小米雷軍的危與機:從單點(diǎn)突破到漫無(wú)邊際的星辰大海

　　作者注：這是一篇杭州出差途中倉促而成的隨筆，發(fā)布后又刪了。內心的糾結可想而知。畢竟，對于將近20年的老朋友來(lái)說(shuō)，這篇文章是有刺激性，甚至有殺傷力的。但是，一夜之后，我還是決定重新放出來(lái)。尤其是我看到雷軍的“星辰大海”之說(shuō)，更覺(jué)得此時(shí)不說(shuō)點(diǎn)什么，不僅僅是失察，更是逃避。其中的用意，只能任其理解了。我能做到的，只是毫無(wú)私心也毫無(wú)私利。內心坦蕩，寫(xiě)出我對小米真切的思考和對雷軍真切的擔憂(yōu)!當然，最終證明，千古一言的“杞人憂(yōu)天”也是我的寫(xiě)照，我會(huì )非常樂(lè )意。

　　小米夢(mèng)想是星辰大海

　　四五年來(lái)，小米一路狂奔，屢創(chuàng )歷史。而今天，小米的拐點(diǎn)終于來(lái)了，比人們期望的來(lái)得晚得多，但是還是來(lái)了!小米和雷軍的后拐點(diǎn)時(shí)代，究竟會(huì )發(fā)生什么驚天動(dòng)地的情況?正如我們看到小米前所未有的崛起一樣，后拐點(diǎn)的歷程也可能是我們前所未有的。

　　看到有報道說(shuō)：“根據零售監測數據，2015年3月華為手機以13.57%的高份額占有率，成為3月份中國市場(chǎng)銷(xiāo)量第一。4月，華為手機(華為品牌+榮耀品牌)以13.6%，再次蟬聯(lián)中國市場(chǎng)銷(xiāo)量第一，連續兩個(gè)月在國內超越小米，特別值得一提的是4月份是小米的米粉節，而5月份華為P8的發(fā)布，再次火熱，一機難求。6月份華為榮耀的新品又將發(fā)布，這個(gè)勢頭繼續下去，兩者差距逐漸拉大。”

　　我在朋友圈寫(xiě)道：“當專(zhuān)注不再是小米的代名詞。教科書(shū)般經(jīng)典的成功案例也可能一不小心走向另一章節：從極度專(zhuān)注的成功典型，到四面出擊的天女散花，小米最近一年的任性看來(lái)正在付出代價(jià)。所謂生態(tài)這張極具誘惑的大餅，依然是掩飾內心不安全感的幻影。最近小米的打架明顯套路亂了。亂拳能打死師傅，但可能打不死徒弟。小米回歸專(zhuān)注其實(shí)依然空間巨大，可以馳騁多年。期待看到小米繼續勢如破竹的勁頭!”

　　上述數據只是一家之言，更多的權威數據還沒(méi)有看到。但是，數據只是一個(gè)表征而已。更核心的還在于小米本身，尤其是雷軍本身?；蛘哒f(shuō)，數據只是一個(gè)結果，自身原因才是根本。剛好，不經(jīng)意間看到雷軍最近接受21世紀經(jīng)濟報道記者專(zhuān)訪(fǎng)的內容，讀完遠比數字本身更讓我觸動(dòng)。

　　雷軍說(shuō)：小米的牌都擺到桌面上了，布局已經(jīng)完成。按雷軍描述，小米手里有下面這些牌：小米手機、小米電視、智能家居三大硬件業(yè)務(wù);MIUI操作系統，云服務(wù)、大數據，游戲中心，小米金融四大互聯(lián)網(wǎng)應用;互聯(lián)網(wǎng)內容生態(tài)、智能硬件生態(tài)兩大生態(tài)系統建設;小米網(wǎng)與國際拓展則對接客戶(hù)端。沒(méi)有講透的是云服務(wù)和大數據;沒(méi)有擺上桌面的還有一塊芯片業(yè)務(wù)。即使芯片設計業(yè)務(wù)沒(méi)有擺上桌面，但圈內人都知道。雷軍說(shuō)，未來(lái)五年基本是按這個(gè)布局發(fā)展。雷軍的規劃是：如果每個(gè)方向都成了，那么小米科技就成了。

