虹軟：從幕后走向前臺

　　每一個(gè)人的成功都有一個(gè)契機點(diǎn)。如果說(shuō)迪斯尼的成功有他的小老鼠，達芬奇的成功有他的雞蛋，那虹軟公司鄧暉的成功則因他有PhotoStudio。

　　九十年代初期，一套Photoshop的圖像編輯處理軟件售價(jià)在數千美金，這讓當時(shí)還是“窮小子”的留美博士鄧暉望而卻步，同時(shí)也給了他啟迪“為何不創(chuàng )造一套更親民的專(zhuān)業(yè)圖像編輯軟件?”

　　1994年，鄧暉博士后畢業(yè)幾年后，放棄原本待遇優(yōu)厚的工作機會(huì )，在硅谷成立了ArcSoft(虹軟公司)，并推出消費級的專(zhuān)業(yè)圖像編輯軟件——PhotoStudio。PhotoStudio用戶(hù)群仍定位為高端圖像編輯人群，但一套軟件的價(jià)格僅百余美金，圓了學(xué)生時(shí)代“創(chuàng )造一款親民的專(zhuān)業(yè)圖像編輯軟件”的夢(mèng)。

　　新生的PhotoStudio憑借優(yōu)秀的圖像編輯技術(shù)和絕對優(yōu)勢的售價(jià)贏(yíng)得了一眾用戶(hù)，但此時(shí)Photoshop已在專(zhuān)業(yè)圖像編輯與出版領(lǐng)域有了很高的知名度，產(chǎn)品的問(wèn)題解決了，但是如何另辟蹊徑，探索一條屬于自己的陽(yáng)光大道?思慮再三，虹軟決定直接進(jìn)軍剛剛興起的數碼消費電子市場(chǎng)，與數碼設備廠(chǎng)商直接合作，將軟件和數碼設備直接綁定銷(xiāo)售，以授權的方式盈利，成功建立了B2B的商業(yè)模式，也奠定了接下來(lái)10多年ArcSoft蓬勃發(fā)展的基礎。虹軟公司的PhotoStudio與PhotoImpression軟件也發(fā)展成為90年代至21世紀初全球出貨量最大的桌面圖像編輯與管理軟件。21世紀初，當時(shí)還沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念，但是虹軟看到了PDA掌上電腦開(kāi)始盛行，覺(jué)得這是一個(gè)很好的機會(huì )，于是開(kāi)始把研發(fā)精力從互聯(lián)網(wǎng)、桌面轉向移動(dòng)。

　　“現在回頭看看，當初的決定還是很明智的，僅僅從移動(dòng)的人才儲備上看，我們已有10年之久。”虹軟副總裁、消費者事業(yè)部總經(jīng)理陳振華說(shuō)。曾經(jīng)幾乎所有大牌的數碼廠(chǎng)商如Panasonic、Canon、Nikon、Olympus、Kodak、Casio等都是虹軟的客戶(hù)及合作伙伴，隨著(zhù)公司移動(dòng)策略的開(kāi)展，曾經(jīng)引領(lǐng)一波波潮流的Palm、Moto、Nokia、HTC、LG等都是虹軟的重要客戶(hù)，直至今天在移動(dòng)市場(chǎng)上如日中天的的三星更是虹軟的核心合作伙伴，虹軟公司用自己不斷引領(lǐng)潮流的多媒體技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng )新，給這些一線(xiàn)品牌提供持續不斷的市場(chǎng)競爭力，幫助他們很好的引領(lǐng)了世界潮流。

