聯(lián)通澳門(mén)遭遇3G終端難題 請求內地支援
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而就在網(wǎng)絡(luò )建設、計費系統整裝待發(fā)之時(shí)，聯(lián)通總部卻收到了一封來(lái)自中央人民政府駐澳門(mén)特別行政區聯(lián)絡(luò )辦《關(guān)于請支持中國聯(lián)通(澳門(mén))有限公司加快3G業(yè)務(wù)的函》。函中對澳門(mén)聯(lián)通發(fā)展CDMA肯定的同時(shí)，也指明了目前存在的問(wèn)題———“由于技術(shù)標準及國內3G業(yè)務(wù)發(fā)展較慢，澳門(mén)聯(lián)通在3G手機終端的定制、增值業(yè)務(wù)的準備等方面遇到了一定的困難”。
記者通過(guò)采訪(fǎng)了解到，澳門(mén)聯(lián)通發(fā)展初期對每款3G(EV-DO)終端的需求數量約在2000部左右，但終端生產(chǎn)廠(chǎng)商在通常情況下，最小的定制采購量也在3至5萬(wàn)部。兩者之間的巨大落差導致澳門(mén)聯(lián)通3G終端鮮有廠(chǎng)商問(wèn)津。澳門(mén)特別行政區聯(lián)絡(luò )辦在函中特別強調“此困難急需內地有關(guān)部門(mén)給予大力支持”。
供求失衡
事實(shí)上，低成本運營(yíng)一直是聯(lián)通對澳門(mén)特別行政區市場(chǎng)的策略。但在3G運營(yíng)即將臨門(mén)一腳時(shí)，3G終端問(wèn)題的“爆發(fā)”卻讓聯(lián)通頗感棘手。
從2005年只花費10萬(wàn)澳門(mén)元(折人民幣10.02萬(wàn)元)獲得的澳門(mén)特別行政區CDMA1X網(wǎng)絡(luò )及提供跨區域移動(dòng)電信服務(wù)的牌照，到低成本建網(wǎng)，再到2006年下半年摘得澳門(mén)本地運營(yíng)和3G牌照，聯(lián)通在該地的CDMA業(yè)務(wù)發(fā)展一直頗為順暢。
由于澳門(mén)特別行政區人口基數較小，在聯(lián)通獲得CDMA運營(yíng)牌照之前，澳門(mén)移動(dòng)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)43萬(wàn)戶(hù)，占人口總數的94%。因此，聯(lián)通內部也對澳門(mén)特別行政區營(yíng)收看得相對較淡，他們在意的反而是這一“走出去”的戰略意義，比如對內地3G發(fā)展的演練作用等等。
基于此，聯(lián)通前期在澳門(mén)特別行政區建設CDMA網(wǎng)絡(luò )僅花費幾千萬(wàn)元，主要用于室外，比如海面覆蓋，及30多套室內覆蓋系統建設上。由于澳門(mén)特別行政區地區較小，這種投入程度依然可以充分滿(mǎn)足當地用戶(hù)的需求。目前，澳門(mén)聯(lián)通已經(jīng)發(fā)展一萬(wàn)多本地用戶(hù)。
另外，聯(lián)通更為“得意”的是其CDMA1X系統升級到3G的成本遠低于其他制式。
根據澳門(mén)聯(lián)通3G發(fā)展初期的發(fā)展路線(xiàn)，華盛需要協(xié)助其采購3至5個(gè)品牌，6到15款型號的產(chǎn)品，而且每款終端的需求數量在2000部左右，方能確保澳門(mén)聯(lián)通3G終端在多樣化的同時(shí)，不會(huì )產(chǎn)生過(guò)多庫存。但在終端廠(chǎng)商的定制規則中，終端的最小定制采購量也在3至5萬(wàn)部，若大幅小于該規模，終端的單價(jià)和成本將會(huì )成倍增加。
“這意味著(zhù)聯(lián)通要承擔巨大的資金投入，”聯(lián)通相關(guān)人士表示，“雖然國外已有運營(yíng)商定制EV-DO終端并上市銷(xiāo)售，但由于澳門(mén)地區終端個(gè)性化特點(diǎn)突出，比如需要以繁體字為主菜單，需要內置博彩業(yè)務(wù)等等，所以，我們需要和終端廠(chǎng)商仔細協(xié)商具體的數量和價(jià)位?！?