　　雷軍說(shuō)，小米夢(mèng)想是“星辰大海”。很多人解讀“星辰大海”與雷軍的解讀不盡相同：雷軍的解釋是，用互聯(lián)網(wǎng)思維升級中國制造為中國智造，小米科技通過(guò)投資、產(chǎn)業(yè)資源導入、商業(yè)智慧輸出等方式助力這一升級再造的轉型完成。小米成為一家1000億美元的公司，或者3000億美元、5000億美元的公司是個(gè)小夢(mèng)想，對于雷軍來(lái)說(shuō)，實(shí)現這個(gè)夢(mèng)想，是個(gè)大夢(mèng)想。

　　手機的突破與成長(cháng)的拐點(diǎn)

　　聆聽(tīng)雷軍的遠大理想，讓我這位當年大學(xué)的詩(shī)社社長(cháng)恍然回到了過(guò)去。過(guò)去幾年以極度專(zhuān)注而著(zhù)稱(chēng)，而成功的小米。如今已經(jīng)布局一個(gè)無(wú)所不能的宏大生態(tài)，已經(jīng)瞄準遠遠超越一家公司所能完成的時(shí)代偉業(yè)。從單點(diǎn)突破到漫無(wú)邊際，注定了小米的拐點(diǎn)的確就在眼前。

　　可以說(shuō)，小米的拐點(diǎn)，很大程度上也是中國智能手機市場(chǎng)的拐點(diǎn)。面對越來(lái)越慘烈的赤膊大戰。簡(jiǎn)單的悲觀(guān)不可取。以此來(lái)斷言小米從此就開(kāi)始走下坡路，也是過(guò)于主觀(guān)。美好的機會(huì )依然在眼前，而且非常簡(jiǎn)單明了：

　　1、一個(gè)是蘋(píng)果三星占據的暴利市場(chǎng);

　　2、一個(gè)是中國之外依然有新興活力的全球市場(chǎng)。兩者相輔相成，可以雙輪驅動(dòng)。

　　總之，無(wú)論是小米還是華為，還是樂(lè )視、360等，所有想活著(zhù)到未來(lái)的企業(yè)，都需要緊緊牢記兩個(gè)基本準則：

　　咬定蘋(píng)果與三星

　　必須始終把蘋(píng)果和三星當作主要，甚至唯一的對手。以蘋(píng)果和三星的品質(zhì)為基準，以1/2甚至1/3的價(jià)格展露鋒芒，加上中國市場(chǎng)特有的亮點(diǎn)(比如雙卡雙待、發(fā)燒的附件和圍繞中國用戶(hù)的特色應用等)。這就是大家近期存在的理由，奮斗的理由!打土豪分田地，萬(wàn)無(wú)一失的事業(yè)，中國市場(chǎng)起碼還有2-3年可以盡情馳騁。國外市場(chǎng)更是會(huì )有5-8年時(shí)間。真正屬于海闊天空，依然有著(zhù)很好的吃香喝辣的利潤空間。

　　但是，如果把國內廠(chǎng)商當作對手，牽制精力，那么它的苦難日子當下就已經(jīng)開(kāi)始，而且，再也不可能有豁然開(kāi)朗的時(shí)刻。因為，這個(gè)格局注定了缺乏閃轉騰挪的基本空間。注定了只能越來(lái)越殘酷的利潤擠壓趨勢。過(guò)去小米能夠崛起，也是消費者以三星蘋(píng)果為基準，滿(mǎn)足了用戶(hù)對更卓越性?xún)r(jià)比的需求，甚至虛榮。而今天，如果小米開(kāi)始與國內廠(chǎng)商廝打起來(lái)，那么，打掉的不但是自己未來(lái)的成長(cháng)空間，也可能打掉自己原有的市場(chǎng)空間。樂(lè )視的賈躍亭也將蘋(píng)果作為目標，不過(guò)我們還要看看他的產(chǎn)品究竟有多少獨特的亮點(diǎn)。拭目以待。這方面，華為無(wú)疑是最佳的榜樣。

　　忘掉生態(tài)!生態(tài)只在想象中存在

　　一款產(chǎn)品和一個(gè)帝國，專(zhuān)注與生態(tài)，一念之間，一個(gè)是天堂，一個(gè)是地獄!因為一個(gè)只是單點(diǎn)，一個(gè)就是無(wú)邊無(wú)際的世界。一個(gè)可以把有限的資源和力量投入到一個(gè)點(diǎn)上，一個(gè)是將有限的資源投入到無(wú)限的世界中。一個(gè)是匯聚身心和能量的聚焦點(diǎn)，一個(gè)是足以吞噬一切的黑洞。命運與結局毫無(wú)疑問(wèn)。

