元件巨頭EPCOS加速本地三位一體服務(wù)中國

　2005年無(wú)源元件巨頭EPCOS在中國市場(chǎng)的一系列本地化舉動(dòng)引入注目。繼9月份與廈門(mén)信達建立合資企業(yè)(廈門(mén)EPCOS有限公司)，生產(chǎn)應用于諸如工業(yè)電子和不間斷電源的鋁電解電容器后，11月中旬，EPCOS又宣布與北京中石成立生產(chǎn)EMC濾波器的合資企業(yè)(中石愛(ài)普科斯)。這兩家合資企業(yè)都由EPCOS控股，產(chǎn)品都通過(guò)EPCOS銷(xiāo)售組織以專(zhuān)賣(mài)形式在市場(chǎng)上出售。通過(guò)和廈門(mén)信達、北京中石這樣的領(lǐng)先的中國元件制造商合作，EPCOS期望更加快速進(jìn)入增長(cháng)迅速的中國市場(chǎng)。

　　事實(shí)上，在成立兩家合資企業(yè)之前，EPCOS在中國已經(jīng)擁有了5家工廠(chǎng)，位于廣東珠海、湖北孝感和江蘇無(wú)錫，生產(chǎn)的產(chǎn)品包括陶瓷元件、數據線(xiàn)扼流圈、EMC濾波器、薄膜電容器、電感器、SAW濾波器、浪涌抑制器、開(kāi)關(guān)放電器，熱敏電阻和變壓器等。目前EPCOS在中國的員工已達4100多人，占該公司全球員工數目的1/4，EPCOS在中國市場(chǎng)的份額已占其全球銷(xiāo)售額的14%。

　　EPCOS加強本地化的另一個(gè)標志是，EPCOS在2005年首次參加了中國信息產(chǎn)業(yè)部和中國電子元件行業(yè)協(xié)會(huì )組織的《中國電子元件百強企業(yè)》評選——在過(guò)去近20年來(lái)，元件百強一直是中國本地元器件制造商的風(fēng)云榜，近年來(lái)一些日韓元件廠(chǎng)商也開(kāi)始參加此項評選。根據EPCOS位于珠海、無(wú)錫和孝感的工廠(chǎng)的年生產(chǎn)銷(xiāo)售收入、利潤總額、資產(chǎn)總計及總出口創(chuàng )匯量，EPCOS的綜合表現為第14名。對于這個(gè)排名，EPCOS中國董事長(cháng)兼CEO Michael Pocsatko表示：“如果只跟產(chǎn)品與EPCOS相似的嚴格意義上的無(wú)源電子元件廠(chǎng)商比，EPCOS可以排第六名。實(shí)際上，我們已經(jīng)是中國第三大無(wú)源電子元件出口商?！盤(pán)ocsatko還強調：“在中國市場(chǎng)，我們計劃增強作為主要廠(chǎng)商的地位?！?

　　在不斷提高其中國本地工廠(chǎng)產(chǎn)能的同時(shí)，為了充分發(fā)揮本地工廠(chǎng)的優(yōu)勢，EPCOS希望通過(guò)本地工廠(chǎng)、客戶(hù)服務(wù)團隊和分銷(xiāo)伙伴三者間的協(xié)同，改善響應時(shí)間，三位一體服務(wù)中國客戶(hù)。Pocsatko介紹說(shuō)：“在過(guò)去一年里，我們改造和加強了客戶(hù)服務(wù)團隊?？蛻?hù)和分銷(xiāo)伙伴都可以利用這個(gè)團隊，團隊中的人與我們的所有工廠(chǎng)都存在互動(dòng)。我們的客戶(hù)可以獲得迅速和完善的服務(wù)?！?

　　EPCOS目前在中國擁有由10家授權分銷(xiāo)商組成的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，占其總體業(yè)務(wù)的15%。為了更好服務(wù)本地中小客戶(hù)，EPCOS期望加強分銷(xiāo)商的作用。Pocsatko表示：“我們想擴大本地業(yè)務(wù)，并大幅提高該比例。我們希望分銷(xiāo)伙伴能夠了解我們的產(chǎn)品，因此我們提供持續的技術(shù)和應用方面的培訓?！?

　　除了在技術(shù)和應用上支持分銷(xiāo)商外，EPCOS還經(jīng)常與分銷(xiāo)商交流市場(chǎng)趨勢和商業(yè)環(huán)境，以便更加準確地備貨和縮短交貨時(shí)間。Pocsatko強調：“只有流動(dòng)的庫存才是好庫存，我們支持分銷(xiāo)伙伴存儲那些我們確信能夠賣(mài)出去的產(chǎn)品?！?

　　Pocsatko還指出：“EPCOS在大中華地區的專(zhuān)用元件市場(chǎng)具有很強優(yōu)勢，我們提供非常專(zhuān)門(mén)的、高度創(chuàng )新的解決方案，并能不斷滿(mǎn)足客戶(hù)提出的新需求。根據定制要求的不同，我們的交貨期在5至10周左右?！?