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使用者經(jīng)驗
使用者經(jīng)驗 文章 進(jìn)入使用者經(jīng)驗技術(shù)社區
何謂使用者經(jīng)驗，如何提升使用者經(jīng)驗?
- 根據國際標準化組織ISO 9241-210規范，使用者經(jīng)驗定義如下：當用戶(hù)在接觸產(chǎn)品、系統、服務(wù)后，所產(chǎn)生的感知反應與回饋。使用者經(jīng)驗包含使用者的情緒、信念、偏好、認知、生理及心理反應、行為及成就來(lái)源，其發(fā)生在
- 關(guān)鍵字： 使用者經(jīng)驗 用戶(hù)體驗
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使用者經(jīng)驗介紹
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