　　將生態(tài)當作市場(chǎng)口號，是可以的，自己能把持好就行。最危險的，是千萬(wàn)不要自己把自己忽悠了。面對生態(tài)這個(gè)美麗無(wú)比的理念，中國企業(yè)沒(méi)吃過(guò)豬肉，只見(jiàn)過(guò)豬跑。一定要有自知之明!智能手機是一個(gè)全球化的市場(chǎng)，而且基于智能手機的生態(tài)系統究竟是什么樣子的，目前還處于初期，還在演變之中，遠沒(méi)有呈現輪廓。在一定程度上講，生態(tài)是一個(gè)自成體系的樂(lè )園。真正有機會(huì )構建生態(tài)的，起碼需要有十億級用戶(hù)的殺手級應用。

　　目前來(lái)說(shuō)，最有機會(huì )的前兩名當然是蘋(píng)果和谷歌，這兩家公司掌控操作系統與應用商店，雙管齊下，但是它們的生態(tài)系統依然是很不確定、不牢固的。就是他們自己都不敢妄稱(chēng)生態(tài)。還有就是微信，當微信成為手機的絕對主導性應用，事實(shí)上就形成了生態(tài)的雛形。但是，迄今，馬化騰也沒(méi)敢貿然殺入操作系統和手機終端等更關(guān)鍵的領(lǐng)域。10億級的硬件終端勉強算半個(gè)吧。三星和蘋(píng)果有著(zhù)最大的硬件群體，但是三星依然沒(méi)有任何生態(tài)的能力。目前國內智能手機廠(chǎng)商，不要說(shuō)硬件數量上還差一個(gè)數量級，最重要的操作系統和應用商店更毫無(wú)進(jìn)展。這種情況下，真想構建生態(tài)系統如同大躍進(jìn)一般，完全是自我膨脹，走向毀滅。

　　小米目前所謂的生態(tài)系統，最多就是一個(gè)精致點(diǎn)的自家小花園。樂(lè )視所謂的內容生態(tài)系統，本質(zhì)上也還是娛樂(lè )上的一些獨到亮點(diǎn)。所以，大家與其不切實(shí)際地追求大而無(wú)當的生態(tài)，不如扎扎實(shí)實(shí)做好自己可以稱(chēng)為“獨此一家，別無(wú)分店”的特色亮點(diǎn)。亮點(diǎn)大了，就成了殺手級應用。亮點(diǎn)多了，才有做夢(mèng)的機會(huì )。先學(xué)會(huì )走路，再去跑步，兄弟們切切!

　　所謂生態(tài)，本質(zhì)上就是一種帝王情結。天下之大，唯我坐莊。熙熙攘攘，皆為我用!

　　生態(tài)當然是好東西，就像誰(shuí)不期望自己壟斷市場(chǎng)，誰(shuí)不喜歡成為皇上。但是，生態(tài)不是搭積木，不可能靠一個(gè)公司謀劃布局出來(lái)，更不是靠一己之力構建起來(lái)。生態(tài)是一種自然而然的生成演變的結果，而不可能是先入為主的奮斗目標。也就是說(shuō)，生態(tài)是可遇不可求的?？纯醋罱鼧I(yè)界打的幾場(chǎng)架，就能知道，這樣的境界也能成為生態(tài)?

　　2014年11月份，我去蘋(píng)果總部，整個(gè)過(guò)程我極度不喜歡，無(wú)處不在彌漫著(zhù)病態(tài)的封閉文化。但是，還是有一點(diǎn)給我沖擊力巨大。那就是蘋(píng)果在介紹公司時(shí)候，有張表列出各大高科技巨頭的研發(fā)投入比例，蘋(píng)果自己最引為驕傲的居然是自己是所有高科技巨頭中，研發(fā)投入比例最低。蘋(píng)果認為，他們無(wú)論是電腦、手機還是即將發(fā)布的智能手表，都是基于一套系統，一個(gè)體系。所以，與微軟等有著(zhù)很多系統和無(wú)數項目的公司相比，蘋(píng)果的研發(fā)最專(zhuān)注、最高效!

