SONOFON與Smart Trust加強為客戶(hù)設定的移動(dòng)服務(wù)

西歐國家的用戶(hù)中只有百分之二十是企業(yè)客戶(hù)，但由此所獲得的收益卻占服務(wù)供應商的整體收益五成以上。雖然企業(yè)客戶(hù)的重要性極高，但專(zhuān)為他們而設的増值服務(wù)卻明顯較為消費者提供的服務(wù)遜色。SmartTrust積極尋求解決方案，推出嶄新的工具，讓電信運營(yíng)商協(xié)助企業(yè)客戶(hù)控制成本及自行管理以用戶(hù)智能卡為基礎的應用方案：包括內部應用軟件數據存取、甚至結合互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的實(shí)時(shí)數據發(fā)放服務(wù)等。

SmartTrust北歐及東歐銷(xiāo)售總監Lars Irenius先生解釋?zhuān)骸敢恢币詠?lái)運營(yíng)商在企業(yè)市場(chǎng)中普遍以?xún)r(jià)格及折扣優(yōu)惠吸引客戶(hù)；然而消費市場(chǎng)亦會(huì )被那些具有真正價(jià)值的服務(wù)所吸引，但許多運營(yíng)商卻忽略了這種現象。企業(yè)客戶(hù)取得成本平均較預先付費的消費者高出一倍，如果把這個(gè)事實(shí)和企業(yè)客戶(hù)的流失率相題并論，便會(huì )明白企業(yè)市場(chǎng)的重要性。SONOFON觸覺(jué)敏銳，是其中一家洞察這種現象的公司，他們明白到除了進(jìn)行價(jià)格戰之外，還有更多可行的方法減少企業(yè)客戶(hù)的流失及増加服務(wù)收益?！?

SmartTrust方案為企業(yè)客戶(hù)提供實(shí)用的工具，讓他們透過(guò)一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的行政管理界面，為員工提供個(gè)人或群組的移動(dòng)電話(huà)、及用戶(hù)智能卡的管理服務(wù)。企業(yè)客戶(hù)可首次自行管理其服務(wù)及監控電話(huà)的使用情況和成本，以及移動(dòng)設備上的企業(yè)應用方案及通訊簿。

SONOFON市場(chǎng)總監Steen H