危機之后的目錄分銷(xiāo)商

　　如果我們按照分銷(xiāo)商不同的性質(zhì)進(jìn)行劃分的話(huà)，舉個(gè)形象的生活中例子，授權分銷(xiāo)商類(lèi)似于批發(fā)商，手上貨物種類(lèi)不多但價(jià)格便宜、貨源量極大;獨立分銷(xiāo)商類(lèi)似于跳蚤市場(chǎng)商戶(hù)，可以買(mǎi)舊賣(mài)新、可以手握緊俏物資囤積居奇;目錄分銷(xiāo)商就是身邊的超市，敞開(kāi)貨架大量產(chǎn)品任君挑選。從這個(gè)層面上，目錄分銷(xiāo)商最接近于零售商。

　　多重銷(xiāo)售渠道對零售商而言是一個(gè)非常關(guān)鍵的戰略調整，對于如何迅速有效地讓多重銷(xiāo)售渠道步上正軌仍存在許多疑問(wèn)，最重要的是要重視客戶(hù)的整體體驗。OVUM資深分析師Jura評論道：“為了在多重銷(xiāo)售渠道的經(jīng)營(yíng)中獲得成功，零售商必須落實(shí)端點(diǎn)到端點(diǎn)的供應鏈。” Ovum所定義的多重銷(xiāo)售渠道是：一個(gè)完整的多重銷(xiāo)售渠道零售服務(wù)，提供平滑無(wú)礙的客戶(hù)體驗。供應鏈，或者所謂的后端，扮演同時(shí)兼顧最大化客戶(hù)滿(mǎn)意度與達到獲利目標的重要角色，但是相關(guān)的業(yè)務(wù)流程往往支離破碎且表現不佳。

　　互連網(wǎng)滲透率是年來(lái)一直是零售業(yè)的關(guān)鍵指標，因為它是影響多重銷(xiāo)售渠道零售策略，包含網(wǎng)上操作在內的數據輸入因素。圖1是幾個(gè)重要國家過(guò)去幾年到未來(lái)2015年的互聯(lián)網(wǎng)滲透率。它清楚地的描繪了亞太區的兩股

　　危機之后的目錄分銷(xiāo)商(二) 李健 《電子產(chǎn)品世界》編輯經(jīng)濟勢力。它明顯地區別了較成熟的經(jīng)濟體例如澳大利亞和那些新興經(jīng)濟體例如越南。然而，最重要的是整體的互聯(lián)網(wǎng)采用率的成長(cháng)速率?？梢钥吹贸鰜?lái)在圖表下半部的國家擁有更快的成長(cháng)速度，同時(shí)像是新西蘭這樣的國家則面臨了成長(cháng)的極限。

　　經(jīng)濟危機的影響導致了電子元器件分銷(xiāo)市場(chǎng)的新一輪洗牌，電子元器件市場(chǎng)的需求由此前的下滑到現在開(kāi)始不斷恢復，庫存和交貨周期成為了競爭的關(guān)鍵點(diǎn)。派睿電子大中華區董事總經(jīng)理朱偉光認為，基于大量多種類(lèi)的產(chǎn)品庫存加上快速的供應管理，派睿電子在這樣一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境下，由最初的目錄分銷(xiāo)商轉變?yōu)橐患叶嗲婪咒N(xiāo)商，為客戶(hù)提供多方式購買(mǎi)渠道，從而使派睿電子更好地適應市場(chǎng)的變化。派睿電子的獨特策略就是多渠道商業(yè)模式滿(mǎn)足小批量現貨需求。即專(zhuān)注電子工程設計、網(wǎng)絡(luò )、國際化和有利的MRO。

　　Digi-Key總裁Mark Larson以技術(shù)為杠桿，成功制定并實(shí)施了在電子元器件分銷(xiāo)業(yè)對 Digi-Key 獨特定位這一策略。他以網(wǎng)絡(luò )化為主導，“重新定義”了電子元件經(jīng)銷(xiāo)：Digi-Key 是一家“實(shí)體”公司，但其 60% 的銷(xiāo)售都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現。Digi-Key 在中國的業(yè)務(wù)中的95%是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )取得的。

　　在構建多渠道銷(xiāo)售過(guò)程中，電子商務(wù)無(wú)疑是零售商們最新的銷(xiāo)售渠道，受眾廣泛、使用受限少的同時(shí)，為其支付的成本也相對較低廉，非常適合目錄分銷(xiāo)商開(kāi)展業(yè)務(wù)，目前眾多目錄分銷(xiāo)商也恰恰抓住了網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)的平臺，將其作為未來(lái)幾年內業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。RS Components電子市場(chǎng)部總監Glenn Jarret介紹，自從1998年公司推出第一個(gè)網(wǎng)絡(luò )版本以來(lái)，現在的網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)已經(jīng)占據總業(yè)務(wù)的46%左右，未來(lái)幾年公司希望能將這個(gè)比例提升到70%以上，無(wú)疑目錄分銷(xiāo)商的主營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)不是基于目錄而是基于網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)。Glenn Jarret特別強調，電子工程師的工作離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，因此，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的接受程度遠比其他工程技術(shù)行業(yè)要高，這就給網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)創(chuàng )造了得天獨厚的條件，許多設計過(guò)程的產(chǎn)品選型和配比也經(jīng)常是依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )搜集資料得來(lái)，在搜集信息的同時(shí)就選擇合適的產(chǎn)品并便利購買(mǎi)無(wú)疑能大幅提升工程師的工作效率。(未完待續)