談關(guān)于非編網(wǎng)絡(luò )的管理及其維護
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2. 自動(dòng)添加視音頻素材時(shí)非編軟件彈出出錯窗口，點(diǎn)取消后非編軟件自動(dòng)關(guān)閉
分析處理：DY3000中的每一個(gè)素材都對應有自己的信息文件和視音頻數據文件，分別放置于設定的路徑下。自動(dòng)添加視音頻素材的過(guò)程就是分析對比路徑下文件，將未入素材庫的視音頻文件產(chǎn)生對應的CLP信息文件以登記入庫的過(guò)程，不成功表明可能是寫(xiě)文件錯誤或現有某些文件有問(wèn)題；檢查目錄權限，寫(xiě)文件沒(méi)問(wèn)題；檢查該用戶(hù)所有路徑下文件，發(fā)現有一些大小為0KB的文件及無(wú)關(guān)文件，刪除后再操作，成功。
結論：定期整理素材盤(pán)，清理垃圾文件。
3. 素材的VAA標志變小寫(xiě)，但檢查發(fā)現對應的視音頻文件還存在
分析處理：將素材對應的CLP信息文件用記事本打開(kāi)，發(fā)現前幾行記錄著(zhù)視音頻文件名，但與實(shí)際的視音頻文件名稱(chēng)不符，以CLP文件中的名稱(chēng)為準，將文件名改為一致（不可在記事本中更改CLP文件內容，否則將無(wú)法使用），刷新素材窗口，VAA標志恢復大寫(xiě)，調用該素材的故事板文件也恢復正常。
若該素材未被任何故事板文件引用，也可用“自動(dòng)添加”的方法產(chǎn)生新的CLP文件，等于建立了一個(gè)新素材。
結論：此類(lèi)故障具體原因不明，但據觀(guān)察，由人員誤操作而引發(fā)的可能性比較大，且在庫中存在同名素材時(shí)較易發(fā)生，關(guān)照使用人員注意素材取名。
4. 播放故事板文件至某些位置時(shí)聲音開(kāi)始滯后或無(wú)聲
分析處理：換一工作站打開(kāi)故事板操作，故障依舊；檢查素材，沒(méi)問(wèn)題；測讀寫(xiě)速度，正常；將兩聲音連接處空出間隙，故障點(diǎn)有部分消失。檢查服務(wù)器，發(fā)現系統虛擬內存設置偏小且放置的E盤(pán)空間將滿(mǎn)，設置為合適大小后，重新啟動(dòng)后，打開(kāi)最初的最多故障點(diǎn)的故事板文件，故障現象全部消失。
結論：設置合適的虛擬內存、定期對服務(wù)器系統盤(pán)進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理、服務(wù)器定期重啟一次、素材盤(pán)保留10%-20%的可用空間，這都可以減少工作站死機、非編軟件緩慢及一些奇怪問(wèn)題的發(fā)生。
5. 無(wú)卡工作站播放故事板時(shí)響應時(shí)間變長(cháng)，但有卡工作站表現正常
分析處理：因有卡工作站正常，懷疑MDC服務(wù)器或以太網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題，測MDC服務(wù)器讀寫(xiě)磁陣的速度，正常；檢查網(wǎng)卡，工作正常；網(wǎng)絡(luò )拷貝文件，速度異常，仔細檢查，發(fā)現使用人員開(kāi)啟了無(wú)卡工作站原來(lái)關(guān)閉的病毒防火墻，關(guān)閉后使用非編軟件，故障消失。
結論： 非編網(wǎng)不可避免地和外界有數據交換，開(kāi)啟病毒防火墻又會(huì )影響速度。安全性和開(kāi)放性始終是矛盾。我們的做法是網(wǎng)內工作站全部關(guān)閉數據交換接口，且不安裝病毒監控軟件，而用專(zhuān)門(mén)的計算機作為非編網(wǎng)中的數據交換網(wǎng)關(guān)，在其上開(kāi)啟防火墻。
