電子防盜設備的正確選擇及有效使用

隨著(zhù)超市業(yè)的發(fā)展及防損意識的加強，電子防盜設備（簡(jiǎn)稱(chēng)EAS）的使用，在國內各地已經(jīng)非常普及。安裝EAS的幾大好處有目共睹，其一：防盜標簽觸發(fā)報警的聲音，具有極強的威懾作用，警示有“順手牽羊”習慣的人“手莫伸，伸手必被捉”，達到預防犯罪的目的，業(yè)內公認EAS的威懾作用可以達到總效果的70%左右。其二：通過(guò)報警可以抓住小偷，減少損失，有很多調查數據表明，安裝了EAS設備后，可使丟失率至少降低50%而且可減少雇員，輔助管理，提高利潤。
EAS的作用顯而易見(jiàn)，也越來(lái)越受到商家的歡迎，商家隨著(zhù)對EAS行業(yè)的逐漸了解，在選購這類(lèi)設備時(shí)已不像前幾年那樣茫然，而能夠比較客觀(guān)及理性地對待了。比如，過(guò)去很多商家認為安裝了EAS設備后就不會(huì )有丟失現象了，而沒(méi)有意識到，超市防盜應重在管理，EAS設備不可或缺但又不可過(guò)分依賴(lài)，無(wú)論你購買(mǎi)什么品牌的EAS設備，它都有缺陷，正是這樣那樣的缺陷及商家的挑剔，刺激了EAS行業(yè)的競爭及技術(shù)的不斷發(fā)展。
世界上90%的EAS設備供應商均采用無(wú)線(xiàn)電射頻原理，例如美國保點(diǎn)，法國DTC等品牌。很顯然無(wú)線(xiàn)電原理的產(chǎn)品具有很好的通用性及耗材互換性，在世界范圍內的銷(xiāo)售額每年遞增40%，有些人在說(shuō)：“無(wú)線(xiàn)電技術(shù)是淘汰技術(shù)”，這是十分錯誤的，無(wú)線(xiàn)電技術(shù)是最有發(fā)展空間的技術(shù)，它已經(jīng)從模擬信號向數字信號發(fā)展，利用軟件實(shí)時(shí)采集數據，具有很高的可靠性和精密性，但這些無(wú)線(xiàn)電原理的EAS設備也有一些不理想的地方，比如，它對金屬制品產(chǎn)生屏蔽作用，當手捂著(zhù)軟標簽通過(guò)檢測時(shí)不能報警，基于這種弱點(diǎn)，德國生產(chǎn)了一種黑標簽，當手捂著(zhù)這種標簽通過(guò)檢測時(shí)也會(huì )報警，這雖然是一項技術(shù)進(jìn)步，但又由于它的市場(chǎng)需求量太小，現在這個(gè)工廠(chǎng)已經(jīng)停產(chǎn)，因為很多商家在使用中發(fā)現，使用中的標簽是貼在商品上，而不是貼在手上，真正的小偷是“偷商品”而不是“偷標簽”，看來(lái)技術(shù)進(jìn)步也要符合市場(chǎng)規律。聲磁技術(shù)是在電磁技術(shù)基礎上發(fā)展起來(lái)的，它雖然比電磁技術(shù)有所進(jìn)步，但也有不理想的地方，比如它的軟標簽有一定厚度，怕擠壓，不宜貼在弧形商品上，也不能與價(jià)格簽混用等。
隨著(zhù)EAS設備的普及，越來(lái)越多的商家認可了EAS設備的優(yōu)缺點(diǎn)，也越來(lái)越懷著(zhù)一顆平常心來(lái)對待它，承認它的不完美，而不賦予它更多的責任，消費者也日益成熟，看到EAS設備或遇到報警時(shí)也能配合再重新走一遍，就像理解登飛機之前的安檢手續一樣。當然，各個(gè)品牌EAS設備的性能價(jià)格，還是相差較大的，商家在選擇時(shí)還應注意以下幾點(diǎn)：
一．首先，要確定選擇使用無(wú)線(xiàn)電射頻原理，還是其它原理的EAS設備。因為所開(kāi)的超市可能是連鎖的。有幾家甚至幾百家的規模，盡量采用同一原理的EAS設備，便于集中貼簽，配送管理以及達到一定規?？梢砸笊唐饭獜S(chǎng)家實(shí)現商品標簽一體化（source tagging，即商品出廠(chǎng)前已將防盜標簽，制作在商品夾層內或包裝內。）商品標簽一體化的好處很多，比如，小偷很難發(fā)現標簽的位置，商家無(wú)須在貨場(chǎng)粘貼標簽等，應該是EAS的發(fā)展方向，目前，在國外已有許多標簽化商品。如法國一家著(zhù)名的鞋連鎖店，擁有幾百家店的規模，在所有店鋪都采用了法國DTC電子防盜設備，它所銷(xiāo)售的鞋在從鞋工廠(chǎng)出廠(chǎng)時(shí)已將防盜標簽做在了鞋底夾層中，由于EAS設備在歐洲的普遍使用，這樣的鞋若在安裝有美國保點(diǎn)，瑞士scanmatic等無(wú)線(xiàn)電原理的防盜設備商家均會(huì )產(chǎn)生報警，這充分體現無(wú)線(xiàn)電射頻原理的通用，互換性及促進(jìn)了標簽化商品的進(jìn)程。無(wú)線(xiàn)電設備的軟標簽可以從國外幾家標簽生產(chǎn)廠(chǎng)購買(mǎi)得到，如果商家只能從一家供應商那里買(mǎi)到耗材時(shí)，這將給商家今后的使用帶來(lái)一些麻煩，也不易得到最好的價(jià)格。
