服務(wù)轉型，數字標牌迎來(lái)嶄新贏(yíng)利點(diǎn)

　　進(jìn)入2010年以來(lái)，國內數字標牌產(chǎn)業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉型的速度明顯加快。本土市場(chǎng)的領(lǐng)導者九華、訊程，外資品牌定誼等業(yè)界主流廠(chǎng)商紛紛提出以品牌加渠道，解決方案加服務(wù)為核心的嶄新產(chǎn)業(yè)模式，進(jìn)一步開(kāi)拓國內數字告示產(chǎn)業(yè)增值服務(wù)市場(chǎng)。

　　制造時(shí)代已過(guò)

　　2010年虎年伊始，數字標牌行業(yè)又迎來(lái)一員虎將加入：惠普商用顯示器，這是繼三星、LG、優(yōu)派、飛利浦、三菱等顯示器大廠(chǎng)明確進(jìn)入數字告示領(lǐng)域之后，又一個(gè)入虎穴者。同時(shí)，在數字告示播放器市場(chǎng)，華北工控、研華、建基和優(yōu)派等傳統IT企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)入。

　　以國際一流IT品牌為代表的眾多大品牌對數字告示產(chǎn)業(yè)的窺伺，已經(jīng)在09年以來(lái)徹底打破了以往數字告示產(chǎn)業(yè)以中小型“創(chuàng )業(yè)”品牌為主導的格局，使得數字告示配套硬件產(chǎn)品系統的進(jìn)入大品牌專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)為主的格局。同時(shí)，英特爾、微軟等IT上游企業(yè)也在以“標準”輸出的方式進(jìn)入該領(lǐng)域。

　　一方面是硬件產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化制造，另一方面是底層架構的標準化，這使得傳統作坊式的小規模的數字告示創(chuàng )業(yè)企業(yè)在“制造”領(lǐng)域已經(jīng)很難有優(yōu)勢可言。

　　服務(wù)價(jià)值創(chuàng )造未來(lái)

　　與制造分別，并不意味著(zhù)創(chuàng )業(yè)型數字標牌企業(yè)失去了市場(chǎng)活力。面對具體客戶(hù)能夠出具差異化的系統解決方案，并幫助客戶(hù)進(jìn)行定制化的開(kāi)發(fā)成為數字告示企業(yè)未來(lái)發(fā)展的主要方向。九華互聯(lián)甚至提出“數字媒體環(huán)境服務(wù)商”、“數字環(huán)境服務(wù)商”的嶄新理念，并著(zhù)由“標牌制作”，向“標牌應用服務(wù)”轉型。

　　細分市場(chǎng)需求的差異性，決定了數字告示服務(wù)必須基于本地服務(wù)商進(jìn)行。本地化和定制化是數字告示市場(chǎng)需求的主要特征之一。如何在標準化的產(chǎn)品上，通過(guò)定制開(kāi)發(fā)、定性應用的軟件產(chǎn)品獲得客戶(hù)間的差異性?xún)r(jià)值，并不斷完善客戶(hù)應用體系，不斷為客戶(hù)的數字標牌應用提升價(jià)值，成為了數字告示產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然方向。

　　增值贏(yíng)利迎來(lái)新時(shí)代

　　面向服務(wù)化的數字標牌時(shí)代，客戶(hù)的定制和差異化主要體現在兩個(gè)層次：第一是數字告示系統設計和構建的差異化。這一部分的差異性直接建立在標準化的硬件產(chǎn)品之上，是典型的“弱差異性”——也就是建立在雷同技術(shù)之上的應用差異。

　　數字標牌服務(wù)定制化差異化的第二個(gè)表現是數字告示應用階段的差異性，也就是數字告示內容的差異性。這部分差異性完全取決于用戶(hù)的獨特需求和先天基礎，是“強差異化”。不僅不同客戶(hù)對數字標牌的內容需求不同，同一客戶(hù)在不同的時(shí)期地點(diǎn)對內容的需求也會(huì )完全不同。

　　正式客戶(hù)差異化的廣泛從在，使得數字告示必須依靠以品牌廠(chǎng)商為代表的解決方案提供商和終端服務(wù)商為代表的渠道體系的共同推動(dòng)才能健康發(fā)展。其中，系統解決方案提供商主要服務(wù)則第一層次差異化的實(shí)現，渠道上則負責具體的系統方案的實(shí)施和差異化內容建設的持續服務(wù)。

　　數字告示在服務(wù)化轉型中的增值業(yè)務(wù)就如同傳統標牌產(chǎn)業(yè)中會(huì )區分造紙、照明等上游企業(yè);展架、燈箱等中游企業(yè);廣告創(chuàng )意設計等內容產(chǎn)業(yè);系統施工等底層產(chǎn)業(yè)一樣，最終形成一個(gè)分工明確、體系健全的產(chǎn)業(yè)體系。

　　與成熟的數字告示產(chǎn)業(yè)體系比較，目前數字告示產(chǎn)業(yè)硬件制造標準化和系統架構企業(yè)向服務(wù)化轉型只是一個(gè)簡(jiǎn)單的開(kāi)始。隨著(zhù)數字告示產(chǎn)品的普及，更為豐富且健全的產(chǎn)業(yè)架構必將逐步形成，并最終開(kāi)辟出數字告示產(chǎn)業(yè)嶄新的價(jià)值鏈體系，為社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值。