　　虹軟的產(chǎn)品與技術(shù)廣泛應用在打印機、掃描儀、車(chē)載數碼、數碼相機、數碼攝像機、智能手機、智能電視等各種消費設備上，甚至還包括了投影儀和音響，可以說(shuō)虹軟在消費電子與智能設備領(lǐng)域無(wú)所不在。虹軟的產(chǎn)品形態(tài)主要有兩種，一種是消費者可感知的，比如索尼筆記本中內置的WebCam與兒童繪畫(huà)軟件及曾經(jīng)幾乎在所有Windows Mobile中都可以看到的MMS(彩信)軟件;另外一種是消費者不可感知到虹軟品牌的，則是以虹軟的先進(jìn)技術(shù)直接和廠(chǎng)商硬件及ROM結合的方式體現，比如智能手機中的人臉識別、笑臉檢測、夜景拍攝、人像美化、視頻播放、超高分辨率圖像快速瀏覽等等功能。“其中最新的三星Galaxy手機中就集成了大量虹軟公司提供的最新的圖像與視頻處理技術(shù)。”陳振華說(shuō)。

　　然而令人遺憾的是，雖然虹軟的技術(shù)與產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了全球數億的用戶(hù)很多年，但是卻沒(méi)有在消費者心中形成自己響亮的品牌。“如何把前沿的技術(shù)及一流的產(chǎn)品轉換成在消費者心中直接的品牌影響力?”這是虹軟最近幾年在高層會(huì )議中一直討論的話(huà)題，作為一家聚焦在B2B領(lǐng)域的技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng )新公司，虹軟已經(jīng)形成了自己難以撼動(dòng)的江湖地位，不過(guò)如何能夠將公司再拉高到一個(gè)層次，成為一家真正偉大的公司?經(jīng)過(guò)大量的探討、分析、咨詢(xún)及對未來(lái)趨勢的理解，在繼續保持在B2B市場(chǎng)穩步發(fā)展的同時(shí)，虹軟做出了兩項重大決策：1.依托公司在多媒體領(lǐng)域上的技術(shù)優(yōu)勢，打造直接面向消費者的產(chǎn)品和服務(wù)，建立與公司技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng )新能力相應的市場(chǎng)地位與品牌影響力。2.聚焦兩個(gè)最大市場(chǎng)：中國和美國，并針對兩大市場(chǎng)的不同特點(diǎn)，針對性的推出不同的主打產(chǎn)品。

　　“公司成立到現在已經(jīng)18年了，但是真正下決心做面向消費者的業(yè)務(wù)，還是從去年開(kāi)始。”陳振華說(shuō)，為此虹軟專(zhuān)門(mén)成立了消費者事業(yè)部，現在這個(gè)部門(mén)共有200多人，是公司內最大的部門(mén)，虹軟在消費者市場(chǎng)發(fā)力的決心可見(jiàn)一斑。虹軟B2B的業(yè)務(wù)是維持公司運轉的保證，消費者市場(chǎng)是未來(lái)的發(fā)展方向，這種以戰養戰的策略是虹軟當前，并將長(cháng)期保持的狀況。

　　“這么多年來(lái)，競爭對手退出一批又一批，因為我們形成了自己的理念。”陳振華說(shuō)，虹軟過(guò)去完全是一個(gè)產(chǎn)品技術(shù)公司，全公司近千人，其中研發(fā)人員占80%，產(chǎn)品線(xiàn)20幾條，過(guò)去B2B上的經(jīng)驗，讓虹軟知道不同市場(chǎng)之間的特點(diǎn)，并針對性的開(kāi)發(fā)適合當地市場(chǎng)的產(chǎn)品。從10年前就開(kāi)始做移動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的虹軟，在技術(shù)上有著(zhù)深厚的積累。

　　“我們的底層圖像及音視頻編解碼庫，都針對硬件及移動(dòng)平臺進(jìn)行了非常多的優(yōu)化。”陳振華說(shuō)，舉個(gè)例子，用虹軟的軟件，可以讓在一臺非常低端的手機上輕松打開(kāi)2000萬(wàn)像素以上的圖像。面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮，開(kāi)發(fā)圖像處理類(lèi)應用對虹軟而言是可以將優(yōu)勢最大化的選擇，到現在為止，虹軟針對中美市場(chǎng)，各推出了一款主打產(chǎn)品。

