讓客戶(hù)滿(mǎn)意是Avago的使命

　　　Avago是光電耦合器市場(chǎng)的佼佼者，在這一市場(chǎng)深耕多年的公司是如何在業(yè)內建立良好的聲譽(yù)的，他們又是如何規劃未來(lái)的。安華高科技 (Avago Technologies) 隔離產(chǎn)品部市場(chǎng)推廣經(jīng)理郭再興先生將一一為我們作答。

安華高科技 (Avago Technologies) 隔離產(chǎn)品部市場(chǎng)推廣經(jīng)理郭再興

　　1、 Avago是如何確立在光電耦合器領(lǐng)域的領(lǐng)導地位的?

　　答：Avago公司在業(yè)界的聲譽(yù)是建立在創(chuàng )新的產(chǎn)品、可靠質(zhì)量、周到的客戶(hù)服務(wù)、準確交貨時(shí)間把控之上的。憑借在光電耦合器領(lǐng)域已經(jīng)深耕30多年，Avago能夠提供高質(zhì)量和高可靠性的光電耦合產(chǎn)品，并且通過(guò)不斷研究新技術(shù)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)保持在業(yè)內的競爭優(yōu)勢。

　　作為隔離電流光電耦合器領(lǐng)域的領(lǐng)導者之一，Avago一直在為工業(yè)和控制領(lǐng)域應用設計和制造滿(mǎn)足苛刻高電壓隔離需求的光電耦合器產(chǎn)品。

　　2、 Avago光電耦合器產(chǎn)品線(xiàn)與其他競爭對手相比，有哪些優(yōu)勢?主要應用在那些市場(chǎng)領(lǐng)域?

　　答：Avago一直在不斷改善產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，我們的光電耦合器產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)了IEC60747-5-5認證，這是局部放電測試方面的一個(gè)標準，它可以保證光電耦合器的高電壓安全性，而且相較于競爭對手產(chǎn)品，Avago產(chǎn)品有強化絕緣特性。并且我們擁有的LED專(zhuān)利技術(shù)，也給了我們很大的競爭優(yōu)勢，客戶(hù)在開(kāi)發(fā)中需要選擇一種隔離方法的時(shí)候，LED的長(cháng)壽命會(huì )給他們的設計帶來(lái)很多靈活性。

　　光電耦合器通常應用在高電壓和高噪聲的環(huán)境之中，最常見(jiàn)的應用包括工業(yè)網(wǎng)絡(luò )、電機控制、發(fā)動(dòng)機等。

　　憑借我們的光電耦合器應用于微處理器和數模轉換電路中的優(yōu)勢，Avago的數字光電耦合器也廣泛應用在工業(yè)網(wǎng)絡(luò )中。根據速度需要，他們適用于各種網(wǎng)絡(luò )協(xié)議，比如CANBus、FieldBus、RS-232網(wǎng)絡(luò )和I2C應用。門(mén)極驅動(dòng)光電耦合器

　　應用于功率級的電機控制和變極器中，應用于變極器中的，如IGBT和功率MOSFET這樣的門(mén)極驅動(dòng)開(kāi)關(guān)功率晶體管，可以提供變速或者穩定的功率轉換。我們的隔離放大器已經(jīng)應用了先進(jìn)的Sigma-Delta調制技術(shù)和斬波穩定放大技術(shù)，以保證電機驅動(dòng)和整流器在20年內能夠提供精確、安全和穩定的電流和電壓傳感。

　　3、 新推的光電耦合器產(chǎn)品有哪些方面的改進(jìn)，會(huì )為客戶(hù)帶來(lái)哪些好處?應用領(lǐng)域跟上一代產(chǎn)品相比有沒(méi)有不同?

