CSA集團新總裁即將走馬上任
CSA集團總裁兼首席執行官Ash Sahi先生今天宣布,集團將推出全新的運營(yíng)架構,加速業(yè)務(wù)在全球市場(chǎng)的增長(cháng),并為客戶(hù)帶來(lái)更高效的服務(wù)。
本文引用地址:http://dyxdggzs.com/article/114159.htm此外,CSA集團還宣布,CSA International和OnSpeX 總裁Randall W. Luecke 先生即將退休。Luecke 先生自1997年開(kāi)始擔任CSA International和OnSpeX這兩個(gè)分支的總裁,主要職能覆蓋認證測試服務(wù)的所有運營(yíng)事務(wù),包括原型測試、現場(chǎng)檢驗、服務(wù)質(zhì)量、國際運營(yíng)和銷(xiāo)售及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
Sahi先生表示:“Randy Luecke先生為CSA集團作出了無(wú)價(jià)的貢獻。他在職期間,不但領(lǐng)導了CSA International在測試認證市場(chǎng)的不斷發(fā)展壯大,還帶頭成立了OnSpeX的消費品評估部門(mén)。盡管Randy Luecke先生即將退休,但CSA集團會(huì )傳承他的工作傳統,在既有的成就上不斷發(fā)展,并繼續貫徹專(zhuān)注于全球增長(cháng)和服務(wù)質(zhì)量提高的遠見(jiàn)和戰略方向。”
CSA International將精簡(jiǎn)架構,成立新的領(lǐng)導班子,對客戶(hù)服務(wù)職責進(jìn)行明確分工。其中包括任命Glenn Tubrett為加拿大運營(yíng)的副總裁,任命Rich Weiser為美國和墨西哥運營(yíng)的副總裁。CSA International還宣布由潘益平繼續擔任亞洲區副總裁,John Maheu繼續擔任歐洲區副總裁。Sue Dempsey將繼續統領(lǐng) OnSpeX,擔任副總裁和總經(jīng)理的職位。CSA International和OnSpeX的全球運營(yíng)將由Sahi領(lǐng)導。
Weiser表示:“CSA International的客戶(hù)遍布全球,客服代表不但需要了解他們所在市場(chǎng)的運作情況,也要了解他們的產(chǎn)品欲銷(xiāo)往的目標市場(chǎng)。通過(guò)對領(lǐng)導架構的調整,CSA International可以更好地專(zhuān)注于本地和區域的客戶(hù)服務(wù)提供,為本地、區域乃至全球的客戶(hù)帶來(lái)高效專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)。”
CSA集團將進(jìn)一步優(yōu)化北美運營(yíng),形成新的內部卓越網(wǎng)絡(luò ),確保實(shí)驗室之間的協(xié)作更加順暢。所有產(chǎn)品領(lǐng)域的測試認證能力都將會(huì )提高。整個(gè)團隊將由工程和科學(xué)部執行副總裁Hélène Vaillancourt領(lǐng)導,進(jìn)一步確保新的組織架構合理分配資源,滿(mǎn)足多個(gè)市場(chǎng)版塊不斷增長(cháng)的需求,如衛浴、電氣、太陽(yáng)能、燃氣具和新興技術(shù)。
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