電子技術(shù)創(chuàng )新隨筆
21世紀的第一個(gè)十年,喬布斯和他的小小團隊創(chuàng )新了為數并不多的電子產(chǎn)品,主要包括iPod、iPhone和iPad等,便把諾基亞、惠普這些行業(yè)巨頭一一挑落下馬,把一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的電子公司做成了全球市值第一的巨無(wú)霸。蘋(píng)果的創(chuàng )新不但產(chǎn)生了奇跡,也改變了世界,喬布斯被作為神來(lái)膜拜。喬布斯辭世已一年有余,斯人己逝,The king is dead,他的創(chuàng )新手法無(wú)解,乃人也,時(shí)也,運也,無(wú)論中外都認為幾乎是無(wú)法模仿復制的。
幾十年前,人們(包括筆者)對貝爾研究所都崇拜備至,奉為“研究王國”,世界第一研究所,特別它研制成功的晶體管,開(kāi)固體電子的先河,日本的創(chuàng )新應用,便奠定了“消費電子王國”的基礎。筆者定課題,寫(xiě)報告,做講演,入專(zhuān)著(zhù),做過(guò)充分的宣傳,時(shí)過(guò)境遷,《金融時(shí)報》日前報導,“最近數十年,大企業(yè)中研究的組織方式發(fā)生了重大變化,大型中央實(shí)驗室的時(shí)期已經(jīng)一去不復返了——貝爾實(shí)驗室(Bell Laboratories)是一個(gè)典型的例子。”
一些國家經(jīng)濟陷入低迷、名牌企業(yè)步入衰退,都對技術(shù)革新認識不足、措施乏力有關(guān)。想當年,1968年的日本后來(lái)居上,超越德國成了世界第二大經(jīng)濟體,1984年日本人均GDP超過(guò)美國。七八十年代的日本電子工業(yè)在世界上同樣風(fēng)光無(wú)限,晶體管、集成電路發(fā)明在美國,應用在日本,日本消費電子產(chǎn)品橫掃世界,半導體技術(shù)和市場(chǎng)都曾超越美國,摩擦不斷。1985年,美、日、德、法、英的財政部長(cháng)和中央銀行行長(cháng)(簡(jiǎn)稱(chēng)G5)在紐約廣場(chǎng)飯店舉行會(huì )議,簽訂了所謂“廣場(chǎng)協(xié)議”,使美國的最大債權國——日本受到重大打擊,對日本經(jīng)濟產(chǎn)生了難以估量的影響,形成了90年代要命的日本泡沫經(jīng)濟,至今沒(méi)緩過(guò)神來(lái)。在半導體領(lǐng)域方面,美國由政府出頭,政企各出資一半,建立了SEMATECH(半導體制造技術(shù)科研聯(lián)合體),針對日本致力于恢復美國在半導體制造領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,取得了顯著(zhù)成效?;仡^看今天的日本技術(shù)革新動(dòng)力衰退,固守平板電視和筆記本電腦,無(wú)緣平板電腦及智能手機,有媒體指出,索尼公司能開(kāi)發(fā)出盛極一時(shí)的“隨聲聽(tīng)”,為什么開(kāi)發(fā)不出功能相仿的iPod,讓于了專(zhuān)攻電腦的蘋(píng)果公司?
科學(xué)技術(shù)在人類(lèi)創(chuàng )造物質(zhì)文明的各種智力活動(dòng)中已經(jīng)獨立出來(lái),并日益顯示出巨大的能動(dòng)作用,成為生產(chǎn)力中一個(gè)居于關(guān)鍵地位的重要因素。對于一家公司企業(yè)而言,科技革新是“明天事業(yè)的保證”,如果不能和競爭對手保持同樣水平,那就好比是走在通向墓地的道路上。幾十年前美國管理思想家彼得•德魯克(Peter Drucker)即透辟指出:創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)僅有的兩項基本功能。日前3M公司CEO伯克利(George Buckley)在倫敦商學(xué)院的會(huì )議上也說(shuō):沒(méi)有創(chuàng )新,大多數公司將永遠無(wú)法超過(guò)基準(即最低)增長(cháng)率。
一般而言,企業(yè)領(lǐng)導對技術(shù)革新的態(tài)度有三:(一)反應型(reactor)――發(fā)現產(chǎn)品賣(mài)不出去才去研究新產(chǎn)品,顯然是一種落伍的做法;(二)計劃型(planner)――未雨綢繆,產(chǎn)品未到賣(mài)不出去之前就開(kāi)始研究新產(chǎn)品,或可保業(yè);(三)企業(yè)家型(entrepreneur)――富有創(chuàng )新精神,勇于棄舊圖新,開(kāi)發(fā)高利潤產(chǎn)品。事實(shí)上,以松下為代表的往日許多日本企業(yè)以及今天的三星對新產(chǎn)品大都采取“me too”(模仿、跟進(jìn))戰略,減少風(fēng)險,盡快攻掠市場(chǎng)。不過(guò),我們也應該看到,時(shí)代正在發(fā)生變化,一種創(chuàng )新設計出來(lái)之后引來(lái)一窩蜂模仿的時(shí)代即將過(guò)去,真正以創(chuàng )新設計贏(yíng)得市場(chǎng)地位和尊敬的時(shí)代正在到來(lái)。8月美國圣何塞聯(lián)邦地方法院判定三星侵犯蘋(píng)果6項專(zhuān)利,而向蘋(píng)果公司賠償10.5億美元的巨大侵權損失。目前,三星電子和蘋(píng)果公司在韓國、美國、英國、日本、德國、法國等9個(gè)國家圍繞30多項專(zhuān)利展開(kāi)訴訟大戰。訴訟并未結束,三星也有反訴,美國保護主義抬頭,三星做法授人以柄,最終倒霉的或許是消費者。給人的另一教益是:不能滿(mǎn)足于做“山寨”,“山寨”沒(méi)有靈魂;不能滿(mǎn)足于做“代工”,“代工”沒(méi)有品牌。時(shí)間長(cháng)了,“習性太重,永遠都在追隨”,何談創(chuàng )新!
