淺析NVR設備在銀行視頻監控系統的應用

銀行監控的應用特點(diǎn)

1、單位分布較廣，部門(mén)較多，網(wǎng)絡(luò )環(huán)境復雜

從一個(gè)城市的角度來(lái)看，銀行網(wǎng)點(diǎn)分布較廣。同時(shí)原有業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )環(huán)境復雜，銀行內部網(wǎng)絡(luò )目前在廣域網(wǎng)連接上大多數采用運營(yíng)商的專(zhuān)用線(xiàn)路。在銀行網(wǎng)絡(luò )的數據鏈路層主要采用HDLC、PPP、ATM、幀中繼、CPOS、MSTP等通用協(xié)議，在網(wǎng)絡(luò )層主要采用IP協(xié)議。復雜的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境對監控系統的網(wǎng)絡(luò )適應性提出了較高的需求。

2、具有比較高的報警聯(lián)動(dòng)需求

銀行在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，對安全性的要求較高。在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及各部門(mén)中大量設置了門(mén)磁，紅外，煙感，玻璃破碎器等各種類(lèi)型的報警探頭，同時(shí)也有與公安系統聯(lián)動(dòng)的報警觸發(fā)裝置以保證銀行各時(shí)段的安全。

3、對圖像效果要求較高

銀行業(yè)務(wù)牽涉到金融交易，在進(jìn)行視頻監控時(shí)，對視頻圖像的成像效果要求較高，低劣的圖像質(zhì)量無(wú)法滿(mǎn)足應對出現業(yè)務(wù)糾紛、現場(chǎng)犯罪等情況的錄像取證需求。

銀行監控系統的大致分類(lèi)

1、柜臺監控

柜臺監控的對象主要是柜臺業(yè)務(wù)操作以及交易人。一般來(lái)講，監控效果需要比較清晰地反映柜臺操作人員操作情況以及相對應交易人的外貌特征，有效防止業(yè)務(wù)糾紛以及搶劫犯罪，一旦出現上述狀況則需要通過(guò)監控系統調取錄像進(jìn)行取證以獲得第一手的現場(chǎng)資料。

2、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所監控

營(yíng)業(yè)場(chǎng)所監控主要對象是銀行交易大廳、出入口的人員活動(dòng)情況。一方面對銀行營(yíng)業(yè)狀態(tài)、人流情況有比較好的監控效果，另一方面也人員活動(dòng)情況、路線(xiàn)有比較直觀(guān)的監控效果。

3、自動(dòng)柜員機ATM監控

自動(dòng)柜員機由于無(wú)人值守，因此除了監控ATM人員操作情況外，還包括諸如監控圖像被遮擋、柜員機設備異常(例如覆蓋操作鍵盤(pán)、出鈔口堵塞等)等情況的報警。

4、銀行內部重要場(chǎng)所監控

除了營(yíng)業(yè)環(huán)境外，銀行內部諸如金庫、數據中心等重要場(chǎng)所，也應納入銀行視頻監控系統環(huán)境之中。

銀行監控系統的發(fā)展趨勢

1、越來(lái)越需多地需要集中管理，數字化趨勢明顯

傳統的銀行視頻監控系統建設主要是分營(yíng)業(yè)地點(diǎn)分別建設，每個(gè)分行、支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分別建立監控中心。在這樣的環(huán)境下，給統一管理、設備維護、事后取證等需求十分麻煩。目前，越來(lái)越多的銀行開(kāi)始建設統一管理系統，數字化趨勢十分明顯。

2、對本地瀏覽圖像效果的要求越來(lái)越高

由于銀行環(huán)境的特殊性，對柜臺操作、交易對象、往來(lái)人群的監控圖像要求越來(lái)越高，從最初的CIF圖像效果已基本都提高到D1圖像效果。

隨著(zhù)數字監控系統的漸漸普及，近來(lái)百萬(wàn)像素圖像乃至高清圖像的需求也越來(lái)越多。銀行監控不光要“看的到”，而且越來(lái)越要求“看得清”。