　　面向美國市場(chǎng)，虹軟推出了一款結合社交元素的產(chǎn)品Whip，讓用戶(hù)通過(guò)數張照片講述一個(gè)Photo Story，并與好友分享和評論，這種分享的模式和Instagram相似，創(chuàng )新之處在于后者只能分享單張照片。這是一個(gè)很有趣的微創(chuàng )新，聽(tīng)起來(lái)雖然簡(jiǎn)單，似乎人人可做，但實(shí)際操作起來(lái)，制作一個(gè)圖片故事往往會(huì )花費很久，而虹軟這款應用將這一過(guò)程簡(jiǎn)化到了三步，讓用戶(hù)可以自動(dòng)生成故事相冊。

　　“這款應用上線(xiàn)iPad第一天，就沖到了排行榜的第一名。”陳振華說(shuō)，目前這款軟件還沒(méi)有在國內上線(xiàn)，因為虹軟看到國內的類(lèi)Instagram軟件用戶(hù)粘度很低，并沒(méi)有形成很大的市場(chǎng)需求，在時(shí)機成熟的時(shí)候將考慮在國內市場(chǎng)發(fā)布。目前面向國內市場(chǎng)，虹軟現在主推的一款應用叫做“虹軟美妝秀”，這是一款虛擬試妝的軟件。

　　這款軟件最先推出PC版，然后推出的iOS版，之后又陸續推出了Q+和淘寶版。“Android版本原來(lái)就有，一直是我們做OEM時(shí)渠道license給客戶(hù)的軟件。”陳振華說(shuō)，這款幾乎可以說(shuō)是全平臺的軟件說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，主要通過(guò)三步操作：自動(dòng)識別人臉、自動(dòng)對焦五官、一鍵選擇妝容。舉個(gè)例子，用戶(hù)如果想看范冰冰化的某一個(gè)妝容在自己臉上的效果，就可以通過(guò)虹軟美妝秀實(shí)現。

　　虹軟美妝秀主要面向女性用戶(hù)，和市面上的美圖秀秀等軟件具有很大的差異性，更像是虛擬試衣。美圖秀秀、百度魔圖主要作用是美化圖片，而非化妝。“我們這款軟件可以分析人臉五官的位置，用戶(hù)直接選擇一個(gè)流行的妝容，比如說(shuō)貓眼妝或者煙熏妝，點(diǎn)一下就化好了。”陳振華說(shuō)。

　　虹軟美妝秀現在仍然以產(chǎn)品為主，不斷的優(yōu)化和提高用戶(hù)體驗，在業(yè)務(wù)的拓展上，虹軟計劃打造一個(gè)有市場(chǎng)價(jià)值的品牌，他們正在和化妝品廠(chǎng)商、化妝學(xué)校、專(zhuān)業(yè)化妝師接觸，希望讓各方參與進(jìn)來(lái)，打造一個(gè)各取所得的生態(tài)鏈。比如，對虹軟而言，可以通過(guò)品牌廣告獲利;對專(zhuān)業(yè)化妝師而言，可以通過(guò)指導化妝獲利，等等。

　　“過(guò)去我一直以為大學(xué)生對化妝品不感興趣，但是通過(guò)搞校園活動(dòng)，我發(fā)現大學(xué)生對化妝更熱心，而且也沒(méi)有想象中消費能力那么差，消費能力很強。”陳振華說(shuō)，這堅定了他對虹軟美妝秀的信心，覺(jué)得這是一個(gè)大有可為的會(huì )場(chǎng)。虹軟公司去年的總營(yíng)收在6000萬(wàn)美金左右，由于國內盜版嚴重，所以收入中90%來(lái)自于海外，隨著(zhù)虹軟對消費者市場(chǎng)的不斷摸索，和在國內市場(chǎng)的不斷發(fā)力，這一數字也許會(huì )發(fā)生改變。