創(chuàng )新思維說(shuō)來(lái)也并不神秘?!秾O子兵法》有言:“聲不過(guò)五,五聲之變,不可勝聽(tīng)也;色不過(guò)五,五色之變,不可勝觀(guān)也;味不過(guò)五,五味之變,不可勝?lài)L也。奇正相生,如循環(huán)之無(wú)端,孰能窮之。”美國創(chuàng )造學(xué)奠基人奧斯本概括的創(chuàng )造思維規律大致也僅有下列8種:⑴用途延伸(手機到鐘表日歷);⑵修改(顏色、外觀(guān));⑶放大(增高、加長(cháng));⑷縮小(短小輕薄);⑸替代(電子管顯示到平板顯示);⑹重新組合(材料、零件);⑺相反(正反對調、上下互換);⑻合并(混合、組合)。對比蘋(píng)果的創(chuàng )新,超出的并不多。
有人提出,今日創(chuàng )新的體制應是:個(gè)人(小群)的點(diǎn)子(“創(chuàng )新”的另一英語(yǔ)為“bring a new idea”) ,國家的政策和資金(包括風(fēng)險投資)支持和研究所設備的集成混合模式。創(chuàng )新的基本因素首先是人才,“知識產(chǎn)生價(jià)值”(knowledge is power),創(chuàng )新的競爭是人才的競爭,發(fā)揮人才的積極性,挖掘人才的創(chuàng )新潛力,“智慧遇不到智慧(故要去行政化)就要生銹。”其次是慷慨投資,以半導體業(yè)為例,隨著(zhù)工藝微小化的進(jìn)步,幾十年來(lái)其研發(fā)費用在不斷提升:上世紀70~80年代半導體公司一般研發(fā)費與其銷(xiāo)售值之比約為7~8%,90年代提高到10~12%,本世紀最初10年即躍升到15%以上。2011年美國半導體公司的研發(fā)費總值占世界半導體公司全部研發(fā)費的一半以上,達57%,隨后依次為日本公司占17%,歐洲10%,中國臺灣8%,韓國7%,中國大陸1%(據此,我國確實(shí)太少了!)。再,創(chuàng )新者需要時(shí)間。谷歌公司以允許工程師有“20%的時(shí)間”(即每周一天)從事自己的項目,眾所周知,谷歌將近一半的產(chǎn)品都是在這“五分之一”的時(shí)間里誕生的。3M公司也允許員工有“15%的自由支配時(shí)間,其它公司也有這種做法的。目前IBM大約40%的員工、AT&T也有1/3的經(jīng)理人不受辦公地點(diǎn)的束縛。美國已有不少公司遵守ROWE(Results-Only Work Environment)評價(jià)制度,“只看結果的工作環(huán)境”,僅以成果考核工作,顛覆了數十年來(lái)出勤才算工作的傳統。最后,信息是繼“人、財、物”之后的第四資源,信息的流通是科技傳播的主要媒介,也是投資最小而收獲最大的做法,有說(shuō)搞出一種新產(chǎn)品往往是90%的信息加10%的創(chuàng )新。
美國《哈佛商業(yè)評論》日前進(jìn)行的一項調查表明:“一半受訪(fǎng)者預計中國將在未來(lái)10年超過(guò)美國,成為全球經(jīng)濟的領(lǐng)導者。同時(shí)則認為中國的創(chuàng )新還很落后,按受訪(fǎng)者的統計,只占10.4%,遠遠落后于美國46.3%。2012年2月,中國國務(wù)院發(fā)展研究中心和世界銀行合作發(fā)布“2030年中國發(fā)展戰略”中包括了:實(shí)施基于市場(chǎng)的改革來(lái)增強經(jīng)濟活力;加速創(chuàng )新;走向“綠色經(jīng)濟”等。其實(shí),中國在道理上早就明白了創(chuàng )新的重要性。在1995年舉行的全國科學(xué)技術(shù)大會(huì )上,領(lǐng)導人就指出:“創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。如果自主創(chuàng )新能力上不去,一味靠技術(shù)引進(jìn),就永遠難以擺脫技術(shù)落后的局面。一個(gè)沒(méi)有創(chuàng )新能力的民族,難以屹立于世界先進(jìn)民族之林。說(shuō)是說(shuō)到了,就看做到做不到了!
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