)到中國240多個(gè)城市。
另外,中國客戶(hù)需要實(shí)時(shí)的技術(shù)支持來(lái)降低設計周期。每個(gè)工程師的交流習慣不太一樣,有的喜歡網(wǎng)絡(luò ),有的偏好面對面或電話(huà)等。根據客戶(hù)要解決的問(wèn)題大小和方便程度,e絡(luò )盟提供多渠道服務(wù)模式,包括網(wǎng)上社區、微博、EDM(直郵)、電話(huà)等。據悉,e絡(luò )盟社區(element14 Community)在全球已有超過(guò)15萬(wàn)注冊用戶(hù)。
另外,中國研發(fā)工程師也需要軟件方面的支持。為此前不久公司收購了深圳英蓓特公司,以增強在嵌入式方面的設計、開(kāi)發(fā)和分銷(xiāo)實(shí)力。
原廠(chǎng)保證
作為目錄分銷(xiāo)商,e絡(luò )盟選擇元器件供應商和產(chǎn)品的原則是什么?答案是看供應商是否有很廣泛的產(chǎn)品線(xiàn)和技術(shù)支持;另外,也會(huì )根據客戶(hù)的反饋選擇適宜的品牌。
如何保證是原廠(chǎng)產(chǎn)品?e絡(luò )盟不會(huì )像有些企業(yè)游移在灰色地帶,買(mǎi)些假冒產(chǎn)品。而是直接從原廠(chǎng)(供貨商)正品來(lái)做,“這是我們用品牌對顧客做的一個(gè)保證。”Jeff強調?! ?/p>

小批量,全球化,樹(shù)莓派
從產(chǎn)品的市場(chǎng)周期看,一般地,客戶(hù)要經(jīng)歷初期的研發(fā)階段,慢慢到量產(chǎn)、大批量生產(chǎn),最后再到維護、維修階段(如圖1)。e絡(luò )盟在初期和末期具有強項。在研發(fā)階段,客戶(hù)需要產(chǎn)品到貨快、批量小;生產(chǎn)后期,客戶(hù)需要維護和維修。測試測量?jì)x器供貨。
那么,本土也有一些專(zhuān)做小批量的分銷(xiāo)商,e絡(luò )盟的特色體現在哪里? Jeff的回答是規模,例如有全球供應商網(wǎng)絡(luò )、24小時(shí)技術(shù)支持中心;再有,e絡(luò )盟不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的賣(mài)家,同時(shí)也有設計、開(kāi)發(fā)平臺等服務(wù)。例如,過(guò)去一年中,e絡(luò )盟創(chuàng )建了新型技術(shù)子站,推出“e絡(luò )盟”專(zhuān)題等,并發(fā)布其在線(xiàn)知識工具Knode升級版本,該平臺能夠協(xié)助工程師方便獲取來(lái)自領(lǐng)先制造商的開(kāi)發(fā)套件、開(kāi)發(fā)工具及嵌入式軟件,更可獲取e絡(luò )盟獨有的開(kāi)發(fā)套件PCB設計軟件、原理圖及CAD模型 。通過(guò)融合CooCox IDE, Knode已成為一站式解決方案資源中心,方便設計工程師獲取有關(guān)元器件、系統及設計需求的全方位支持服務(wù),加快產(chǎn)品設計流程。
了解e絡(luò )盟的人,都知道其創(chuàng )新的樹(shù)莓派(Raspberry Pi)產(chǎn)品。實(shí)際上,樹(shù)莓派已推出兩代,使社區注冊人數快速增長(cháng)。該產(chǎn)品就是一個(gè)小電腦,特點(diǎn)是較為便宜,但功能強大,可以在上面開(kāi)發(fā)數千種應用,易于開(kāi)發(fā)。“通過(guò)推廣樹(shù)莓派,e絡(luò )盟不僅可以更好地了解用戶(hù)需求,還進(jìn)一步促進(jìn)了樹(shù)莓派外設產(chǎn)品的銷(xiāo)售。” Jeff說(shuō),“再有,樹(shù)莓派的另一個(gè)作用是給客戶(hù)創(chuàng )建一個(gè)e絡(luò )盟的品牌:在分銷(xiāo)行業(yè)里是一個(gè)領(lǐng)先者形象。”
可見(jiàn),快速、保險的產(chǎn)品,加上設計、開(kāi)發(fā)等貼心服務(wù),以及樹(shù)莓派等創(chuàng )意行銷(xiāo),是e絡(luò )盟吸引中國研發(fā)工程師的秘籍。
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