　　答：最新的5MBd和10MBd數字光電耦合器具備低功耗、低輸入電流驅動(dòng)和低輸出電流以及低電源電壓特性。這些具有CMOS輸出端的新的光電耦合器能夠滿(mǎn)足客戶(hù)對于低功耗、高隔離電壓和需要多種不同封裝的要求。

　　相比于上一代產(chǎn)品，新一代門(mén)驅動(dòng)光電耦合器有軌到軌的輸出電壓、更高的輸出驅動(dòng)電流和更快的速度。這樣客戶(hù)就可以在要求苛刻的變極器應用中實(shí)現更高的功率轉換效率。我們最新的隔離放大器ACPL-C87x系列的目標市場(chǎng)是DC總線(xiàn)傳感這樣的電壓傳感應用和隔離IGBT電熱調節器接合應用。它們具有更高的輸入阻抗(1GΩ)，這樣可以改善隔離電網(wǎng)設計的外電路電阻并且降低電阻電路的功率損耗。

　　Avago的光電耦合器都通過(guò)了加強隔離的IEC/UL/CSA認證。

　　4、 Avago光電耦合產(chǎn)品線(xiàn)的主要客戶(hù)有哪些?對于客戶(hù)提出的要求，Avago如何提供更好的服務(wù)?

　　答：讓客戶(hù)滿(mǎn)意是Avago的首要工作，與客戶(hù)建立在信任基礎上的長(cháng)期合作關(guān)系是Avago一直在努力的。

　　Avago的客戶(hù)遍及歐洲、美國、亞太地區和日本等地，我們的優(yōu)秀客戶(hù)有一些是來(lái)自工業(yè)自動(dòng)化、動(dòng)力領(lǐng)域、能源管理等，我們已經(jīng)建立了完善的區域銷(xiāo)售和技術(shù)支持團隊以滿(mǎn)足全球客戶(hù)的需求。

　　5、 對于未來(lái)光電耦合產(chǎn)品線(xiàn)，Avago如何規劃?

　　答:超薄的外形是大勢所趨。而對于小高度需求，尤其是被安裝在PCB的背面上的組件，將限制PCB組件的高度。隨著(zhù)與日俱增的高壓要求，更高的隔離電壓，爬電距離和電氣間隙會(huì )在像電機驅動(dòng)器和太陽(yáng)能逆變器這樣的應用程序中會(huì )很常見(jiàn)，由于功耗敏感型應用的增加，工作在較低的電源電壓，提高功率效率的光電耦合器將繼續在行業(yè)中被需求。

　　多通道數字光電耦合器，由多個(gè)光電耦合器結合成一個(gè)單一的封裝，以減少PCB空間，這是一種趨勢。對于柵極驅動(dòng)光電耦合器，除了短期相結合的電路故障檢測與隔離反饋，Avago Technologies(安華高科技)將柵極驅動(dòng)光電耦合器“更聰明”的集成了更多的功能，如UVLO反饋和LED驅動(dòng)器，這在過(guò)去取得了外部分立元件。這將提供一個(gè)更為緊湊，價(jià)格便宜，易于實(shí)現的完整的驅動(dòng)和保護解決方案。隔離放大器，低失調溫度漂移也將會(huì )提供更好的精度。

　　6、 Avago怎么看待中國市場(chǎng)，以及會(huì )采取怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略?

　　答：中國市場(chǎng)在過(guò)去的幾年內快速成長(cháng)并且這種趨勢會(huì )繼續下去，但是未來(lái)也可能會(huì )放慢腳步。中國，無(wú)論對于本土公司還是海外公司來(lái)說(shuō)，都會(huì )充滿(mǎn)機遇，這是一個(gè)越來(lái)越充滿(mǎn)活力和競爭力的市場(chǎng)。為了在這個(gè)充滿(mǎn)競爭的市場(chǎng)上成長(cháng)，我們需要加強本土化以更好的滿(mǎn)足市場(chǎng)和客戶(hù)的需求，提供更高質(zhì)量和更具成本優(yōu)勢的產(chǎn)品是我們一直在努力做的，不斷開(kāi)發(fā)更細分的產(chǎn)品以保持競爭優(yōu)勢?？傊?，我們會(huì )把主要精力放在產(chǎn)品和價(jià)格上，聽(tīng)起來(lái)好像很容易，但是難點(diǎn)是如何比競爭對手做得更好，所以我們需要不斷挑戰自我，不斷開(kāi)發(fā)出更好的產(chǎn)品以保證我們在市場(chǎng)上的領(lǐng)導地位。