經(jīng)銷(xiāo)商透露奧林巴斯問(wèn)題DC細節

自2005年索尼“CCD事件”捅破日系數碼產(chǎn)品質(zhì)量神話(huà)以后，數碼相機領(lǐng)域已經(jīng)連續發(fā)生求助無(wú)門(mén)的消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行集體呼吁、投訴或走向訴訟的質(zhì)量風(fēng)波。在這些風(fēng)波的背后，國內數碼相機標準缺失是消費者忍受切膚之痛的重要根源。然而，目前這一狀況仍然沒(méi)有改觀(guān)。

不久前，近百名奧林巴斯FE230型數碼相機消費者面對相機存在的質(zhì)量缺憾，由于未能獲得第三方權威檢測機構的支持，也無(wú)法接受奧林巴斯公司單方面做出的“產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題”的檢測結果，遂通過(guò)網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系相同遭遇者進(jìn)行集體投訴或訴訟。

百余名消費者投訴奧林巴斯

今年年初，奧林巴斯新品FE230上市以來(lái)，由于其外觀(guān)時(shí)尚、價(jià)格便宜，在國內市場(chǎng)上獲得了不錯的銷(xiāo)量。然而，在其上市數月后，不少買(mǎi)了這款產(chǎn)品的消費者發(fā)現其質(zhì)量存在問(wèn)題，便通過(guò)各種途徑進(jìn)行投訴。

有統計表明，自3月份開(kāi)始，陸續有消費者投訴奧林巴斯FE230存在“白天拍照如同蒙上一層白霧、夜景成像模糊不清”的成像缺陷，目前已有逾百名消費者參與投訴。對于這款產(chǎn)品的具體問(wèn)題，有消費者總結出了“七宗罪”：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上聲稱(chēng)有雙重防抖功能，而其成像效果卻與宣傳極其不相符；2.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上聲稱(chēng)有效像素高達710萬(wàn)，在同樣光線(xiàn)下拍攝同樣物品，成像卻不如400萬(wàn)像素相機；3.正常條件下拍照，噪點(diǎn)明顯，色度差，明顯失真；4.光線(xiàn)不足時(shí)(如多云天氣)，拍攝的照片好像蒙了一層白霧；5.在光線(xiàn)較強或較弱的情況下錄像出現不良效果；6.說(shuō)明書(shū)中和銷(xiāo)售人員并沒(méi)有介紹640