3、進(jìn)行取證時(shí)對圖像的效果要求越來(lái)越高

上一點(diǎn)我們提到銀行監控對監控圖像效果的要求越來(lái)越高，但又強調了“本地瀏覽”。這是因為在本地局域網(wǎng)環(huán)境下，監控系統擁有足夠的網(wǎng)絡(luò )帶寬，本地實(shí)時(shí)瀏覽時(shí)沒(méi)有瓶頸，當然可以保證本地高清監看。但在整個(gè)銀行系統的復雜網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，帶寬資源有限，中心監控室如果全部采用高清圖像實(shí)時(shí)瀏覽是不現實(shí)的，因此提出了低碼流傳輸實(shí)時(shí)視頻，高碼流前端錄像的業(yè)務(wù)模式，即中心監控平時(shí)只瀏覽低碼流圖像以適應網(wǎng)絡(luò )帶寬，而當有事件發(fā)生需要取證時(shí)，通過(guò)調用前端高碼流的錄像以獲得最佳的取證效果。這就是所謂的“雙碼流”工作模式。傳統監控系統為了實(shí)現監控效果和錄像存儲空間的平衡，采用的“雙碼流”工作方式，一般來(lái)講是采用高分辨率視頻瀏覽，低分辨率視頻存儲，這樣的方式給時(shí)候取證帶來(lái)了比較多的困擾——經(jīng)?？梢钥吹饺∽C的圖像中，交易對象臉部特征一片模糊，只能分辨出對象的發(fā)型、服裝顏色等基本特征——越來(lái)越不能滿(mǎn)足取證的需要。隨著(zhù)存儲設備和存儲介質(zhì)的成本越來(lái)越低，大容量存儲技術(shù)漸漸應用到數字監控系統中，銀行監控也慢慢轉向了“低看高錄”的業(yè)務(wù)模式，在實(shí)時(shí)視頻監看特別是在遠程實(shí)時(shí)視頻監看時(shí)對圖像質(zhì)量要求不高(只要求能看到“事情發(fā)生”)，而進(jìn)行取證(錄像調看)時(shí)，對圖像質(zhì)量要求較高(調看錄像時(shí)要“看得清”)。

4、ATM監控的智能化趨勢

由于A(yíng)TM設備分布比營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布范圍更廣，基本無(wú)法實(shí)現人員值守，對ATM設備的監控漸漸提出了一些智能應用需求。例如：設備附近人員徘徊報警、人員聚集報警、操作人員的人臉識別等。

銀行監控系統發(fā)展的必須面臨的問(wèn)題

1、監控系統從模擬向數字高清升級、擴建的普遍兼容性問(wèn)題

由于銀行監控系統普遍建設較早，多數采用模擬監控。在進(jìn)行系統數字化升級、擴容時(shí)，原有監控系統的整合具有原有設備類(lèi)型、型號復雜的特點(diǎn)，往往在同一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì )同時(shí)出現模擬攝像機+板卡式DVR、模擬攝像機+嵌入式DVR、模擬攝像機+視頻服務(wù)器、數字攝像機、高清數字攝像機并存的情況。在進(jìn)行建設時(shí)需要充分考慮到新建平臺的設備兼容性。

2、現有網(wǎng)絡(luò )環(huán)境無(wú)法滿(mǎn)足高清視頻數據傳輸需求

前面提到過(guò)，銀行監控系統的視頻統一平臺建設趨勢明顯，同時(shí)高清晰視頻監控趨勢明顯。由于銀行內部網(wǎng)絡(luò )環(huán)境復雜，同時(shí)又要求視頻系統數據傳輸時(shí)不能影響到業(yè)務(wù)系統的運行，帶寬有限。因此在高清視頻環(huán)境下，目前銀行系統各分支機構之間的內部網(wǎng)絡(luò )環(huán)境很難滿(mǎn)足3、數據傳輸需求。

無(wú)人值守智能監控的靈敏性和準確性有待提高

智能系統目前而言，只是一個(gè)趨勢。整個(gè)監控行業(yè)，智能化處理依然存在有報警靈敏性不足，準確率較低的問(wèn)題，應用能力有待提高，在目前的技術(shù)條件下沒(méi)有主流應用。本文對智能化應用將不作詳細闡述。