　　我們中國多少公司都在炫耀，覺(jué)得研發(fā)投入比例越高越好。而蘋(píng)果卻反其道而行之。實(shí)在讓人開(kāi)了眼界。這背后，其實(shí)依然是獨特的專(zhuān)注精神。作為一個(gè)企業(yè)，應該清楚自己能力的邊界。任何宏大的目標，都是對有限資源的自我消耗。都是一個(gè)可怕的自我耗散過(guò)程。雷軍創(chuàng )辦小米的前幾年，只敢想象打造一個(gè)百億美元的公司，結果一下子就到了500億美元。如今，連7000多億美元的蘋(píng)果都已經(jīng)不放在眼里。這是多么可怕的事情!怪我人小膽小吧。“星辰大海”那是什么?怪我眼界狹隘吧。

　　中國智能手機廠(chǎng)商，今天的華為開(kāi)始顯山露水，幾乎已經(jīng)一騎絕塵。華為經(jīng)過(guò)幾年歷練，打開(kāi)了起碼3-5年的成長(cháng)通道。既可以享受豐厚的利潤，有可以從容布局全球市場(chǎng)。但是，迄今，華為沒(méi)有四處開(kāi)花，也沒(méi)有大喊生態(tài)。節制和低調，敬畏任何宏大的誘惑，是任何成功企業(yè)的關(guān)鍵。

　　看來(lái)，小米和雷軍，當下最需要的不是鮮花和光環(huán)，而是當頭棒喝。無(wú)論是市場(chǎng)的挫敗，還是高人的指點(diǎn)。小米和雷軍開(kāi)始深陷宏大的夢(mèng)想，沒(méi)有巨大的外力讓其驚醒、清醒和警醒，很難自己走出來(lái)。

　　是拐點(diǎn)也是機遇

　　總之，拐點(diǎn)對于小米不見(jiàn)得是壞事，目前雷軍要做的四件事情就是：

　　回歸專(zhuān)注，別讓大而無(wú)當的“生態(tài)系統”理念把自己給誤導了。

　　停止四處開(kāi)花的多元化，依然聚焦智能手機硬件。3年之內，抵制各種誘惑，繼續專(zhuān)注把一款接一款的智能手機做到更加極致，更加貼近用戶(hù)。小米過(guò)去成功來(lái)自于專(zhuān)注，接下來(lái)依然只能靠專(zhuān)注。除非有一天能夠獲得壟斷性的市場(chǎng)主導力，才可以開(kāi)始任性地擴展。而今天的小米，前有多只碩大的攔路虎，后有成群餓虎，遠沒(méi)有到兵分多路的時(shí)刻。

　　不與國內企業(yè)糾纏，顯示中國智能手機市場(chǎng)領(lǐng)袖的風(fēng)范。

　　繼續圍繞蘋(píng)果和三星就行更有針對性的攻打。無(wú)論是性?xún)r(jià)比，還是安全，還是特色應用，形成組合式連環(huán)拳，不到這兩者的份額打出前五，就決不罷休。

　　減少應酬，減少上鏡

　　那些虛浮的熱鬧終將是慢性的癌細胞，侵蝕企業(yè)也侵蝕自己。尤其是當下政府煽風(fēng)點(diǎn)火的各種活動(dòng)。享受了太多鮮花與掌聲的雷軍不能被迷戀這些，而應該遠離。把這些機會(huì )都慷慨地讓給別人。只要跟客戶(hù)與合作伙伴有關(guān)的，可以參加。與客戶(hù)無(wú)關(guān)的，就一概回絕?；貧w公司管理，回歸產(chǎn)品本身，回歸用戶(hù)的互動(dòng)。

　　專(zhuān)注管理工作

　　拐點(diǎn)之后的管理，蜜月期的結束，欣快癥的消退。真正的大問(wèn)題還是內部的管理。過(guò)去，以速度換時(shí)間，高速成長(cháng)可以掩蓋太多的問(wèn)題，而今，諸多積累的內部管理問(wèn)題將比外部對手更難以招架。

　　當然，目前看來(lái)，小米和雷軍還沒(méi)有真正看到拐點(diǎn)的危險?？纯醋罱∶?、樂(lè )視與360等各自的打架，明顯是章法亂了!與構建生態(tài)更是南轅北轍。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，拐點(diǎn)不是最可怕，也是非?？膳碌臄橙?。一旦負循環(huán)全面啟動(dòng)，那么，處理不當，一蹶不振是高概率事件，萬(wàn)劫不復也是可能的。但是，小米的情況遠不必如此悲觀(guān)。當然，前提是必須有卓越的智慧，有無(wú)比堅韌的定力。過(guò)去的輝煌已經(jīng)無(wú)法繼續護衛未來(lái)的增長(cháng)，更難以保證曾經(jīng)的江湖地位。

　　希望后拐點(diǎn)時(shí)代，放下“星辰大海”，放下生態(tài)夢(mèng)想?；貧w初心，再現一個(gè)煥然一新的小米和雷軍!這不但是出于朋友之間的美好期望，更是對中國高科技進(jìn)一步興盛，和中國全球崛起的期盼!