CTI
CTI(Computer Telephony Integration)是計算機與電信技術(shù)的整合技術(shù),其最初的出發(fā)點(diǎn)是通過(guò)特定的軟、硬件將計算機(數據技術(shù))與電話(huà)(語(yǔ)音技術(shù))集成為一體,在優(yōu)化終端處理速度的基礎上,擴大語(yǔ)音...... [查看詳細]