NVR設備在銀行監控系統中的應用

在討論NVR設備在銀行監控業(yè)務(wù)中的應用之前，我們先來(lái)了解一下NVR設備。

NVR(NetworkVideoRecorder)是一種被認為終將取代DVR(DiskVideoRecorder)的設備。從字面意義上可以看到，二者都是視頻存儲設備，而NVR更為強調了“網(wǎng)絡(luò )(Network)”，也就是說(shuō)，NVR設備更為適應網(wǎng)絡(luò )。因此可以簡(jiǎn)單理解二者的區別：DVR設備注重的是視頻的數字化存儲，NVR設備除了包含DVR擁有的數字化存儲功能外，更為注重數字化視頻的網(wǎng)絡(luò )應用。

NVR的優(yōu)勢

1、前端多樣性

NVR產(chǎn)品的前端與DVR不同。DVR產(chǎn)品前端就是模擬攝像機，可以把DVR當做是模擬視頻的數字化編碼存儲設備，而NVR產(chǎn)品的前端可以是網(wǎng)絡(luò )攝像機(IPCamera)、視頻服務(wù)器(視頻編、解碼器)、DVR(編碼存儲)，設備類(lèi)型更為豐富。在銀行監控業(yè)務(wù)中，它既可以接入原有模擬系統的DVR設備，也可以接入數字化系統的視頻服務(wù)器、IPCamera以及更高的高清攝像機。

2、網(wǎng)絡(luò )適應性

NVR產(chǎn)品更為注重網(wǎng)絡(luò )應用，因此該類(lèi)型設備更加注重視頻在網(wǎng)絡(luò )中的傳輸效率。相比之下，DVR產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，往往傳輸效率不高。

3、流媒體應用

視頻數據編碼后，在網(wǎng)絡(luò )中往往利用流媒體技術(shù)。該技術(shù)通過(guò)對視頻流的碼率、幀率的控制，使視頻在不同的網(wǎng)絡(luò )帶寬環(huán)境下達到比較好的傳輸效率。而流媒體(streamingmedia)本身的數據特征可以產(chǎn)生更多的應用模式，甚至能輕易地嵌入到其他業(yè)務(wù)系統中成為業(yè)務(wù)系統的一部分。因此，通過(guò)流媒體和數據庫技術(shù)的結合，可以使視頻數據在其他業(yè)務(wù)系統中更為容易調用而產(chǎn)生更多的應用模式。

4、分布性

前面我們提到，在銀行監控系統中，網(wǎng)絡(luò )帶寬的限制是整個(gè)監控系統統一整合的一大瓶頸。龐大而持續的視頻流數據無(wú)法像業(yè)務(wù)系統數據一樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò )集中到中心進(jìn)行存儲、調用。因此，在建設銀行監控系統這樣大型的監控系統時(shí)，往往需要采用分布式多層結構來(lái)適應網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。分布式系統可以將監控系統的視頻數據存儲和轉發(fā)壓力分攤到各個(gè)“節點(diǎn)”，同時(shí)又能對各個(gè)“節點(diǎn)”進(jìn)行統一的管理。通過(guò)NVR設備，可以組建一個(gè)以NVR設備為“節點(diǎn)”的分布式網(wǎng)絡(luò )，從而更為適應現有的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，有效降低中心節點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )傳輸和數據存儲壓力。由于NVR系統構建監控系統時(shí)，具有前端設備選擇范圍更廣、更為適應網(wǎng)絡(luò )、應用能力更強的優(yōu)點(diǎn)，銀行監控系統在不遠的將來(lái)對于NVR系統的需求將會(huì )越來(lái)越廣泛。在此情況下，銀行業(yè)務(wù)對監控系統的要求越來(lái)越高，高清化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化成為系統發(fā)展的方向?？梢灶A見(jiàn)，未來(lái)基于NVR系統的高清監控必將成為行業(yè)應用的趨勢。