網(wǎng)絡(luò )電話(huà)乘機而入 移動(dòng)通信格局有望變更

網(wǎng)絡(luò )電話(huà)乘機而入，移動(dòng)通信格局有望出現新的變更　　移動(dòng)的破壞者
　　如果說(shuō)幾年前Skype等公司帶來(lái)的破壞性VoIP（網(wǎng)絡(luò )電話(huà)）技術(shù)，曾讓傳統電信業(yè)恨得牙根發(fā)癢，那么當這一技術(shù)開(kāi)始向無(wú)線(xiàn)設備蔓延，一味的固步自封將不再是運營(yíng)商的上策。  
　　今年5月份，英國的消費者已經(jīng)可以進(jìn)行這種嘗試：只要擁有蜂窩/Wi-Fi雙模的手機，每月支付14美元，在家、辦公室等安裝了Wi-Fi熱點(diǎn)（Hotspots）的地方，消費者就可以用手機無(wú)限制地撥打VoIP。推出這項服務(wù)的Vonage英國公司介紹說(shuō)，在連接VoIP 熱點(diǎn)的時(shí)候，不會(huì )有繁瑣的登錄認證過(guò)程，熱點(diǎn)周?chē)挠脩?hù)都可以很容易地使用手機打電話(huà)。不過(guò)，一旦走出熱點(diǎn)覆蓋的區域，通話(huà)將被斷開(kāi)，手機會(huì )自動(dòng)切換成傳統移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )，資費標準也會(huì )上調。
　　新一代的IP/蜂窩雙模手機正在試圖給移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)呈現兩全其美的圖景：移動(dòng)VoIP技術(shù)降低語(yǔ)音通話(huà)成本，傳統蜂窩網(wǎng)絡(luò )提供無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò )。
　　新興市場(chǎng)
　　無(wú)線(xiàn)設備提供商期待雙模手機美景成真的一天已經(jīng)很久了。美國杰爾系統(AgereSystems)公司兩年多以前就推出了一款移動(dòng)VoIP芯片組。雖然至今也沒(méi)有得到廣泛應用，但杰爾公司的移動(dòng)產(chǎn)品部主管Mark Bode相信，雙模手機成為市場(chǎng)主流只是時(shí)間問(wèn)題；而且，“所需時(shí)間越來(lái)越短”。
　　手機生產(chǎn)商早已摩拳擦掌做好了準備。目前諾基亞、三星等國際知名手機廠(chǎng)商均已推出了Wi-Fi手機。今年4月份，北京派瑞天科無(wú)線(xiàn)技術(shù)有限公司和中寬網(wǎng)信科技公司，在國內聯(lián)合推出了一款名為“HIPI”的GSM/Wi-Fi雙模手機，已經(jīng)實(shí)現了Vonage 英國公司所描繪的功能。目前兩公司正計劃將業(yè)務(wù)陸續推廣到全國20個(gè)省市，并推出更多的機型。中寬網(wǎng)信的首席運營(yíng)官余暉認為，最理想的情況是在建立一定規模的用戶(hù)群后，向用戶(hù)提供視頻、點(diǎn)擊呼叫、一號通等多種增值應用，從而獲得更高的收益。
　　電信運營(yíng)商也開(kāi)始積極面對雙模手機的出現。英國電信今年秋天將發(fā)布下一代雙模手機。這款新的雙模手機可以通過(guò)Wi-Fi撥打VoIP電話(huà)。英國電信同時(shí)還宣布將在伯明翰等六個(gè)地區廣泛布置Wi-Fi熱點(diǎn)。日本最大的無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商NTT的有關(guān)人士表示，面對VoIP的沖擊，“如果固步自封，只做目前的業(yè)務(wù)，我們肯定會(huì )輸，目前最好的辦法就是參與這樣的競爭”。
　　市場(chǎng)研究公司對未來(lái)移動(dòng)VoIP市場(chǎng)前景做出了樂(lè )觀(guān)的預計。In-Stat公司最近發(fā)布的一個(gè)調查報告表明，超過(guò)80%的企業(yè)對此項技術(shù)有興趣。In-Stat還預計，到2009年，將有超過(guò)6600萬(wàn)部蜂窩/Wi-Fi雙模手機投入使用。另?yè)鹱炙芯抗绢A測，運營(yíng)商如果從移動(dòng)VoIP的角度重新考慮終端服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )，他們面對的將是一個(gè)200億美元的大市場(chǎng)。
　　標準博弈
　　“運營(yíng)商最終會(huì )明白他們將不得不起來(lái)和Wi-Fi技術(shù)戰斗，”美國無(wú)線(xiàn)設備LGC的市場(chǎng)副總裁John Spindler自豪地說(shuō)。LGC無(wú)線(xiàn)公司已經(jīng)在世界范圍內部署了超過(guò)5500套室內Wi-Fi設備；它的客戶(hù)列表上不乏通用、IBM、沃爾瑪和Google這樣的大公司。但與設備廠(chǎng)商描繪的美景不同，現實(shí)中雙模手機還需要解決諸多問(wèn)題。眾多的技術(shù)標準就是令運營(yíng)商頭疼、消費者糊涂的問(wèn)題之一。Wi-Fi、WiMAX（全球微波接入兼容）、Bluetooth（藍牙）等技術(shù)都為移動(dòng)VoIP技術(shù)提供了可能，Wi-Fi技術(shù)現階段看起來(lái)暫時(shí)領(lǐng)先。英國電信當前使用雙模手機是通過(guò)蜂窩/藍牙實(shí)現，秋季即將推出的下一代雙模手機將改用蜂窩/Wi-Fi的方式實(shí)現。