終端廠(chǎng)商反應不一
截至記者截稿前，包括中興通訊等國內終端企業(yè)已表示出愿意按照最小規模生產(chǎn)量為澳門(mén)聯(lián)通提供3G終端。
中興通訊CDMA手機國內市場(chǎng)總監周克足告訴《通信產(chǎn)業(yè)報》記者，中興終端目前擁有全系列豐富的產(chǎn)品線(xiàn)，其平臺化、模塊化上的優(yōu)勢能夠轉變?yōu)榭焖?、靈活的定制優(yōu)勢，并很快“定制”出符合運營(yíng)商區域需求的產(chǎn)品?！拔覀兊腅V-DO手機以及數據卡已經(jīng)率先在東歐以及北美市場(chǎng)獲得運營(yíng)商的采購，為國內EV-DO的正式商用做好了練兵?！?
華為終端營(yíng)銷(xiāo)工程部部長(cháng)蘇廣民也表示，華為更看中與運營(yíng)商長(cháng)遠的合作關(guān)系，而且華為面向的是全球市場(chǎng)，產(chǎn)品的投入不止是單一地區或領(lǐng)域，所以華為會(huì )以全球效應看待澳門(mén)地區終端問(wèn)題。
另外，記者從國內幾家相對規模小的終端廠(chǎng)商處了解到，為了適時(shí)拉近與聯(lián)通的關(guān)系，他們希望以“適當的代價(jià)”作為進(jìn)入聯(lián)通的契機。
不過(guò)在周克足看來(lái)，在3G終端市場(chǎng)更復雜的是軟件而非硬件。這就意味著(zhù)在2G市場(chǎng)那些靠貼牌而沒(méi)有研發(fā)能力就能分得“一杯羹”的廠(chǎng)商在3G市場(chǎng)將很難有所作為，“他們在短期內要想推出符合澳門(mén)聯(lián)通定制需求的產(chǎn)品是非常困難的?！?
而一些國際企業(yè)似乎顧慮更多一些。三星電子中國區無(wú)線(xiàn)事業(yè)部CDMA業(yè)務(wù)部相關(guān)人士表示，單從3G終端的品牌形象看，三星會(huì )考慮與澳門(mén)聯(lián)通合作，但因為很多設計細節、成本核算還在探討之中，所以6月份的商用期應該不會(huì )出現三星的終端。
剩余將內部消化？
不過(guò)，即使只有幾家廠(chǎng)商供貨，按最小采購數量計算，澳門(mén)聯(lián)通仍然要面臨大量剩余終端問(wèn)題。
周克足就此建議聯(lián)通將終端輸送同樣使用繁體字菜單的臺灣、香港等市場(chǎng)。
信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院專(zhuān)家則認為，這種方式只能緩解部分終端庫存壓力，并不能治本?！奥?lián)通如要避免或減少這類(lèi)損失，可將剩余部分轉至內地某些特定市場(chǎng)銷(xiāo)售。海外一些運營(yíng)商基本都是采用此種‘內部消化’方式，比如在一些非大眾渠道，部隊或者金融系統等等?！?
該專(zhuān)家表示，內地市場(chǎng)早有3G水貨手機流入，而且用戶(hù)使用滿(mǎn)意度頗高，這證明3G終端在國內會(huì )有很大發(fā)展空間。只要聯(lián)通把握好3G終端的流通渠道，不宣傳其3G特性，不造成3G牌照發(fā)放的假象，應該是一個(gè)很好的“消化”辦法。
而聯(lián)通內部也有消息傳出，聯(lián)通已向信息產(chǎn)業(yè)部提出解決澳門(mén)3G終端問(wèn)題的請示，目前正在等待批復。
聯(lián)通某高層告訴《通信產(chǎn)業(yè)報》記者，聯(lián)通也會(huì )出臺一些補貼政策來(lái)回報提供定制終端的廠(chǎng)商。
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