加強用戶(hù)權限管理。
6. 啟動(dòng)有卡工作站上的非編軟件終止在引導畫(huà)面，死機或長(cháng)時(shí)間無(wú)反應
分析處理：此為硬件問(wèn)題，注意觀(guān)察停在哪一項，則此項硬件有問(wèn)題。例如停在MOIVE-Ⅱ BUS項，應將跨橋插緊或更換。
結論：此類(lèi)故障大多為硬件接觸問(wèn)題，一個(gè)是要注意機房衛生，做好設備防塵，可依具體情況對設備內部定期除塵；另一個(gè)是要做到設備的平穩放置和內部板卡的緊固，避免震動(dòng)。
7. 進(jìn)入非編系統后回放窗黑色或灰色無(wú)顯示
分析處理：若當前為雙屏顯示，則回放窗不能放在兩個(gè)屏幕中間；若顯卡為DTOP卡，則顯示屬性顏色設置應為24bit色，DIGISUITE中DTOP卡設置應為MOIVE-Ⅱbus；若顯卡為G400，則顯示屬性顏色設置應為16bit色。
8. 非編軟件的采集窗口界面變小，不能顯示采集按鈕，鼠標無(wú)法調整
理員賬號刪除其用戶(hù)配置文件后，使用該用戶(hù)登陸，經(jīng)非編，界面恢復正常。
9. 素材采集時(shí)報錯
分析處理：測磁盤(pán)讀寫(xiě)速度不穩定，檢查發(fā)現SCSI線(xiàn)與終結器的接頭有一根針腳彎曲，校正后采集正常。
結論：此類(lèi)故障大多是速度不夠引起，應仔細檢查SCSI線(xiàn)、SCSI卡、終結器、硬盤(pán)。
10. 播放故事板至某一處時(shí)報錯，播放停止
分析處理：一般為素材報錯，即故事板中有損壞的素材，仔細檢查該處素材，將壞素材重新拖入故事板剪輯或重新入庫或刪除，故障排除。
11. 素材采集進(jìn)硬盤(pán)后，播放時(shí)發(fā)現有斜紋干擾或有黑邊
分析處理：將DIGISUITE中VEDIO INPUT 中的TBC選項關(guān)掉后播放素材，正常。
12. 三維特技為油畫(huà)效果
分析處理：插緊跨橋，不行則更換。
13. 模糊劃像無(wú)法實(shí)現
分析處理：查看數據硬盤(pán)中有無(wú)sysdata文件夾；在故事板編輯中有模糊劃像的地方不能夠添加圖文，不能夠使用淡入淡出；若將數據盤(pán)盤(pán)符改變，模糊劃像應放在DY3000安裝時(shí)默認的盤(pán)符上。
14. 捕獲圖像為黑場(chǎng)，沒(méi)有圖文
分析處理：將字幕軟件中“系統設置”中“播出回繞”項打開(kāi)，移動(dòng)所做圖文直至在回放窗中看到，捕獲圖像即可。
15. 從其他軟件中轉換過(guò)來(lái)的動(dòng)畫(huà)文件，拖到故事板上時(shí)報錯
分析處理：DY3000非編軟件默認是以場(chǎng)方式工作，選中系統參數“是否考慮以幀為基準的視頻文件” 一項后再操作，成功。
16. 制作慢動(dòng)作時(shí)素材抖動(dòng)
分析處理：取消系統參數中“是否考慮以幀為基準的視頻文件” 的選中。
17. 制作靜幀時(shí)素材抖動(dòng)
分析處理：選擇二維特技，再選擇明暗，對首幀選擇奇場(chǎng)，定幀；對尾幀選擇奇場(chǎng)，走幀。
18. 原來(lái)可正常播放的故事板文件，突然播放時(shí)無(wú)聲音
分析處理：選擇任意帶聲音的素材拖至素材回放窗口以激活軟件后，再播放故事板則聲音恢復。
19. 在有卡工作站上點(diǎn)擊注銷(xiāo)用戶(hù)、重啟或關(guān)閉系統時(shí)，計算機有時(shí)不響應
分析處理：此為板卡與操作系統的兼容性問(wèn)題引起，用鍵盤(pán)上的ALT+F4鍵操。
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