　　作為Wi-Fi的小兄弟，WiMAX的成長(cháng)速度也非?？?。從技術(shù)上看，固定的WiMAX已經(jīng)可以支持VoIP，而移動(dòng)WiMAX對于VoIP的支持則更好。正是在這種背景下，未來(lái)移動(dòng)VoIP的發(fā)展具有了一種新的可能。
　　與不斷更迭的技術(shù)標準相比，運營(yíng)商當前更關(guān)心的是如何增加收入和用戶(hù)。他們希望在找到移動(dòng)VoIP的贏(yíng)利渠道之前，暫不大規模推廣雙模手機?！叭绻闫诖氖荢kype式的價(jià)格，就不用屏住呼吸等待了。除非英國電信決定提供折扣，否則話(huà)費和普通移動(dòng)電話(huà)話(huà)費不會(huì )有太大的差別?！币晃浑娦湃耸咳绱嗽u論英國電信的舉措。很多移動(dòng)VoIP業(yè)務(wù)的觀(guān)察家認為，短期內移動(dòng)VoIP不會(huì )帶來(lái)無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音通話(huà)價(jià)格的大幅下降。In-Stat的一位分析師說(shuō)：“我認為移動(dòng)技術(shù)運營(yíng)商大力支持此項業(yè)務(wù)的真正原因在于，VoIP業(yè)務(wù)目前并不能給他們帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的威脅?！?
　　事實(shí)上，普通消費者面對移動(dòng)VoIP這個(gè)新興市場(chǎng)的反應還稱(chēng)不上積極。在移動(dòng)VoIP相對發(fā)達的日本，企業(yè)用戶(hù)還是占據了這個(gè)市場(chǎng)的主流，家庭用戶(hù)市場(chǎng)從今年才剛剛開(kāi)始起步。英國知名網(wǎng)絡(luò )媒體The Register分析認為，西方主流的手機用戶(hù)都已經(jīng)擁有手機，并且很多服務(wù)（比如手機支付等）都通過(guò)服務(wù)平臺和手機號碼綁定，因此想讓他們更換號碼或者同時(shí)使用兩個(gè)手機還有一定的困難。不過(guò)，如果把具有Wi-Fi功能的娛樂(lè )移動(dòng)設備消費考慮進(jìn)來(lái)，情況將有所改變。據市場(chǎng)研究機構ON World于5月中旬發(fā)布的一篇調查報告預測，到2011年全球移動(dòng)VoIP的用戶(hù)將達到1億人，其中將有36%的用戶(hù)使用移動(dòng)娛樂(lè )設備，屆時(shí)Skype將有望實(shí)現12億美元的年收入。
　　價(jià)格雙刃劍
　　移動(dòng)VoIP的競爭力毫無(wú)疑問(wèn)來(lái)自低廉的資費，但這顯然是一把雙刃劍。
　　以美國的固定VoIP市場(chǎng)為例，價(jià)格大戰已經(jīng)格外激烈。美國最大的無(wú)線(xiàn)通訊服務(wù)商Verizon于5月3日宣布，將VoIP包月價(jià)格再降低10美元，達到24.95美元/月。至此，相對穩定了近一年的美國VoIP價(jià)格戰硝煙再起。
　　在這場(chǎng)價(jià)格戰中，Skype也是無(wú)法忽視的力量。5月15日Skype宣布，美國和加拿大用戶(hù)使用SkypeOut服務(wù)撥打這兩個(gè)國家的固定電話(huà)和手機將免費?！斑@的確是吸引注意和獲得更多用戶(hù)的好辦法，”IDC的一位分析師指出，“不過(guò)與傳統電話(huà)通話(huà)要付出實(shí)際成本，這意味著(zhù)Skype公司可能無(wú)法繼續保持上升勢頭?！?
　　固定VoIP市場(chǎng)所發(fā)生的這一切，在移動(dòng)VoIP領(lǐng)域很可能重新上演?！耙苍S，未來(lái)無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音通話(huà)會(huì )被綁定到其他服務(wù)中成為一個(gè)不能帶來(lái)收入的犧牲品，”金字塔研究公司《無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音通話(huà)的未來(lái)》的報告作者說(shuō)，“如果綁定能換來(lái)利潤的上升和消費者對運營(yíng)商的忠誠度，那么做出這種犧牲就很有必要?！?
　　在未來(lái)，運營(yíng)商可能無(wú)法阻礙消費者享受新技術(shù)帶來(lái)的便利和廉價(jià)，VoIP市場(chǎng)的發(fā)展正在證明這一點(diǎn)。而移動(dòng)VoIP在發(fā)展之初就不得不決定將要和誰(shuí)綁定發(fā)展，是手機電視、視頻短信或音視頻下載。這個(gè)選擇也許才是決定它未來(lái)成敗的關(guān)鍵。