二．設備的穩定性以及技術(shù)的先進(jìn)性。
數字信號處理技術(shù)（Digital signal processor），簡(jiǎn)稱(chēng)DSP，是近來(lái)許多EAS設備廠(chǎng)家極力 宣傳的技術(shù)，其實(shí)早在5年前，瑞士Scanmatic就已經(jīng)銷(xiāo)售此技術(shù)的EAS設備，但直到今天，它的DSP設備仍然問(wèn)題層出不窮，究其原因雖然DSP是未來(lái)EAS的發(fā)展方向，它通過(guò)軟件對各種信號實(shí)時(shí)采集處理，避免了許多環(huán)境及人為因素對EAS設備的干擾，但如果你本身的軟件寫(xiě)的就有問(wèn)題，那么它所產(chǎn)生的問(wèn)題更是無(wú)法解決的“疑難重癥”，所以不要盲目迷信DSP技術(shù)，目前國內市場(chǎng)上的知名品牌均有自己的DSP設備，但所有的DSP設備均存在或多或少的問(wèn)題，相信隨著(zhù)時(shí)間的推移，它的技術(shù)會(huì )日趨完美，以至達到無(wú)誤報和無(wú)漏報，就目前來(lái)講，無(wú)論是什么樣的EAS設備，它應該是性能穩定、可靠的，具有高檢測率和低誤報率，相比較而言，能夠在國內市場(chǎng)生存3年以上的品牌應該是值得信賴(lài)的，但客戶(hù)購買(mǎi)時(shí)也要考慮其代理公司的技術(shù)水平，很多時(shí)候設備本身質(zhì)量是很好的，但由于技術(shù)人員水平欠佳而導致誤報或自鳴。
三．要選擇價(jià)格合理的產(chǎn)品，價(jià)格太低的產(chǎn)品應該不是很讓人放心的品牌，因為EAS產(chǎn)品不象彩電一樣是大批量的生產(chǎn)，即便是國產(chǎn)品牌，它的產(chǎn)品成本以及安裝，維護成本也不可能太低，對于選擇價(jià)格過(guò)低的EAS品牌，帶來(lái)的風(fēng)險有二點(diǎn)：1）質(zhì)量可能沒(méi)有保證，2）過(guò)度的競爭，雖然以低價(jià)格拿到了定單， 但利潤極低的合同很難保證優(yōu)良的售后服務(wù)。雖然價(jià)格太低不好，但價(jià)格貴也未必代表質(zhì)量最好，技術(shù)最先進(jìn)。很有可能是某些品牌加價(jià)率太高或渠道間接，法國DTC品牌自1997年在國內銷(xiāo)售以來(lái)，一直保持適中的價(jià)格，近年來(lái)，隨著(zhù)部分零件的國產(chǎn)化，降低了原有的價(jià)格，更好地為國內客戶(hù)服務(wù)。有些時(shí)候，商家有個(gè)誤區，認為純粹進(jìn)口的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品，其實(shí)，正向摩托羅拉這個(gè)品牌，不是中國的，但是它的99.9%的產(chǎn)品是產(chǎn)自中國，在世界的各個(gè)角落，已經(jīng)很難買(mǎi)到不是產(chǎn)自中國的摩托羅拉，隨著(zhù)中國進(jìn)一步融入全球經(jīng)濟，DTC也正把更多的研發(fā)及生產(chǎn)活動(dòng)轉向中國。以期提升DTC品牌的全球競爭能力，也更好的為國內客戶(hù)服務(wù)。
選擇了適當的EAS設備后，它的正確有效使用也是十分關(guān)鍵的，比如無(wú)線(xiàn)電原理的EAS軟標簽可以與價(jià)格簽結合使用，隱蔽性更好。有些商家認為防盜標簽的再投入很大，購買(mǎi)設備后，很長(cháng)時(shí)間都不再購進(jìn)軟標簽，這樣很難讓防盜設備充分發(fā)揮作用，一般來(lái)講，剛開(kāi)業(yè)時(shí)標簽粘貼率要高些，可達25%，隨著(zhù)一段時(shí)間的統計，掌握了商品的丟失規律后，就可重點(diǎn)粘貼，粘貼比例一般為5—10%，目前國內一些超市每個(gè)月在軟標簽的投入上一般在200元至1000元間，防盜扣由于可以重復使用，商家的購買(mǎi)量較多，但也應不斷與供應商聯(lián)系，多品種地選擇使用，如有些美術(shù)標簽的防盜扣，更像是商品的商標牌，以此來(lái)迷惑小偷，使EAS設備更好地為商家服務(wù)。